ナビゲーションをスキップ
お客様の設定が保存されました。
MyDysonでご案内の受信設定をいつでも変更することができます。 MyDysonのアカウントをお持ちの方は、ログインして連絡先情報(電話、SMS、郵便など)を管理することができます。

/content/dam/contentfragment/dyson/prospect-capture/jp/ja_jp/prospect-capture-gobal-cf

よくあるご質問

ペットグルーミングツールは、どのダイソン製品に対応していますか?

以下のコードレス掃除機に使用可能です。ペットグルーミングキットに付属の延長ホースと変換アダプターを使って取り付けます。

対応機種:Dyson V7/V7 Slim、V8/V8 Slim、V10、V11、Digital Slim、V12、V12s、V15、Gen5

ペットグルーミングツールは、どのペットに使用可能ですか?
  • 成犬、成猫
  • ミディアムからロングヘア
  • 巻き毛ではない
    (巻き毛の犬種の例:プードル、ビションフリーゼ、プーリーなど)
  • 日頃ペットのグルーミングに、スリッカーブラシを使用している
  • ダイソンの掃除機を持っており、ペットも不快感を示していない

  • 1 IEC(国際電気標準会議)規格62885-4 5.1, 5.2, 5.3 & 5.5に準拠した、SGS-IBR(英国)および自社による集じん性能の比較試験(2021-2022年に実施)。ダイソンを除く国内の売上げ上位6社のクリーナーヘッドの毛絡み抑制効果を訴求している最上位コードレススティッククリーナー(2021年5月-2022年4月の独立調査会社のデータに基づく)を対象に実施。4種類の床から取り除かれたゴミの平均&カーペットから繊維を取り除く時間。実際の使用状況により異なる場合がございます。
  • 2 自社規格TM-100577に基づき、1gの人毛をカーペットに乗せ掃除機をかけ、クリーナーヘッドの毛髪残量を確認した試験結果。試験は強モードおよびエコモードで実施(2022年に実施)。
  • 3 欧州規格EN1822に準拠し、第三者機関SGS-IBR(米国)が2021年に実施した、0.1μm以下の粒子を対象に最大風量にて行ったフィルター性能試験結果。前記数値は、フィルターの性能試験に基づく性能であり、実機の性能とは異なります。また、空気中の有害物質のすべてを除去できるものではありません。PM0.1とは0.1μm以下の大きさの微小粒子状物質です。
  • 4 自社および第三者機関[CHEARI(中国)]が実施した酢酸、アセトアルデヒド、アンモニア[(一社)日本電機工業会規格(JEM1467)]、ホルムアルデヒド、ベンゼン[中国標準規格(GB/T18801)]、NO₂[自社規格(DTM-003282)]の測定試験結果(括弧内は準拠した規格を示します)。実際の使用状況により除去率が異なります。前記以外の有害ガスについては確認していません。
  • 5 アプリの機能は国によって異なる場合があります。MyDyson™アプリのご使用には、アプリ対応デバイス、2.4GHzもしくは5GHzのWi-Fiまたはモバイルデータへの接続、Bluetooth 4.0への対応が必要です。アプリの互換性については、iOS App StoreもしくはGoogle Play StoreでMyDysonを検索してください。ご使用のネットワークによっては、別途通信料が発生する場合があります。予めご了承ください。アプリの仕様およびデザインは改善などのため、予告なく変更することがあります。