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よくあるご質問

水拭きクリーナーと掃除機は何が違うのですか?

一般的な掃除機はゴミのみ除去可能ですが、ダイソンの水拭きクリーナーは、液体汚れや皮脂汚れ、ゴミもまとめて除去できます。

水拭きクリーナーとモップは何が違うのですか?

従来モップは、一緒に使用するバケツもあることから収納スペースをとり、さらに汚れを広げてしまうといった課題があります。

一方、ダイソンの水拭きクリーナーはローラーが回転するたびに汚れをかきとりきれいな水を給水するため、常にきれいな水で掃除できます。

水拭きクリーナーを使用する前に、掃除機をかける必要はありますか?

Dyson V12s Submarine™ をご使用の場合、掃除機がけの上、Submarine™ ウェットローラーヘッドに付け替えて水拭きを行ってください。

一方、Dyson WashG1™ は事前に掃除機をかける必要はありません。Dyson WashG1™は、水拭きが必要な汚れはもちろん、ホコリや髪の毛も、まとめてしっかりと取り除きます*。

Dyson 02 Probiotic床用クリーナーに含まれるプロバイオティクスは安全ですか?

Dyson 02 Probioticクリーナーのプロバイオティクスは、すべてバチルス属由来の天然株です。古くから人が慣れ親しんでおり、多くは食品の製造や保存にも用いられています。EUの欧州食品安全機関(EFSA)および欧州化学品庁(ECHA)によって安全性が評価され、いずれも生物学的危険度カテゴリー1(最も低い)に分類されています。刺激の強い化学成分は不使用。ペットや子どもがいる家庭にやさしいクリーナーです。

  • 1 実際の使用状況により異なる場合がございます。
  • 2 IEC(国際電気標準会議)規格62885-6に準拠した、マスタード汚れに対する掃除性能の試験(2025年に実施)。ダイソンを除く世界の売上げ上位5社の代表的な水拭きクリーナー(2024年7月-2025年6月の独立調査会社のデータに基づく)を対象に実施。