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MyDyson™アプリをダウンロードして、製品をご登録ください
製品の登録で、無償の部品交換・修理サービス*を含む2年間のメーカー保証が適用されます。取扱説明書よりも手軽にアプリから使い方やお手入れ方法を確認いただけます。
*保証内容は「安全上の重要なお知らせ」で確認ください。
または、こちらからオンライン登録もできます。
3つの吸引モードの選び方
掃除の用途に合わせて、最適な運転モードをお選びください。
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エコモード
最長40分間の運転時間1で、家中をしっかり掃除できます。
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中モード
さまざまなシーンでパワフルな吸引力を発揮します。
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強モード
頑固な汚れをすばやく集中的に掃除できます。
掃除に応じた最適なツールの選び方
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フトンツール
空気の力で、繊細な生地の布団やクッションからホコリやハウスダストを取り除きます。
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ミニ モーターヘッド
ナイロンブラシが、車内やベッド、布団、ソファなどに入り込んだゴミや髪の毛を取り除きます。
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LED隙間ノズル
LEDライトで照らし、暗くて狭い隙間や届きにくい場所の掃除に便利です。
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Slim Fluffy™クリーナーヘッド
40%小型・軽量化。大きなゴミから小さなゴミまで同時に吸い取ります。
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ハードブラシ
硬いブラシが頑固な汚れを掻き取ります。
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アップトップツール
高い場所のお掃除に使えるツールです。
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ローリーチアダプター
家具の下など、届きにくい場所の掃除に便利です。
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延長ホース
伸ばして曲げることができ、届きにくい場所の掃除に便利です。
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ツールクリップ
コンビネーションノズル、隙間ノズルを収納でき、本体パイプに装着しながら掃除できます。
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フィルターの洗浄
最適な性能を保つために、月1回の洗浄をおすすめします。簡単に洗浄する方法をご覧ください。洗浄後は、使用する前に、完全に乾いていることを確認してください。
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Slim Fluffy™クリーナーヘッドの洗浄
Slim Fluffy™クリーナーヘッドの回転ブラシは洗浄が可能です。使用する前に、完全に乾いていることを確認してください。
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つまりのチェック
脈を打つような音がする場合は、つまりがある可能性が高いです。異物を取り除く方法は動画をご覧ください。
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クリアビンのゴミを捨て、きれいにする
パイプを取り外し、赤いレバーを押してゴミを出してください。クリアビンは簡単に取り外すことができます。クリアビンを水道水で洗い、糸くずの出ない乾いた布で拭きとります。または、水を固く絞った糸くずの出ない布で汚れを拭きとってください。使用する前に、完全に乾いていることを確認してください。
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水洗い可能なツール・パーツのお手入れ
本製品には一部、洗浄できるパーツがあります。パーツを洗浄する前に、必ずオンラインの取扱説明書を参照して、洗浄できるパーツかどうか確認してください。洗浄後は、使用する前に、完全に乾いていることを確認してください。詳しくは動画でご覧ください。
製品の上手な使い方
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クリアビンをいっぱいにしない
クリアビンのMAXラインまでゴミが溜まると、クリーナーの吸引力が低下する場合がありますので、定期的にゴミを捨ててください。
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定期的にフィルターを洗浄する
性能を最適に保つためには、定期的にフィルターを洗浄してください。液晶ディスプレイにメンテナンス時期をお知らせします。
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収納用ブラケットの取り付け方
収納用ブラケットを使用すると、製品本体やツールを収納しながら充電をすることができます。取り付け方は動画をご覧ください。
よくある質問
フィルターのお手入れはどのくらいの頻度で必要ですか?
晶ディスプレイにてフィルターのお手入れのタイミングをお知らせします。
通常、1か月に1回ほどですが、ご利用状況によって頻度が異なる場合がございます。洗浄後は、フィルターは風通しのいい場所で、少なくとも24時間乾かしてください。フィルターが完全に乾いていることを確認してから、本体に取り付けてください。お手入れの際は、ガイドに沿って、手で洗浄を行ってください。食器洗い洗浄機には対応しておりません。
充電時間はどのくらいですか?
約3.5時間です(室温において。使用環境により異なる場合があります)。
予備のバッテリーの最適な利用方法は?
予備のバッテリーは、購入後すぐに充電されることをお勧めします。それにより、バッテリー寿命を長持ちさせることが可能です。
常時充電状態にしておくべきですか?
バッテリーは約3.5時間で充電完了し、その後常時充電状態にしても問題がないよう設計されています。ただし、劣化の観点から、満充電になったら電源を抜いていただくことを推奨します。
利用後、毎回満充電にするべきですか?
ご利用後、毎回満充電されることをお勧めします。バッテリーとモニタリングシステムの組み合わせで残りの運転時間を測定します。モニタリングシステムは、クリーナーの動作状況を「学習」するアルゴリズムを用いて残りの運転時間を計算します。
液晶ディスプレイは電力を消費しますか?
液晶ディスプレイは1.5Wのみの消費のため、運転時間への影響はありません。
MyDyson™アプリと接続できますか?
本製品は、MyDyson™アプリと接続しません。
液晶ディスプレイに表示される言語は変更可能ですか?
はい、変更可能です。設定メニュー画面で「言語」を選択し、選択ボタンを5~10秒間長押ししたら、言語一覧が表示されます。使用したい言語が表示されるまで選択ボタンを押し、スクロールします。
ボタンを長押しするとカウントダウンが表示されます。カウントダウンが終了するまでボタンから指を離さず押したままにすると、言語が選択されます。詳しくは取扱説明書をご覧ください。