キャンペーン期間
1月14日 10:00AM - 1月30日 10:00AMまで
※この期間中にご注文いただいた方が対象となります。
※予告なく終了する場合があります。
返品方法 簡単3ステップ
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Step 1 返品依頼
こちらの返品フォームより必要な情報を入力し送信
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Step2 製品の返送
ご連絡をいただいた際に案内する当社指定の場所に製品を返送
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Step 3 返金
当社にて返送された製品を確認した後、全額返金*
* 返金方法はお支払い方法によって異なります。詳細はこちらをご覧ください。
よくあるご質問
製品にご満足いただけない場合、製品のお受け取りから30日以内にダイソンお客様相談室にご連絡いただければ、売買契約を取り消し、製品の返却が確認できた上で、製品代金を全額お返しします。
はい、開封済み・使用済みであっても、製品にご満足いただけない場合、返品をお受けいたします。
返品の際は製品本体、付属品および保証書を含めた一式、並びにプレゼント品についてもご返送ください。
こちらの返品フォームをご利用ください。
フォームを送信後、ダイソンお客様相談室より、3日以内に商品の送り先や返金の詳細についてメールにてご連絡を差し上げます。
製品のお受け取りから30日以内にダイソンお客様相談室まで返品のご連絡をいただいた後、7日以内に返品する製品の発送をお願いいたします。
お客様ご自身での返送手配をお願いしております。配送業者への集荷依頼、営業所またはコンビニエンスストアへの持ち込み、宅配ロッカーなどご都合の良い方法でお手配ください。
製品の梱包箱のままお送りいただけます。梱包箱を処分してしまった場合は、お手数ですがご自身でご用意いただく必要がございます。
ダイソンお客様相談室で返品を承った際にご案内する受付番号(10桁の数字)を送り状に記載してください。
到着日時の指定は必要ございません。
返品製品到着確認後14日以内に返金処理を致します。ご返金方法は、ご購入の際のお支払い方法により異なります。
ダイソンお客様相談室で返品を承った際にご案内した住所まで、返送し忘れた付属品をお送りください。すべての製品の返却が確認できたうえで、返金処理を進めさせていただきます。
販売規約
販売規約については、こちらをご覧ください。
お問い合わせ
お問い合わせはダイソンお客様相談室までご連絡ください。
お求めはダイソン公式ストアから