MyDyson™アプリをダウンロードして、製品をご登録ください
製品の登録で、無償の部品交換・修理サービス*を含む2年間のメーカー保証が適用されます。取扱説明書よりも手軽にアプリから使い方やお手入れ方法を確認いただけます。
*保証内容は「安全上の重要なお知らせ」で確認ください。
公式サイトからも製品登録が可能です。

収納用ブラケットの組み立てと充電方法
ダイソンのコードレスクリーナーを良好な状態でお使いいただくためには、定期的に充電することが重要です。以下の動画で、収納用ブラケットの取り付け方法と充電器の使い方をご確認ください。
-
収納用ブラケットの組み立て
収納用ブラケットをお使いいただくことで、本体の収納だけでなく充電を同時に行うことが可能です。取り付け方についての動画をご確認ください。
-
充電方法
残りの運転時間は、バッテリーとモニタリングシステムの組み合わせで測定します。測定の精度を上げるため、初めて使用する際や毎回の使用後にフル充電することが大切です。初めは運転時間が少なく算出される場合がありますが、学習を重ね、正確に測定するようになります。

よくあるご質問
保証期間と登録方法は?
2年間の保証を提供しています。MyDyson™アプリから保証を有効化できます。
充電したまま放置しても大丈夫ですか?
はい。バッテリーは常時充電状態で保管できるよう設計されています。次回使用時にすぐ使えるよう、充電したままにしておくことを推奨します。
フル充電にはどのくらい時間がかかりますか?
フル充電には最大4時間かかります。
バッテリーは交換できますか?
バッテリーはネジを使わず、ワンクリックで簡単に取り外し・交換できます。追加のバッテリーを購入すれば、運転時間をさらに延ばすことも可能です。
ブーストモードはいつ使えばいいですか?
ブーストモードは、強力な吸引力が必要な、ソファやマットレス掃除などに適しています。このモードは運転時間に影響するため、必要な箇所だけでの使用をおすすめします。
フィルターはどのくらいの頻度で洗えばいいですか?
通常は月に1回程度ですが、使用頻度が高い場合はより頻繁に洗浄してください。
フィルターはどのくらいで乾きますか?
洗浄後は、風通しの良い場所(扇風機の近くや窓際など)で24時間以上自然乾燥させてください。完全に乾燥する前に使用を再開すると、モーターを損傷する恐れがあります。
※乾燥機、電子レンジ、直火での乾燥は避けてください。
どのパーツを取り外して洗えますか?
フィルターとSlim Fluffy™クリーナーヘッドのブラシバーは取り外して洗浄可能です。

クリーナーヘッドと付属ツール
クリーナーヘッドとツールをご紹介します。
床だけでなく寝具や車内もすみずみまで。1台3役に活躍します。
-
Slim Fluffy™クリーナーヘッド
大きなゴミから微細なホコリまで吸い取ります。また、薄型設計のため家具の下まで簡単に届きます。
-
ミニ モーターヘッド
ナイロンブラシで、ベッド、布団、ソファなどに入り込んだゴミや髪の毛を取り除きます。
-
隙間ノズル
狭い隙間や届きにくい場所の掃除に便利です。
-

-
異物を取り除く
本製品は、異物の詰まりを感知すると、モーターがオン・オフを素早く繰り返し、自動的に電源が切れることがあります。異物が詰まった場合の対処方法は動画をご確認ください。
-
クリアビンのお手入れ
クリアビンは、水を固く絞った糸くずの出ない布で汚れを拭き取ってください。再度取り付ける前に、ゴムの部分を含めた全体が完全に乾燥していることを確認してください。
-
フィルターの洗浄方法
フィルターに細かいホコリがたまると吸引性能が低下することがあります。 少なくとも1ヵ月に1回洗浄をしてください。