Dyson Cyclone V10 30日間お試し、返金保証|ダイソン

30日間お試し、返金保証

Dyson Supersonic™ヘアードライヤー 全額返品キャンペーン

直販ストア先行販売限定特典
Dyson Cyclone V10™ コードレスクリーナー
30日間お試し、返金保証 利用条件

概要
対象購入期間中に対象製品をご購入いただき、ご満足いただけなかった場合、ご購入日から30日以内に、専用申込み用紙に必要事項等を記入して、ご購入いただいた製品一式(付属品、保証書含む)をレシート又は納品書と共にご返送ください。ご購入金額を全額返金いたします。

対象製品
日本国内の以下のダイソン株式会社(「弊社」)の直販ストアにて購入した Dyson Cyclone V10™ コードレスクリーナー。

  • ダイソン公式オンラインストア https://www.dyson.co.jp/
  • ダイソン公式オンラインストア 楽天市場店 https://www.rakuten.co.jp/dyson/
  • Dyson Demo直営店: 表参道店、御殿場店、横浜店
  • ダイソンお客様相談室(「注文専用ダイヤル」)

上記以外の店舗、オンラインストアで購入いただいた製品は対象外となります。

対象購入期間
ダイソン公式オンラインストア、及び注文専用ダイヤルで購入の場合:
2018年3月20日(火)~ 3月28日(水)午前9:59
※注文専用ダイヤルのご注文受付時間は午前9時~午後5時30分です(年末年始等特別休暇除く)。
Dyson Demo直営店で購入の場合:
表参道店 2018年3月20日(火)~ 2018年3月27日(火) 午後8:00

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横浜店 2018年3月20日(火)~ 2018年3月27日(火) 午後8:00
御殿場店 2018年3月20日(火) ~ 2018年3月27(火) 午後8:00

申込み期限
レシート又は納品書記載のご購入日の30日後まで(ご購入日の30日後の当日消印有効)
例:3月20日(火)にご購入の場合、申込み期限は4月19日(木)となります。
3月28日(水)にご購入の場合、申込み期限は4月27日(金)となります。

申込み宛先
〒330-0845
埼玉県さいたま市大宮区仲町3-13-1
住友生命大宮第2ビル5F 『ダイソン 30日間お試し、返金保証』 係

返金金額
対象製品のレシートあるいは弊社データベースの記録に基づくご購入金額(税込)
※対象製品以外の付属品や消耗品、送料等、対象製品以外の金額は、返金の対象外となります。
ダイソン公式オンラインストア 楽天市場店での返金について

  • クーポンを利用された場合、クーポン利用額相当の金額を差し引いて返金します。
  • ご注文時に獲得されたポイントは、ポイント分相当の金額を差し引いて返金します。
    例:100,000円(税込)の商品を購入、1,000ポイント付与
    購入代金100,000円から1,000ポイント相当の金額(=1,000円)を差し引いた額を返金します。

申込み方法
専用申込み用紙でお申し込みください。
当ページ下部のボタンよりダウンロードできます。
専用申込み用紙以外の用紙やハガキ、電話、FAXではお申込みいただけません。
<申込み手順>

  1. 専用申込み用紙に、必要事項ならびにアンケートをご記入ください。
    • 専用申込み用紙以外の用紙やハガキ、電話、FAXではお申込みいただけません。
  2. Dyson Demo直営店でご購入の場合はレシート(原本)を、ダイソン公式オンラインストア、ダイソン公式オンラインストア楽天市場店、注文専用ダイヤルでご購入の場合は納品書(原本)を所定の箇所に貼り付けてください。
    • レシート又は納品書は、テープ等でしっかりと貼付してください。レシート又は納品書の貼付がない場合は、無効となります。
    • レシート又は納品書は返却できませんので予めご了承ください。
    • ダイソン公式オンラインストア、ダイソン公式オンラインストア楽天市場店、注文専用ダイヤルで購入された場合は、製品が梱包されている箱に貼付されている配送伝票の下に納品書がございます。

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  1. 製品一式と専用申込み用紙を箱に入れ、しっかりと梱包してください。
    • 取扱説明書を参照し、製品本体、付属品、保証書含めた製品一式ご返却ください。同梱品に漏れがある場合は、無効とし、お送りいただいた製品と書類は後日返却させていただきます。
    • 製品梱包箱を処分又は紛失された場合は、製品一式と専用申込み用紙が1個口で収まる箱をお客様ご自身でご用意ください。
  2. 申込み宛先へご送付ください。
    • 返送の送料はお客様ご負担とさせていただきます。
    • 着払いでお送りいただいた場合、受け取りはできません。

返金方法

  • Dyson Demo直営店、ダイソン公式オンラインストア楽天市場店でご購入の場合、銀行振込にてご返金
  • ダイソン公式オンラインストア、及び注文専用ダイヤルで購入の場合
    • クレジットカードにてお支払の場合:ご利用のクレジットカードにご返金
    • 商品代引きでご購入の場合:銀行振込にてご返金

※お申込みから30日以内にご返金いたします。
※ご連絡いただいた口座情報に間違いがある場合は、入金までに時間を要する場合がございます。
※銀行振込によるご返金時の振り込み手数料は弊社が負担いたします。

申込み上の注意

  • お申し込みは、専用申込み用紙で申し込みされた場合のみ有効となります。それ以外の用紙やハガキ、電話、FAXではお申込みできません。
  • お申込みは、お申込者1名につき1台とさせていただきます。万が一、複数台のお申込みがあった場合、2台目以降はお申込みを無効とし、お送りいただいた製品と書類は後日返却させていただきます。
  • お申込みはご購入者様ご本人に限らせていただきます。
  • お申込みの際にかかる費用はお客様負担とさせていただきます。
  • お申込みならびに返金は日本国内在住の方に限らせていただきます。
  • お申込み内容に不備や虚偽がある場合、返送品に漏れがある場合、レシート又は納品書の貼付がない場合は、お申込みを無効とし、お送りいただいた製品と書類は後日返却させていただきます。
  • 返品の際の配送伝票等の控えは、返金を確認するまで必ず保管してください。
  • お申込みにおける紛失などの事故について、弊社では責任を負いかねます。
  • お申込み内容について、弊社より連絡させていただく場合がございます。
  • 申込み用紙にご質問やご意見等をご記入いただいても返答いたしかねますので、ご了承ください。
  • 本ご利用条件の内容は変更となる場合がございます。

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プライバシーポリシー(個人情報取扱い)
申込み用紙にご記入いただいた個人情報につきましては、以下のとおり取り扱います。その他個人情報の取扱いの詳細については、弊社のプライバシーポリシーによるものといたします。
なお、本特典にご申込みいただいた時点で、上記のプライバシーポリシー(個人情報取扱い)に同意・承認いただいたものといたします。

  1. 個人情報取扱事業者の名称:ダイソン株式会社
  2. 個人情報の利用目的:本特典に関するご連絡及び返金作業
  3. 個人情報の第三者提供:お客様の個人情報は、法律上許されている場合を除き、お客様の同意なしに業務委託先(配送会社等)以外の第三者に開示・提供することはありません。

お問い合わせ先
ダイソンお客様相談室
0120-295-731
9:00~17:30(年末年始等特別休暇除く)




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