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よくある質問

ウェットローラーはどのようにお手入れできますか?

ウェットローラーは、一般的な家庭用抗菌洗剤を用いて、メーカー推奨の割合で希釈して手洗いもしくは食器洗浄機で洗うことができます。ウェットローラーを清潔に保つため、掃除後は毎回洗うことをおすすめします。

掃除機は水を吸い込みますか?クリアビンに水が入ることはありませんか?

ウェットローラーヘッドの装着を検知すると自動で吸引が停止し、ヘッドに電力のみを供給する水拭きモードに切り替わるので、クリアビンに水が入ることはありません。拭き取られた汚水やゴミは、ローラーの背後にある汚水トレイに排出されるので、ヘッド内で水拭き掃除が完結します。

現在使用しているDyson V12 Detect Slimに使用することはできますか?

Submarine™ ウェットローラーヘッドは、以前に購入されたDyson V12 Detect Slimを含む、他の掃除機には使用できません。水拭きモードと通常の吸引モードをインテリジェントに切り替えるために、本製品はプログラムがアップデートされています。以前のソフトウェアは、水拭き掃除に対応していません。

畳や絨毯、カーペットにも使えますか?

いいえ、お使いいただけません。Submarine™ウェットローラーヘッドは、フローリングやクッションフロア、タイルなどの石材の床面用に設計されています。畳やカーペットの掃除には付属の毛絡み防止スクリューツールや、別売りのMotorbar™クリーナーヘッドをお使いいただけます。

ウェットローラーはどれくらいの頻度で交換すればよいですか?

最適なパフォーマンスを維持するために、マシンの使用頻度にもよりますが、6ヶ月ごとにウェットローラーを交換することをおすすめします。

  • 1 フローリング、クッションフロア、タイルなどの石材の床面用に設計されています。
  • 2 有効性は、使用環境の光やゴミの種類、床のタイプによって異なります。
  • 3 自社規格TM-100712及びTM-005195に基づき、タイルの上に一定量のゴミを撒き、ウェットローラーヘッドを0.2 m/sで1往復させた後 、床に残ったゴミの量を算出した試験結果。(2023年にダイソンマレーシアにて実施。)
  • 4 自社試験法による。有効性は使用環境により異なります。
  • 5 実際の使用状況により異なる場合がございます。
  • 6 液晶ディスプレイに表示されるゴミの量とサイズは実際の使用状況により異なります。本機能はモーター駆動ツールでオートモードを使用するために最適化されています。記載されているゴミの例は、粒子サイズや密度が異なることがあり、複数のサイズに表示される可能性があります。10µm未満の大きさの粒子は検出されない場合があります。一般家庭での平均使用量に基づいた自社試験結果です。自社調査を基に、微細なホコリとは100µm以下のゴミと定義づけています。オートモード使用中に自社試験で定めたホコリの濃度の増加を検知した時のみ、自動で吸引力が強まります。
  • 7 オートモード使用時に最高精度に達し、オートランプ機能が作動します。 一般家庭での平均使用量に基づいた自社試験結果です。自社調査を基に、微細なホコリとは100µm以下のゴミと定義づけています。
  • 8 ASTM F1977-04に基づくSGS-IBR(米国)による試験結果(2021年に実施)。試験は0.3μm以上の粒子を使用し、強モードで実施。
  • 9 試験結果1:ASTM F3150に基づくSGS-IBR(米国)による試験結果(2022年に実施)。強モードで実施。 試験結果2:Airmid Healthgroup Ltd(報告書番号:ASCR092606)掃除機を 28.5m3のチャンバー内に配置し、ウイルス懸濁液をネブライザーを用いてエアロゾル化し噴霧後、強モードで掃除機の電源を入れる前と後の空気サ ンプルを採取し、濃度を定量化(2022年に実施)。実際の使用状況により異なる場合がございます。