V10の電源が入らない場合、いくつかの原因が考えられます。

• 充電残量不足 - 充電してください。
• フィルターが汚れている - フィルターを洗浄して完全に乾燥させてから取り付けてください。
• 異物詰まり - クリーナーヘッドやパイプを取り外し、各部の空気の通り道に詰まりがないか確認してください。
• バッテリーの寿命 - ダイソンオンラインストアでバッテリーを購入してください。
• 本体に不具合がある - ダイソンお客様相談室へご連絡ください。
• 充電器に不具合がある - ダイソンオンラインストアで充電器を購入してください。

製品の不具合と対応方法について詳しく知るにはこちら

V10が使用中に止まる場合、いくつかの原因が考えられます。

• 異物詰まり - クリーナーヘッドやパイプを取り外し、各部の空気の通り道に詰まりがないか確認してください。
• フィルターが汚れている - フィルターを洗浄して完全に乾燥させてから取り付けてください。
• サイクロンが汚れている - クリアビンを取り外し、サイクロン部分を乾いた布で拭いてください。

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V10が詰まっている場合、いくつかの原因が考えられます。

• フィルターが汚れている - フィルターを洗浄して完全に乾燥させてから取り付けてください。
• クリアビンのゴミが容量を超えている - MAXラインに到達したらすぐにゴミを捨ててください。
• ツール/クリーナーヘッドのお手入れが必要 - ツールやクリーナーヘッドから異物を取り除く、ブラシに絡まったゴミを取り除く、乾いた布で拭くなどのお手入れをしてください。

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V10の吸引力が低い/弱い場合、いくつかの原因が考えられます。

• フィルターが汚れている - フィルターを洗浄して完全に乾燥させてから取り付けてください。
• 運転モード - 中モード、強モードと吸引力が上がりますが、使用時間は短くなります。床材や汚れ具合に応じた適切な運転モードを使用してください。
• ツール/クリーナーヘッドのお手入れが必要 - ツールやクリーナーヘッドから異物を取り除く、ブラシに絡まったゴミを取り除く、乾いた布で拭くなどのお手入れをしてください。
• サイクロンが汚れている - クリアビンを取り外し、サイクロン部分を乾いた布で拭いてください。

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V10の吸引力の低下を感じたり製品が使用中に停止する場合、フィルターの洗浄が必要です。

【フィルターの洗浄方法】

• フィルターを反時計回りに回して取り外します。
• 軽くフィルターを叩いて大きなホコリを落とします。
• 水道水でフィルターの内部を洗い流します。
• フィルターの外側を洗い流します。開口部を手で塞いだり洗面器に水を張って漬け込んだりして振り洗いします。
• フィルターを少なくとも24時間以上置いて完全に乾くまで乾燥させます。
• 乾いたプレフィルターを本体に装着し、反時計回りに回してロックします。

※細かい粉塵のようなゴミを多く吸う場合はフィルターの洗浄がより頻繁に必要になる場合があります

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運転時間が短くなった場合、いくつかの原因が考えられます。

• 運転モードが強モードになっている - 運転モードを通常モードに切り替えて使用してください。
• フィルターが汚れている - フィルターは少なくとも月に1回は洗浄してください。
• サイクロンが汚れている - サイクロンを取り外し、乾いた布で拭いてください。
• バッテリーの寿命 - ダイソンオンラインストアでバッテリーを購入してください。

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V8のLEDライトの意味は以下のとおりです。

【充電中】

• 青色１つ点滅 - 充電中。充電量 低。
• 青色１つ点灯、赤色１つ点滅 - 充電中。充電量 中。
• 青色２つ点灯、赤色１つ点滅 - 充電中。充電量 高。
• 点灯なし - 充電完了

【使用中】

• 青色３つ点灯 - 充電残量 高。
• 青色２つ点灯 - 充電残量 中。
• 青色１つ点灯 - 充電残量 低。
• 青色１つ点滅 - 充電残量なし。充電が必要。
• 赤色１つ点滅 - バッテリーの不具合
• 赤色１つ点灯 - 本体の不具合

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