Dyson CameraJet™に関するお知らせ

Dyson CameraJet™は、2026年9月1日にグローバルで発売いたしました。

初期生産ロットの一部において、製造工程上の問題により、内部のジェットチューブから水が漏出し、一部の製品の性能に影響を及ぼす可能性があることを確認いたしました。

弊社は、お客様に安心して製品をご使用いただくことを最優先に考え、影響を受けた可能性のある製品を出荷対象から除外する措置を講じました。これにより、一時的に製品が欠品する状況となりました。現在は生産を再開しており、製品を順次出荷しております。

日頃よりダイソン製品をご愛用いただいている皆様に、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。対象となるお客様には、引き続き誠意をもって対応してまいります。

本製品についてご不明な点がございましたら、ダイソンお客様相談室までお問い合わせください。