マシンを動かしましょう
Dyson Supersonic Nural™ Shineヘアドライヤー セラミックパティーナ／トパーズ (HD16 CPATO)
マシンを動かしましょう
Dyson Supersonic Nural™ Shineヘアドライヤー セラミックパティーナ／トパーズ (HD16 CPATO)
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お手入れ方法
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お手入れ方法
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すべて解決しました。
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さらにサポートが必要です。
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製品に問題があります
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製品の性能
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風量
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問題は解決されました
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フィルターのお手入れ
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フィルターのお手入れ ステップガイド
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製品を確認する
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オーバーヒート
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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リセット
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LEDライトが点滅/点灯する
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フィルターのお手入れ
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リセットが必要です
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温度センサーランプ
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温度センサーランプが緑の点滅
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温度センサーランプが機能しない
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温度センサーランプが赤の点滅
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2回点滅
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5回点滅
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6回以上点滅
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電気系統を確認する
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LEDライトが点かない
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正しい電圧で動作を確認
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他の部屋のコンセントに接続して動作を確認する
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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フィルターのお手入れ
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フィルターのお手入れ
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風温
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電源、または電気系統のトラブル
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電源コードが熱い
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製品を確認する
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フィルターのお手入れ
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電源コードが熱い
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フィルターを確認する
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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断続的に電源が切れる
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電源が入らない
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リセット
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電圧を確認する
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本体過熱による安全装置の作動
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電源が切れない
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異音
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通常より大きな音がする
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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笛のような音
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笛のような音
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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製品を確認する
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フィルターを確認する
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異臭
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焦げる臭い
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フィルターを確認する
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ホコリ臭いにおい
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使用感の問題
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アタッチメントの設定が記憶されない
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製品をリセットする
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旧型Supersonic™アタッチメントの使用
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アイドリング機能が作動しない
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アイドリング機能が作動しない
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アイドリング機能の反応が遅い
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アイドリング機能がすべてのアタッチメントで作動しない
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アイドリング機能が特定のアタッチメントで作動しない
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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アイドリング機能がまったく作動しない
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スカルプモードが機能しない
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センサーのお手入れをする
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スタンドに置いてもアイドリング機能が作動しない
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アイドリングしない
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スタンドに置いたときだけアイドリング機能が作動しない
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風温が変更できない
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見てわかる症状
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アタッチメントがスタンドにつかない
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アタッチメントが本体に付かない
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すべてのアタッチメントを確認する
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パーツの破損
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フィルターカバー
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フィルターカバーの交換ステップガイド
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定期的なフィルターのお手入れ
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製品を使用する
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アタッチメントの使い方
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ペースメーカーについてのお問い合わせ
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シリアルナンバーの記載箇所
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スタイリングのヒント
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アラートの意味
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操作
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LEDの意味
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モードの意味
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アタッチメントの設定を記憶
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アイドリング機能
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スカルプモード
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センサーの意味
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加速度計
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ホールセンサー
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ToFセンサー
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取扱説明書をダウンロード
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定期的なフィルターのお手入れ
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フィルターカバーを交換する - ステップガイド
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申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。
ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。
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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。
You might need to arrange a visit from a Dyson expert.
It looks like the ツヤ出しツール isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.
弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。
ツヤ出しツール
パーツ番号： 974184-01
ツヤ出しツール
パーツ番号： 974184-01
こちらのパーツの交換が必要です。
製品は保証期間内でしょうか？
ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。
お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。 弊社でのパーツ発送手配が完了すると「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。 保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。
保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。
ツヤ出しツール
パーツ番号： 974184-01
2つの異なるモードにより、風の力で髪の毛をアタッチメント表面に引き寄せ、髪のうねりや浮き毛を抑えます。
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低温ツール
パーツ番号： 974179-02
低温ツール
パーツ番号： 974179-02
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製品は保証期間内でしょうか？
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お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。 弊社でのパーツ発送手配が完了すると「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。 保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。
保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。
低温ツール
パーツ番号： 974179-02
デリケートな頭皮を低温のやさしい風ですばやく乾かします。
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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
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