マシンを動かしましょう
Dyson WashG1™ (WR01)マシンを動かしましょう
Dyson WashG1™ (WR01)
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ブラシバーの洗浄
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問題が解決した
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新しいお問い合わせ
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困ったときは
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アラートとディスプレイ
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バッテリー残量アラート
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バッテリーを充電する
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問題は解決されました
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電源が入らない
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青く点滅
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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LEDライトが点いていない
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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ウェットローラーに詰まりがある
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Reassemble the cleaner head
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汚水タンクを空にする
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ダストトレイの確認
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ディスプレイが機能しない
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LEDライトが点いている
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リセット
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ウェットローラーの交換
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パーツ購入
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ウェットローラーの交換
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システムエラーのアラート
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リセット
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異音
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削るような音
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ゴボゴボという音
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こすれる音・ガサガサという音
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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製品の性能
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ウェットローラーが回転しない
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クリーナーヘッドを確認する
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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製品を押しにくい
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床に線や跡が残る
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ウェットローラーが乾燥しすぎている
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メッシュフィルターのお手入れ
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自動洗浄
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ウェットローラーが濡れすぎている
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汚水タンクの確認
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汚水タンクのお手入れ
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クリーナーヘッドを確認する
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製品が正常に動作しない
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セルフクリーニングを行う
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製品を立ててもまだウェットローラーが回転する
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電源、または電気系統のトラブル
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ON/OFFボタンの不具合
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断続的に電源が切れる
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汚水タンクを空にする
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電源が入らない
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運転時間
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製品製造番号(シリアルナンバー)の見つけ方
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パーツの交換方法
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充電器および充電ドック
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充電器
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パーツ購入
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パーツの交換方法
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充電ドック
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パーツ購入
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パーツの交換方法
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クリーナーヘッド
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ブラシバー
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パーツ購入
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パーツの交換方法
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ダストトレイ
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パーツ購入
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パーツの交換方法
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エンドキャップ(ブラシバーの端にあるキャップ)
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パーツ購入
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パーツの交換方法
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ダストトレイのメッシュフィルター
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パーツ購入
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パーツの交換方法
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ウェットローラー
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パーツの交換方法
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本体
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バッテリー
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パーツ購入
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交換パーツの説明
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給水タンクのお手入れ
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パーツ購入
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交換パーツの説明
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給水タンクのフタのお手入れ
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パーツ購入
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交換パーツの説明
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汚水タンクのフタ
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パーツ購入
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交換パーツの説明
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汚水タンク
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パーツ購入
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交換パーツの説明
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ハンドル
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パーツ購入
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パーツの交換方法
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タンクホルダー
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パーツ購入
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交換パーツの説明
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異臭
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濡れている、もしくはかび臭い
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水の問題
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床に水が残る
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給水タンクからの水の流れが速すぎる
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製品から水漏れしている
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フロート
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給水タンクの亀裂、傷、または跡
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安全上の警告・注意
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バッテリーを充電する
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Dyson 01 ハードフロア ソリューションの使用方法
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汚水タンクを空にする方法
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ダストトレイを空にする
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給水タンクに水を入れる方法
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ディスプレイの使用方法
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アラート
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言語設定を変える
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掃除のモード
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ウェットローラーの交換
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運転時間について
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製品製造番号(シリアルナンバー)を探す
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使用を始める
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はじめて使用する
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初めて使用するときは - ステップガイド
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取扱説明書をダウンロード
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ダストトレイのお手入れ
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ウェットローラーのお手入れ
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給水タンクのお手入れ方法
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汚水タンクをのお手入れ方法
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充電ドックのトレイのお手入れ
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ブラシバーの交換
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ウェットローラーの交換
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セルフクリーニングを行う
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ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。
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パーツの交換が必要です。
ウェットローラー機に不具合・消耗等が発生していると考えられます。以下の交換用パーツをご購入ください。保証期間内であればダイソンお客様相談室へお問い合わせください。
ウェットローラー
パーツ番号: 973787-02
Dyson WashG1™専用の、交換用のウェットローラーです。2本で1セットです。
2つのウェットローラーが、ゴミと汚れをパワフルに除去。マイクロファイバーを高密度に折り込むことで、高い吸水性を実現。
¥3,300
ウェットローラー
パーツ番号: 973787-02
Dyson WashG1™専用の、交換用のウェットローラーです。2本で1セットです。
2つのウェットローラーが、ゴミと汚れをパワフルに除去。マイクロファイバーを高密度に折り込むことで、高い吸水性を実現。
¥3,300
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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。
You might need to arrange a visit from a Dyson expert.
It looks like the 充電スタンド isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.
弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。
充電スタンド
パーツ番号: 973549-01
充電スタンド
パーツ番号: 973549-01
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