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充電器

パーツ番号： 972408-04

充電器

パーツ番号： 972408-04

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充電器

パーツ番号： 972408-04

Gen5detectバッテリー(アイアン)

パーツ番号： 972382-03

Gen5detectバッテリー(アイアン)

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パーツ番号： 972382-03

Dyson Gen5detect™ シリーズ専用の交換バッテリーです。

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在庫なし

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Gen5detectバッテリー(アイアン)

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Gen5detectバッテリー(アイアン)

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毛絡み防止スクリューツール

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Gen5detectバッテリー(アイアン)

パーツ番号： 972382-03

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パーツ番号： 973394-01

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パーツ番号： 972383-01

毛絡み防止スクリューツール

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It looks like the ビルトインコンビネーション隙間ノズル isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

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ビルトインコンビネーション隙間ノズル

パーツ番号： 972354-02

ビルトインコンビネーション隙間ノズル

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ビルトインコンビネーション隙間ノズル

パーツ番号： 972354-02

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充電器

パーツ番号： 972408-04

充電器

パーツ番号： 972408-04

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延長ホース

パーツ番号： 971432-01

延長ホース

パーツ番号： 971432-01

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製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

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交換が必要なパーツの番号

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

延長ホース

パーツ番号： 971432-01

通電しないツールと組み合わせ、61cmまで伸ばして曲げられるので, 室内の入り組んだ場所や、車の中など、高い場所や低い場所を簡単にお掃除できます。

対応機種：Dyson V7, V7 Slim, V8, V8 Slim, V10, V11, Digital Slim, V12, V12s, V15, Gen5

¥5,500

詳細情報

フレキシブル隙間ノズル

パーツ番号： 971433-01

フレキシブル隙間ノズル

パーツ番号： 971433-01

こちらのパーツの交換が必要です。

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例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

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交換が必要なパーツの番号

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

フレキシブル隙間ノズル

パーツ番号： 971433-01

¥5,500

詳細情報

Floor Dok™マルチツールホルダー付き

パーツ番号： 972214-01

Floor Dok™マルチツールホルダー付き

パーツ番号： 972214-01

こちらのパーツの交換が必要です。

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例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

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Floor Dok™マルチツールホルダー付き

パーツ番号： 972214-01

自立式で本体や4個のツールを収納しながら常時充電でき、壁に固定する必要がありません。

対応機種：SV23

在庫なし

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フトンツール

パーツ番号： 971427-01

フトンツール

パーツ番号： 971427-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

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例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

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交換が必要なパーツの番号

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

フトンツール

パーツ番号： 971427-01

繊細な生地の布団やクッションからホコリやハウスダストを取り除きます。

¥4,400

詳細情報

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It looks like the ミニソフトブラシ isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

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ミニソフトブラシ

パーツ番号： 971428-01

ミニソフトブラシ

パーツ番号： 971428-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

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名*

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携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

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申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

ミニソフトブラシ

パーツ番号： 971428-01

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It looks like the ハードブラシツール isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

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ハードブラシツール

パーツ番号： 971429-01

ハードブラシツール

パーツ番号： 971429-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

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例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

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交換が必要なパーツの番号

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

ハードブラシツール

パーツ番号： 971429-01

アップトップアダプター

パーツ番号： 971431-01

アップトップアダプター

パーツ番号： 971431-01

こちらのパーツの交換が必要です。

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例：07123 456789

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都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

アップトップアダプター

パーツ番号： 971431-01

様々な角度に曲げて使用でき、高い場所でのお掃除に使えるツールです。

天井や背の高い家具の上面、窓やドアフレーム、ランプシェードなど、お掃除しにくい場所でもゴミやホコリを取り除けます。

¥5,500

詳細情報

Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

You might need to arrange a visit from a Dyson expert.

It looks like the 回転ブラシ (デジタルモーターバー用) isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

回転ブラシ (デジタルモーターバー用)

パーツ番号： 971655-05

回転ブラシ (デジタルモーターバー用)

パーツ番号： 971655-05

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

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例：07123 456789

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丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

回転ブラシ (デジタルモーターバー用)

パーツ番号： 971655-05

Dyson Lightcycle Morph™ With light quality that lasts 60 years.¹ And intelligent daylight tracking. 4-in-1: Task, ambient, indirect or feature lighting

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It looks like the Digital Motorbar™クリーナーヘッド isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

Digital Motorbar™クリーナーヘッド

パーツ番号： 973394-01

Digital Motorbar™クリーナーヘッド

パーツ番号： 973394-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

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例：07123 456789

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丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

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製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

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西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

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交換が必要なパーツの番号

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

Digital Motorbar™クリーナーヘッド

パーツ番号： 973394-01

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

スリムソフトローラー (Laser Slim Fluffy™クリーナーヘッド用)

パーツ番号： 971634-01

スリムソフトローラー (Laser Slim Fluffy™クリーナーヘッド用)

パーツ番号： 971634-01

こちらのパーツの交換が必要です。

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例：07123 456789

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丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

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製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

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スリムソフトローラー (Laser Slim Fluffy™クリーナーヘッド用)

パーツ番号： 971634-01

¥5,500

詳細情報

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Gen5detectバッテリー(アイアン)

パーツ番号： 972382-03

Gen5detectバッテリー(アイアン)

パーツ番号： 972382-03

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

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例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

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交換が必要なパーツの番号

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

Gen5detectバッテリー(アイアン)

パーツ番号： 972382-03

Dyson Gen5detect™ シリーズ専用の交換バッテリーです。

以下の型式以外の製品には使用できません。

適合する型式：SV23

在庫なし

¥19,800

販売開始/再開のお知らせを受け取る詳細情報

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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You might need to arrange a visit from a Dyson expert.

It looks like the 充電器 isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

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充電器

パーツ番号： 972408-04

充電器

パーツ番号： 972408-04

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

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申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

充電器

パーツ番号： 972408-04

コンビネーションツール（アイアン）

パーツ番号： 967482-01

コンビネーションツール（アイアン）

パーツ番号： 967482-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

コンビネーションツール（アイアン）

パーツ番号： 967482-01

2つのツールが1つに。ワイドノズルとブラシを素早く切り替えて、家の中や車内の小さなゴミを手際よくお掃除できます。

対応機種：Dyson V7/V7 Slim、V8/V8 Slim、V10、V11、Digital Slim、V12、V12s、V15、Gen5

在庫なし

¥3,300

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It looks like the 毛絡み防止スクリューツール isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972383-01

毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972383-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972383-01

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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You might need to arrange a visit from a Dyson expert.

It looks like the ビルトインコンビネーション隙間ノズル isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

ビルトインコンビネーション隙間ノズル

パーツ番号： 972354-02

ビルトインコンビネーション隙間ノズル

パーツ番号： 972354-02

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

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ビルトインコンビネーション隙間ノズル

パーツ番号： 972354-02

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

You might need to arrange a visit from a Dyson expert.

It looks like the ビルトインコンビネーション隙間ノズル isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

ビルトインコンビネーション隙間ノズル

パーツ番号： 972354-02

ビルトインコンビネーション隙間ノズル

パーツ番号： 972354-02

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

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メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

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ビルトインコンビネーション隙間ノズル

パーツ番号： 972354-02

申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

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Dyson Gen5detect Absolute (SV23 ABL)

マシンを動かしましょう

マシンを動かしましょう

道具をきれいにする方法

問題は解決されました

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トラブルシューティング

ディスプレイ

バッテリー残量アラート

製品を充電する

LEDライトが点いている

問題は解決されました

電源が入らない

LEDが点滅する

バッテリー残量アラート

パーツの交換が必要です

パーツの交換が必要です

LEDが点灯しない

充電中に青いLEDライトが点滅する

ディスプレイを確認する

パーツの交換が必要です

パーツの交換が必要です

「通気孔が詰まっています」

パイプを確認する

ツールを選択してください

ツールの確認

吸気口を確認する

サイクロンを確認する

フィルターを洗浄する - 動画

パーツの交換が必要です

フィルターを洗浄する - ステップガイド

毛絡み防止スクリューツールの確認

吸気口を確認する

サイクロンを確認する

フィルターを洗浄する - 動画

パーツの交換が必要です

フィルターを洗浄する - ステップガイド

デジタルモーターバーのクリーナーヘッドをチェック

吸気口を確認する

サイクロンを確認する

フィルターを洗浄する - 動画

パーツの交換が必要です

フィルターを洗浄する - ステップガイド

Fluffy Opticクリーナーヘッドの点検

吸気口を確認する

サイクロンを確認する

フィルターを洗浄する - 動画

パーツの交換が必要です

フィルターを洗浄する - ステップガイド

回転ブラシを洗浄する

素早くオン・オフを繰り返して止まる

サイクロンを確認する

フィルターを洗浄する - 動画

パーツの交換が必要です

フィルターを洗浄する - ステップガイド

ダイソン純正品ではないバッテリーが検出されました

パーツの交換が必要です

診断メニュー

ボタン操作でメニューを終了できない

パーツの交換が必要です

フィルターが正しく取り付けられていません

フィルターを洗浄する - 動画

フィルターを洗浄する - ステップガイド

粒子の計測

粒子の数量について

温度が低い

高温が検出されました

修理が必要

高温が検出されました

フィルターのお手入れが必要です

異音

素早くオン・オフを繰り返して止まる

きしむ音やガラガラ音がする

製品の動作確認をする

クリアビンの吸気口を確認する

パーツの交換が必要です

パーツの交換が必要です

甲高いホイッスル音

吸気口を確認する

吸引の不具合

回転ブラシが回転しない