マシンを動かしましょう
AM09ホットアンドクール(ブラック/アイアン)マシンを動かしましょう
AM09ホットアンドクール(ブラック/アイアン)
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トラブルシューティング
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電源、または電気系統のトラブル
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リモコンの不具合
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問題は解決されました
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リモコンの不具合
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リモコンの電池交換
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パーツの交換が必要です
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断続的に電源が切れる
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リセット
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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製品を確認する
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LEDディスプレイが消えない
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LEDディスプレイは点灯するが作動しない
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リモコンの不具合
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電池を交換する
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新品交換を手配
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パーツの交換が必要です
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カメラテストを行う
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LEDの確認を承諾
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LEDが点灯しない
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交換が必要です
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電池を交換する
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トラブル未対処
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パーツの交換が必要です
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LEDディスプレイは点灯するが作動しない
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電源が入らない
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リモコンを確認する
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バッテリーを確認する
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パーツの交換が必要です
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リセット
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電源が入らない
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電源が切れない
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電池を交換する
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異音
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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金属音、または甲高い笛のような音
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ブーンという音
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さらにサポートが必要です。
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本体のお手入れ
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問題は解決されました
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リモコンの電池を交換する
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電池交換 - ステップガイド
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風量を調節する
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製品の組み立て方
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使用を始める
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リモコンの使い方
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シリアルナンバーの記載箇所
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タイマーの使い方
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製品取扱説明書
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製品の性能
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風量を変更できない
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風量を変更できない
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風量が通常より弱い
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風量が通常よりも弱い
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製品のお手入れ - ステップガイド
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フォーカスモード、またはワイドモードが機能しない
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製品の性能
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首振りは作動するが、風が出ない
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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部屋が涼しくならない
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温風の温度が上がらない
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首振り機能に問題がある
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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首振りの範囲
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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通常の首振りの範囲
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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首振りしない
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リモコンを確認する
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リモコンの電池交換
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首振りの速さ
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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首振りが止まらない
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温風の温度が上がらない
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温風モードの風量が以前より弱くなった
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風量が通常より弱い
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送風モードが変わらない
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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電池を交換する
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リモコンの交換が必要です
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パーツの交換が必要です
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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異臭
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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ホコリ臭いにおい
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見てわかる症状
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エラーコード”C"が表示される
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エラーコード”F"が表示される
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F2
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F3
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F4
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F5
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F6
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エラーコード”H"が表示される
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LEDディスプレイは点灯するが作動しない
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LEDが点灯しない
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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電源が入らない
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パーツの破損
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パーツの交換が必要です
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パーツの交換が必要です
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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角度調整ができない
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申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。
ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。
You might need to arrange a visit from a Dyson expert.
It looks like the リモコン(ブラック) isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.
Please contact us. Our UK based helpline will be able to arrange an appointment for you.
リモコン(ブラック)
パーツ番号: 966538-04
リモコン(ブラック)
パーツ番号: 966538-04
こちらのパーツの交換が必要です。
製品は保証期間内でしょうか?
ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。
お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。 弊社でのパーツ発送手配が完了すると「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。 保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。
保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。
リモコン(ブラック)
パーツ番号: 966538-04
Replacement remote control for your Dyson fan heater.
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リモコン(ブラック)
パーツ番号: 966538-04
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パーツ番号: 966538-04
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リモコン(ブラック)
パーツ番号: 966538-04
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お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。 弊社でのパーツ発送手配が完了すると「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。 保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。
保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。
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パーツ番号: 966538-04
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お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。 弊社でのパーツ発送手配が完了すると「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。 保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。
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パーツ番号: 966538-04
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製品は保証期間内でしょうか?
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お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。 弊社でのパーツ発送手配が完了すると「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。 保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。
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Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.
It looks like you might need to replace one of the spare part(s) in your machine. Unfortunately we're no longer able to supply that spare part(s), or carry out service or repairs for this model.
Please contact us. Our UK based helpline will try to fix your machine or offer you alternatives.
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パーツ番号: 966538-04
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