マシンを動かしましょう

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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パーツの交換が必要です。

フィルター機に不具合・消耗等が発生していると考えられます。以下の交換用パーツをご購入ください。保証期間内であればダイソンお客様相談室へお問い合わせください。

フィルター

パーツ番号： 971517-01

¥6,600

フィルター

パーツ番号： 971517-01

¥6,600

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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パーツの交換が必要です。

フィルター

パーツ番号： 971517-01

¥6,600

フィルター

パーツ番号： 971517-01

¥6,600

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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パーツの交換が必要です。

毛絡み防止スクリューツール機に不具合・消耗等が発生していると考えられます。以下の交換用パーツをご購入ください。保証期間内であればダイソンお客様相談室へお問い合わせください。

毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972213-02

円錐型の回転ブラシがらせん状に動き、髪の毛が絡まない設計。モーター駆動で、ラグのほか、敷布団・マットレス、狭い場所のお掃除にも最適です。

対応機種：V12、V12s

¥9,900

毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972213-02

対応機種：V12、V12s

¥9,900

在庫なし

¥9,900

販売開始/再開のお知らせを受け取る

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

パーツの交換が必要です。

充電器機に不具合・消耗等が発生していると考えられます。以下の交換用パーツをご購入ください。保証期間内であればダイソンお客様相談室へお問い合わせください。

充電器

パーツ番号： 969350-04

¥5,500

充電器

パーツ番号： 969350-04

¥5,500

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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パーツの交換が必要です。

パイプ (ニッケル)機に不具合・消耗等が発生していると考えられます。以下の交換用パーツをご購入ください。保証期間内であればダイソンお客様相談室へお問い合わせください。

パイプ (ニッケル)

パーツ番号： 971518-02

¥4,400

パイプ (ニッケル)

パーツ番号： 971518-02

¥4,400

在庫なし

¥4,400

販売開始/再開のお知らせを受け取る

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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パーツの交換が必要です。

毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972213-02

対応機種：V12、V12s

¥9,900

毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972213-02

対応機種：V12、V12s

¥9,900

在庫なし

¥9,900

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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パーツの交換が必要です。

パイプ (ニッケル)

パーツ番号： 971518-02

¥4,400

パイプ (ニッケル)

パーツ番号： 971518-02

¥4,400

在庫なし

¥4,400

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

パーツの交換が必要です。

パイプ (ニッケル)

パーツ番号： 971518-02

¥4,400

パイプ (ニッケル)

パーツ番号： 971518-02

¥4,400

在庫なし

¥4,400

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

パーツの交換が必要です。

v12 detect slim 着脱式バッテリー＆充電器機に不具合・消耗等が発生していると考えられます。以下の交換用パーツをご購入ください。保証期間内であればダイソンお客様相談室へお問い合わせください。

v12 detect slim 着脱式バッテリー＆充電器

パーツ番号： 971450-08

Dyson V12、V12s専用の着脱式バッテリーおよび充電器のセットです。

以下の型式以外の製品には使用できません。
適合する型式：SV20、SV30、SV46、SV49

¥12,100

v12 detect slim 着脱式バッテリー＆充電器

パーツ番号： 971450-08

Dyson V12、V12s専用の着脱式バッテリーおよび充電器のセットです。

以下の型式以外の製品には使用できません。
適合する型式：SV20、SV30、SV46、SV49

¥12,100

在庫なし

¥12,100

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パーツの交換が必要です。

スリムソフトローラー (Laser Slim Fluffy™クリーナーヘッド用)機に不具合・消耗等が発生していると考えられます。以下の交換用パーツをご購入ください。保証期間内であればダイソンお客様相談室へお問い合わせください。

スリムソフトローラー (Laser Slim Fluffy™クリーナーヘッド用)

パーツ番号： 971634-01

¥5,500

スリムソフトローラー (Laser Slim Fluffy™クリーナーヘッド用)

パーツ番号： 971634-01

¥5,500

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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パーツの交換が必要です。

フィルター

パーツ番号： 971517-01

¥6,600

フィルター

パーツ番号： 971517-01

¥6,600

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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You might need to arrange a visit from a Dyson expert.

It looks like the LED隙間ノズル isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

LED隙間ノズル

パーツ番号： 971434-04

¥5,500

LED隙間ノズル

パーツ番号： 971434-04

¥5,500

パーツの交換が必要です。

充電器

パーツ番号： 969350-04

¥5,500

充電器

パーツ番号： 969350-04

¥5,500

パーツの交換が必要です。

コンビネーションツール（アイアン）機に不具合・消耗等が発生していると考えられます。以下の交換用パーツをご購入ください。保証期間内であればダイソンお客様相談室へお問い合わせください。

コンビネーションツール（アイアン）

パーツ番号： 967482-01

2つのツールが1つに。ワイドノズルとブラシを素早く切り替えて、家の中や車内の小さなゴミを手際よくお掃除できます。

対応機種：Dyson V7/V7 Slim、V8/V8 Slim、V10、V11、Digital Slim、V12、V12s、V15、Gen5

¥3,300

コンビネーションツール（アイアン）

パーツ番号： 967482-01

2つのツールが1つに。ワイドノズルとブラシを素早く切り替えて、家の中や車内の小さなゴミを手際よくお掃除できます。

対応機種：Dyson V7/V7 Slim、V8/V8 Slim、V10、V11、Digital Slim、V12、V12s、V15、Gen5

¥3,300

パーツの交換が必要です。

隙間ノズル機に不具合・消耗等が発生していると考えられます。以下の交換用パーツをご購入ください。保証期間内であればダイソンお客様相談室へお問い合わせください。

隙間ノズル

パーツ番号： 967612-01

狭い隙間や届きにくい場所の掃除に便利です。

対応機種：Dyson V7/V7 Slim、V8/V8 Slim、V10、V11、Digital Slim、V12、V12s、V15、Gen5

¥1,650

隙間ノズル

パーツ番号： 967612-01

狭い隙間や届きにくい場所の掃除に便利です。

対応機種：Dyson V7/V7 Slim、V8/V8 Slim、V10、V11、Digital Slim、V12、V12s、V15、Gen5

¥1,650

パーツの交換が必要です。

収納用ブラケット機に不具合・消耗等が発生していると考えられます。以下の交換用パーツをご購入ください。保証期間内であればダイソンお客様相談室へお問い合わせください。

収納用ブラケット

パーツ番号： 971666-01

¥4,400

収納用ブラケット

パーツ番号： 971666-01

¥4,400

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

パーツの交換が必要です。

毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972213-02

対応機種：V12、V12s

¥9,900

毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972213-02

対応機種：V12、V12s

¥9,900

在庫なし

¥9,900

販売開始/再開のお知らせを受け取る

パーツの交換が必要です。

パイプ (ニッケル)

パーツ番号： 971518-02

¥4,400

パイプ (ニッケル)

パーツ番号： 971518-02

¥4,400

在庫なし

¥4,400

販売開始/再開のお知らせを受け取る

パーツの交換が必要です。

ツールクリップ機に不具合・消耗等が発生していると考えられます。以下の交換用パーツをご購入ください。保証期間内であればダイソンお客様相談室へお問い合わせください。

ツールクリップ

パーツ番号： 970993-01

¥3,300

ツールクリップ

パーツ番号： 970993-01

¥3,300

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トラブルシューティング

ディスプレイ

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パーツの交換が必要です

パーツの交換が必要です

パーツの交換が必要です

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ディスプレイを確認する

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「通気孔が詰まっています」

クリアビンを空にする

フィルターを洗浄する - 動画

パーツの交換が必要です

フィルターを洗浄する - ステップガイド

詰まりがないか確認する

クリーナーヘッドを選択してください

ダイレクトドライブクリーナーヘッド

吸気口を確認する

クリアビンを空にする

フィルターを洗浄する - 動画

パーツの交換が必要です

フィルターを洗浄する - ステップガイド

毛絡み防止スクリューツールが脈を打つ

吸気口を確認する

クリアビンを空にする

フィルターを洗浄する - 動画

パーツの交換が必要です

フィルターを洗浄する - ステップガイド

レーザースリムフラッフィークリーナーヘッド脈動

回転ブラシを洗浄する

吸気口を確認する

クリアビンを空にする

フィルターを洗浄する - 動画

パーツの交換が必要です

フィルターを洗浄する - ステップガイド

Fluffy Optic クリーナー ヘッドの脈動

回転ブラシを洗浄する

吸気口を確認する

クリアビンを空にする

フィルターを洗浄する - 動画

パーツの交換が必要です

フィルターを洗浄する - ステップガイド

付属ツールの詰まり

吸気口を確認する

クリアビンを空にする

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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

フィルターを洗浄する - ステップガイド

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フィルターを洗浄する - 動画

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「フィルターのクリーニングが必要です」表示

粒子数とグラフ

粒子の数量について

パーツの交換が必要です

異音

削るような音・カタカタという音

詰まりがないか確認する

クリーナーヘッドを選択してください

ダイレクトドライブクリーナーヘッド

パーツの交換が必要です

フラフィオプティッククリーナーヘッド

パーツの交換が必要です

回転ブラシを洗浄する

毛絡み防止スクリューツール

Fluffy Optic クリーナーヘッドの脈動