マシンを動かしましょう
マシンを動かしましょう
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お手入れの方法
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さらにサポートが必要です。
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フィルター交換の動画
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フィルターを交換する - ステップガイド
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問題は解決されました
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エアレーターを交換する
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お手入れの方法
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モーターバケットを交換する
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設置ガイド
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作動しない
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送風のトラブル
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問題は解決されました
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送風のトラブル
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送風のトラブル
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不具合は見つかりませんでした
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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設置ガイド
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異音
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普段と違う音がする
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音が大きい/違うトーンになった
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溶接部に破損がないか確認する
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確認を続けてください
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本体の交換方法 - ステップガイド
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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フィルターを交換する - ステップガイド
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静か
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電源、または電気系統のトラブル
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距離を確認する
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タイミングを確認する
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設置ガイド
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設置ガイド
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センサーを確認する
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使用を確認する
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風量を下げる
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設置ガイド
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エアーナイフを点検する
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吸気口を確認する
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フィルターを取り外す
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修理が必要
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修理が必要
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ホースを確認する
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はい
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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ホースが裂けていないか確認する
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モーターバックプレートを確認する
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空気を確認する
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製品使用
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フィルターを確認する
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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パーツの交換が必要です
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電源が断続的に入ったり切れたりする
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設置ガイド
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モーターを確認する
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センサーのお手入れをして動作確認する
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断続的に電源が切れる際の確認
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センサーのお手入れ
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電気系統を確認する
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他の製品を確認する
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電力のトラブル
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モーターを確認する
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設置ガイド
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使用環境を確認する
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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モーターバックプレートを確認する
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ホースを確認する
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ホースが裂けていないか確認する
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ホースを取り付け直す
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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風量を下げる
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エアーナイフを点検する
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設置ガイド
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異臭
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焦げる臭い
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見てわかる症状
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モーターバケット、またはバックプレート
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パーツの交換が必要です
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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フェイシア damaged
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表面に傷
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蛇口に汚れかしみ
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取り付けタイプ
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水の問題
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水の温度
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手を乾かしている時の水
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手を乾かしている時の水
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手を乾かしている時の水
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お手入れの方法
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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水がない/水が少ない
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水の流れを確認する
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水がない
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設置ガイド
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センサーを確認する
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センサーを確認する
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給水を確認する
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ルーム電源コードを確認する
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風量を下げる
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設置ガイド
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風量を下げる
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風量を下げる
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エアレーターを確認することができない
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モーターとパイプを取り外す
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ホースを取り付け直す
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水漏れがないか確認する
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給水のトラブル
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水が常に流れているか垂れている
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センサーのお手入れ
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シンクを確認する
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ご使用できないシンクのタイプ
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排水口を確認する
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インストールを確認する
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送風確認
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製品に不具合は見つかりませんでした
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ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。
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ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。
Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.
It looks like you might need to replace one of the spare part(s) in your machine. Unfortunately we're no longer able to supply that spare part(s), or carry out service or repairs for this model.
Please contact us. Our UK based helpline will try to fix your machine or offer you alternatives.
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