マシンを動かしましょう
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Airwrap
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製品のお手入れ
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さらにサポートが必要です。
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製品に問題があります
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異音
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カタカタという音
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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アタッチメントを取り付け直す
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問題は解決されました
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アタッチメントがはまらない
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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製品の音が通常より大きい
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製品の性能
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ダイソンエアラップの使い方 - ステップガイド
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アタッチメントを確認する
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性能の不具合
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風量
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フィルターを外す
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フィルターのお手入れ
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フィルターのお手入れ - ステップガイド
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風温
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電源、または電気系統のトラブル
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電源コードが熱い
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製品を確認する
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電源コードが熱い
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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フィルターのお手入れ
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問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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電源が入らない
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本体過熱による安全装置の作動
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電力のエリア
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LEDライトを確認する
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LEDライトを選択してください
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地域の電圧を確認する
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電源が切れない
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電源を確認する
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本体過熱による安全装置の作動
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どのLEDライトが表示されているか確認する
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LEDライトが点いていない
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異臭
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ホコリっぽいにおい
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焦げる臭い
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見てわかる症状
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製品からの煙
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問題は解決されました
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アタッチメントが熱すぎて触れない
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影響を受けたアタッチメントを選ぶ
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30mm Airwrap™カーラー
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40mm Airwrap™カーラー
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複数のアタッチメント
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スムージングブラシ(ハード)
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プレスタイリングドライヤー
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ラウンドボリュームブラシ
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スムージングブラシ(ソフト)
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LEDライトが点滅/点灯する
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アタッチメントがはまらない
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スムージングブラシの先
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パーツの交換が必要です
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シリアルナンバーの記載箇所
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問題は解決されました
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製品取扱説明書
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使用を始める
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使用を始める - ステップガイド
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LEDライトの意味
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定期的なフィルターのお手入れ
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スタイリングのヒント
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各機能の使い方
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アタッチメントの取り付け方と使用方法
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30mm Airwrap™カーラー
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40mm Airwrap™カーラー
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スムージングブラシ
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プレスタイリングドライヤー
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スムージングブラシ(ハード)
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ラウンドボリュームブラシ
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海外で製品を使用する
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使用方法
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ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。
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You might need to arrange a visit from a Dyson expert.
It looks like the 30mm Airwrap Barrel (Black/Purple) isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.
弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。
30mm Airwrap Barrel (Black/Purple)
パーツ番号: 969468-01
30mm Airwrap Barrel (Black/Purple)
パーツ番号: 969468-01
こちらのパーツの交換が必要です。
製品は保証期間内でしょうか?
ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。
お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。 弊社でのパーツ発送手配が完了すると「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。 保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。
保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。
30mm Airwrap Barrel (Black/Purple)
パーツ番号: 969468-01
You might need to arrange a visit from a Dyson expert.
It looks like the 40mm Airwrap Barrel (Black/Purple) isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.
弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。
40mm Airwrap Barrel (Black/Purple)
パーツ番号: 969473-01
40mm Airwrap Barrel (Black/Purple)
パーツ番号: 969473-01
こちらのパーツの交換が必要です。
製品は保証期間内でしょうか?
ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。
お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。 弊社でのパーツ発送手配が完了すると「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。 保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。
保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。
40mm Airwrap Barrel (Black/Purple)
パーツ番号: 969473-01
Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.
スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。
You might need to arrange a visit from a Dyson expert.
It looks like the スムージングブラシ[ハード] (パープル) isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.
弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。
スムージングブラシ[ハード] (パープル)
パーツ番号: 969480-01
スムージングブラシ[ハード] (パープル)
パーツ番号: 969480-01
こちらのパーツの交換が必要です。
製品は保証期間内でしょうか?
ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。
お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。 弊社でのパーツ発送手配が完了すると「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。 保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。
保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。
スムージングブラシ[ハード] (パープル)
パーツ番号: 969480-01
You might need to arrange a visit from a Dyson expert.
It looks like the プレスタイリングドライヤー(パープル) isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.
弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。
プレスタイリングドライヤー(パープル)
パーツ番号: 969759-02
プレスタイリングドライヤー(パープル)
パーツ番号: 969759-02
こちらのパーツの交換が必要です。
製品は保証期間内でしょうか?
ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。
お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。 弊社でのパーツ発送手配が完了すると「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。 保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。
保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。
プレスタイリングドライヤー(パープル)
パーツ番号: 969759-02
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It looks like the ラウンドボリュームブラシ (パープル) isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.
弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。
ラウンドボリュームブラシ (パープル)
パーツ番号: 969492-01
ラウンドボリュームブラシ (パープル)
パーツ番号: 969492-01
こちらのパーツの交換が必要です。
製品は保証期間内でしょうか?
ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。
お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。 弊社でのパーツ発送手配が完了すると「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。 保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。
保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。
ラウンドボリュームブラシ (パープル)
パーツ番号: 969492-01
Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.
スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。
Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.
スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。
申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。
ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。