マシンを動かしましょう

申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

パーツ番号： 970753-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

以下のフォームを入力の上、送信してください。お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

確認のため、症状をお知らせください。ご登録と異なる配送先をご希望の場合、配送先、電話番号、郵便番号、住所を入力してください。ご指定がなければご登録の住所にお送りします。

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。弊社でのパーツ発送手配が完了すると「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

パーツ番号： 970753-01

在庫なし

¥8,800

販売開始/再開のお知らせを受け取る詳細情報

加湿フィルター

パーツ番号： 970718-01

加湿フィルター

パーツ番号： 970718-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

加湿フィルター

パーツ番号： 970718-01

¥5,500

詳細情報

Please call us to resolve this problem.

It looks like the リモコン (シルバー) isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

リモコン (シルバー)

パーツ番号： 970486-01

リモコン (シルバー)

パーツ番号： 970486-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

リモコン (シルバー)

パーツ番号： 970486-01

Dyson Lightcycle Morph™ With light quality that lasts 60 years.¹ And intelligent daylight tracking. 4-in-1: Task, ambient, indirect or feature lighting

Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

適合機種：PH01/PH03

¥5,500

詳細情報

申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

パーツ番号： 970753-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

パーツ番号： 970753-01

在庫なし

¥8,800

販売開始/再開のお知らせを受け取る詳細情報

パーツ番号： 970753-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

パーツ番号： 970753-01

在庫なし

¥8,800

販売開始/再開のお知らせを受け取る詳細情報

申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

適合機種：PH01/PH03

¥5,500

詳細情報

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

適合機種：PH01/PH03

¥5,500

詳細情報

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

適合機種：PH01/PH03

¥5,500

詳細情報

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

適合機種：PH01/PH03

¥5,500

詳細情報

Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。

ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

Please call us to resolve this problem.

It looks like the タンク isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

タンク

パーツ番号： 970485-01

タンク

パーツ番号： 970485-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

タンク

パーツ番号： 970485-01

パーツ番号： 970753-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

パーツ番号： 970753-01

在庫なし

¥8,800

販売開始/再開のお知らせを受け取る詳細情報

パーツ番号： 970753-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

パーツ番号： 970753-01

在庫なし

¥8,800

販売開始/再開のお知らせを受け取る詳細情報

Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

Please call us to resolve this problem.

It looks like the 一体型360°グラスhepa・活性炭フィルター (ph用) isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

一体型360°グラスhepa・活性炭フィルター (ph用)

パーツ番号： 970341-01

一体型360°グラスhepa・活性炭フィルター (ph用)

パーツ番号： 970341-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

一体型360°グラスhepa・活性炭フィルター (ph用)

パーツ番号： 970341-01

一体型360°グラスHEPA・活性炭フィルター (PH用)をご紹介。送料無料／最短翌日配送、分割払い手数料0%。

加湿フィルター

パーツ番号： 970718-01

加湿フィルター

パーツ番号： 970718-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

加湿フィルター

パーツ番号： 970718-01

¥5,500

詳細情報

Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

パーツ番号： 970753-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

パーツ番号： 970753-01

在庫なし

¥8,800

販売開始/再開のお知らせを受け取る詳細情報

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

電源コード (ホワイト)

パーツ番号： 970484-04

適合機種：PH01/PH03

¥5,500

詳細情報

Please call us to resolve this problem.

It looks like the リモコン (シルバー) isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

リモコン (シルバー)

パーツ番号： 970486-01

リモコン (シルバー)

パーツ番号： 970486-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

リモコン (シルバー)

パーツ番号： 970486-01

Dyson Lightcycle Morph™ With light quality that lasts 60 years.¹ And intelligent daylight tracking. 4-in-1: Task, ambient, indirect or feature lighting

Please call us to resolve this problem.

It looks like the フィルターカバー (シルバー) isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

フィルターカバー (シルバー)

パーツ番号： 970482-01

フィルターカバー (シルバー)

パーツ番号： 970482-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

フィルターカバー (シルバー)

パーツ番号： 970482-01

Please call us to resolve this problem.

It looks like the タンク isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

タンク

パーツ番号： 970485-01

タンク

パーツ番号： 970485-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

サポートページに戻る

申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

ダイソンお客様相談室へお問合せ

保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

タンク

パーツ番号： 970485-01

アプリでこれまでにないダイソンの体験を

MyDyson™アプリを一緒にお使いください。
製品のサポートやご登録特典も。

いつでもサポート情報にアクセス
パーソナライズされた使い方
オーナー様限定特典のご案内

さらにヘルプ

Dyson Pure Humidify + Cool ™

マシンを動かしましょう

マシンを動かしましょう

リモコンの電池を交換する

問題は解決されました

さらにサポートが必要です。

トラブルシューティング

異音

削れるような音

問題は解決されました

風向調節/スイング

スイングモードを停止すると音は止まりますか？

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

電源を切ると低い唸るような音がする

流水音

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

加湿フィルターのお手入れ

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

金属音、または甲高い笛のような音

お手入れ

製品の性能

風向が変わらない

風量

風量が通常よりも弱い

風量を調節できない

リモコンで他のボタンの動作確認をする

リモコンのボタンは正常に機能する

MyDysonアプリを確認する

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

バッテリーの交換

加湿お手入れが中断する

ソフトウェアのアップデートが必要です

最新のソフトウェアが入っています

ソフトウェア情報

最新のソフトウェアが入っています

加湿機能

加湿運転が止まる

本体ディスプレイに表示されるエラーコード

警告アラート

警告アラートが消えない

加湿お手入れアラートが消えない

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

警告アラート

一次的に表示された（今は表示されない）

風向スイングがオフの時にアラートが表示されます

リセットする

警告アラート

風向調節/スイング

電源コードのエラーマーク

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

純正品の電源コードを使う

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

トラブル発生回数について

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

警告なし

加湿フィルターのお手入れ

加湿お手入れ - ステップガイド

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

給水タンクのポンプの破損

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

トレーから水が溢れる

加湿フィルターのお手入れ

加湿お手入れ - ステップガイド

ポンプローターの不具合

加湿フィルターのお手入れ

加湿お手入れ - ステップガイド

給水アラート

給水タンク設置エラー

給水タンク設置エラー

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

給水タンク設置エラー

給水タンク設置エラー

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

室内の温度が低い

アップデートのアイコン

さらにサポートが必要です。

タンクに給水する

加湿フィルターのお手入れ

組み立てる