マシンを動かしましょう
マシンを動かしましょう
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DC63
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クリアビンとサイクロンのお手入れ
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さらにサポートが必要です
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オンラインサポート
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異音
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削れるような音
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どのクリーナーヘッドをお使いですか?
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クリーナーヘッドを確認する
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解決しました
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パーツの交換が必要
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クリーナーヘッドを確認する
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パーツの交換が必要
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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クリアビンとサイクロンを確認する
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解決しました
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吸引のトラブル
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クリーナーヘッドを確認する
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クリーナーヘッドを確認する
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回転ブラシを確認する
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ホースを確認する
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クリアビンとサイクロンを確認する
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フィルターを洗浄する
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フィルター洗浄 ー ステップガイド
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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手元スイッチを確認する
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パイプを確認する
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ホースの吸気口を確認する
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パーツの破損
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パーツの交換が必要
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パーツの交換が必要
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パーツの交換が必要
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パーツの交換が必要
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パーツの交換が必要
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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パーツの交換が必要
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パーツの交換が必要
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パーツの交換が必要
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クリーナーヘッドを確認する
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回転ブラシを確認する
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回転スイッチを確認する
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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弱い - ホースの吸引を確認する
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ダクトとホースの吸気口を確認する
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クリーナーヘッドを確認する
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回転ブラシを確認する
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フィルターを洗浄する
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異物詰まりを確認する
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フィルターを洗浄する
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詰まりがないか確認する
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強い - 専用ツールを確認する
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パーツの交換が必要
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ソールプレートを取り外す
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ホースを確認する
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クリアビンとサイクロンを確認する
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フィルターを洗浄する
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甲高い笛のような音 - 詰まりを確認する
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吸引のトラブル
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電源・電気系統のトラブル
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電源が入らない
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使用中に電源が切れる
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詰まりがないか確認する
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本体の電源スイッチが反応しない
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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異臭
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濡れている、もしくはかび臭い
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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その他の症状
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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クリーナーヘッドを確認する
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回転ブラシからゴミを取り除く
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パーツの破損
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電源コードが巻き取られない
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クリーナーヘッドからホコリがこぼれる
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電源コードを巻き取る
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解決しました
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シリアルナンバーの記載箇所
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取扱説明書
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クリアビンを空にする
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フィルターを洗浄する
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フィルター洗浄 ー ステップガイド
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問題は解決しました。
オンラインサポートをご利用いただきありがとうございました。
Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.
スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。
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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。
問題は解決しました。
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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。
You might need to arrange a visit from a Dyson expert.
It looks like the クリアビン isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.
弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。
クリアビン
パーツ番号: 966038-01
クリアビン
パーツ番号: 966038-01
こちらのパーツの交換が必要です。
製品は保証期間内でしょうか?
ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。
お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。 弊社でのパーツ発送手配が完了すると「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。 保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。
保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。
クリアビン
パーツ番号: 966038-01
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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
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It looks like the MH伸縮式パイプ isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.
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MH伸縮式パイプ
パーツ番号: 925664-01
MH伸縮式パイプ
パーツ番号: 925664-01
こちらのパーツの交換が必要です。
製品は保証期間内でしょうか?
ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。
お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。 弊社でのパーツ発送手配が完了すると「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。 保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。
保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。
MH伸縮式パイプ
パーツ番号: 925664-01
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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
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申し訳ございません。オンラインサポートで対応できません。
ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。
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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
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