MyDyson™アプリをダウンロードして、製品をご登録ください
製品の登録で、無償の部品交換・修理サービス*を含む2年間のメーカー保証が適用されます。取扱説明書よりも手軽にアプリから使い方やお手入れ方法を確認いただけます。
*保証内容は「安全上の重要なお知らせ」で確認ください。
公式サイトからも製品登録が可能です。
ロボットと充電ドックを 4 つのステップでセットアップ
4つの動画で、セットアップから接続までを順番にご案内します。
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充電ドックのセットアップ
スロープの取り付け、床用クリーナーの追加、タンクへの給水方法に加え、充電ドックの設置場所のポイントをご紹介します。
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ロボットのセットアップ
ロボットのサイドブラシの取り付け方法や、MyDyson™アプリのダウンロード方法をご確認ください。
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MyDyson™アプリに接続する
Dyson Spot+Scrub™Ai の充電方法と MyDyson™アプリへの接続手順をご覧いただき、初めての掃除に備えましょう。
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掃除の終了と片付け
次回の掃除に備えて、充電ドックのダストビンと汚水タンクを空にする手順をご確認ください。
MyDyson™アプリの主な機能
MyDyson™アプリで自宅のマップを作成すると、ロボットが間取りを学習。どこを、どのように掃除するかを、より細かくコントロールできます。
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マップの作成と管理
マッピング後は、部屋の分割・結合・名称付けができ、実際の間取りに合わせて管理できます。
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掃除をカスタマイズ
部屋ごとに掃除。吸引のみ/水拭きのみ/両方から掃除パターンを選択できます。他にも給水量の調整や、オート/クイック/静音/ブーストの掃除モード選択、夜間のスケジュール設定が可能です。
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リアルタイム表示
アプリでロボットの位置や進行状況をリアルタイムに確認できます。3D 表示にも対応しています。
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トラブルシューティング
ロボットに問題が発生すると、MyDyson™アプリが通知。画像と音声で、手順に沿った解決方法をご案内します。
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掃除履歴の表示
掃除のたびに、どこを掃除したかを示すアクティビティ履歴がアプリに記録されます。
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メンテナンスと交換用パーツ
ブラシバー、ウェットローラー、サイドブラシ、フィルターの状態を、アプリで確認できます。交換やメンテナンスが必要な場合は、アプリが通知します。
メンテナンス
ロボットを掃除するときは、食器洗浄機や洗剤、研磨剤、芳香剤などは使用しないでください。故障の原因となる場合があります。
充電ドックのスロープのお手入れ
- ロボットを安全な場所に移動します。
- スロープを上方向に引き上げ、充電ドックから外します。
- 流水で洗い、布で拭き取ります。
- 24 時間乾燥させ、完全に乾いたら元に戻します。
フィルターの清掃
毎月の洗浄をおすすめします。
- 取り外し、ゴミ箱の上で軽く叩いてゴミを落とします。
- ぬるま湯で、水が透明になるまで洗い流します。
- 余分な水分をしっかり振り落とします。
- 24 時間以上完全に乾燥させてから取り付けてください。
充電ドックの汚水タンクのお手入れ
- 汚水タンクを取り外し、中身を空にします。
- ぬるま湯と中性洗剤で洗い、すすぎます。
- 布で拭き取り、乾燥させます。
- 乾いたらドックに戻し、カチッと音がするまで押し込みます。
ロボット本体の汚水タンクのお手入れ
- 汚水タンクを取り外し、中身を空にします。
- ぬるま湯と中性洗剤で洗い、すすぎます。
- 布で拭き取り、24 時間以上乾燥させます。
- 乾いたらロボットに戻し、カチッと固定します。
充電ドックのダストビンのお手入れ
- ダストビンを持ち上げ、ゴミ箱の上へ持っていきます。
- 取っ手の赤いボタンをスライドしてゴミを排出します。
- 湿らせた糸くずの出ない布で拭き取ります。
- ダストビンとフタ部分のパッキンが完全に乾いてから取り付けます。
ブラシバーのお手入れ
- ブラシバーを取り外し、糸くずや髪の毛を取り除きます。
- 流水で洗います。
- 水気を拭き取るか軽く絞って落とします。
- 24 時間以上しっかり乾燥させてから取り付けます。
ウェットローラーのお手入れ
- ウェットローラーを取り外し、糸くずや髪の毛を除去します。
- 流水に当てながら中性洗剤で擦り洗いします。
- すすぎ、残った水分をしっかり絞ります。
- 24 時間以上完全に乾かしてから取り付けます。
サイドブラシのお手入れ
- サイドブラシを取り外します。
- 流水で洗います。
- 拭き取って乾燥させ、24 時間以上置いてから取り付けてください。
ロボット本体のトラブルシューティング
ロボットに発生する可能性のある問題について、以下の動画やMyDyson™アプリ内の動画で解決方法をご覧いただけます。
ダストビンの未装着
ブラシバーから異物を除去する方法
車輪から異物を除去する方法
ウェットローラーから異物を除去する方法
サイドスイーパーから異物を除去する方法
汚水タンク未装着
フィルターの交換方法
落下防止センサーの清掃
床タイプ識別センサーの清掃
HD カメラの清掃
衝突防止センサーの清掃
赤外線センサーの清掃
LiDAR センサーの清掃
充電ドックのトラブルシューティング
以下の動画やMyDyson™アプリ内のガイドで、充電ドックのメンテナンス方法をご確認いただけます。
ドックのダストビンの空け方
ダストビン未装着
給水タンクへの給水方法
汚水タンク未装着
給水タンク未装着
床用クリーナーの補充方法
充電ドックのフィルター交換方法
汚水タンクの空け方
よくあるご質問
はい。Dyson Spot+Scrub™Aiロボット掃除機には、本体と充電ドックにそれぞれ1つずつ、合計2つのフィルターが搭載されています。
それぞれが0.1ミクロンの微細なホコリ粒子まで捕らえ、浄化された空気を排出します¹。
最適な性能を保つため、月に1回はフィルターの洗浄をおすすめします。軽くゴミ箱の上でトントンと叩いてホコリを落とし、ぬるま湯で排水が透明になるまで洗い流してください。再び取り付ける際は、完全に乾燥させてから取り付けてください。濡れたままの装着すると故障の原因になります。
充電ドックで洗えるパーツ
- フィルター
- ダストビン
- 汚水タンク
- 給水タンク
- 水用フィルター
- スロープ部分
ロボット本体で洗えるパーツ
- ウェットローラー
- フィルター
- 汚水タンク
- サイドブラシ
- ダストビン
- ブラシバー
- 白色点滅:充電中
- 白色点灯:充電完了
- 赤色点滅:エラー発生のサイン
浄水フィルターは 12か月ごとの交換をおすすめします。充電ドックの汚水タンクの奥にあります。
交換時は、反時計回りに回して取り外し、新しいフィルターを挿入後、時計回りに回して固定してください。
交換用フィルターは、ダイソン公式オンラインストアの交換用パーツページからご購入いただけます。
交換用ウェットローラーはダイソン公式オンラインストアの交換用パーツページからご購入いただけます。
Dyson Spot+Scrub Ai ロボット掃除機用交換パーツ:
- ウェットローラー
- ブラシバー
- フィルター
- Dyson 02 Probiotic床用クリーナー
※純正品以外の使用は故障の原因や保証対象外となる可能性があります。
Dyson 02 Probiotic床用クリーナーは、ダイソン公式オンラインストアの交換用パーツページからご購入いただけます。
衛生的に使用するため、充電ドックの汚水タンクは 月に1回 の洗浄をおすすめします。
交換用パーツ
純正の Dyson 交換パーツとアクセサリーで、ロボットを常に衛生的かつ最適な状態に保ちましょう。
- 1 実際の使用状況により異なる場合がございます。
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