クイックスタートガイド:使い方動画
-
Nurovi™ Dry ロボット掃除機のご紹介
-
ロボット掃除機の設定
-
ドックの設定
-
MyDyson™アプリを使用する
R1 Nurovi™ Dry ロボット掃除機:すべての使い方動画
-
クイックスタートガイド
-
MyDyson™アプリの機能
-
本体のお手入れ
-
トラブルシューティング動画
-
充電ドックの問題
クイックスタートガイド
ロボットをお手入れする際は、食器洗い機、洗剤、研磨剤、芳香剤を使用しないでください。製品が損傷するおそれがあります。
-
ロボットについて
このステップごとのガイドでは、ドックの設定、ロボットのMyDyson™アプリへの接続、初回の掃除前の部屋のマッピングを案内します。
-
ドックの設定
初回の掃除前に、充電ドックを組み立てて設置場所を選ぶ必要があります。(手順は取扱説明書を確認してください。)
-
ロボット掃除機の設定
充電ドックのセットアップ後に、ロボットの伸縮式サイドブラシの取り付け方法を確認します。これで初回の掃除の準備が整います。
-
ロボットを接続する
この動画では、ロボットを充電ドックに置いてアプリに追加する方法を説明します。スマートフォンから掃除のコントロール、カスタマイズ、進行状況の確認ができます。
-
マッピングする
ロボットが効率的に走行するには、事前にホームマップの作成が必要です。ケーブルや小さな物などの動きやすい物を片付け、部屋のドアは開けておいてください。
-
掃除を開始する
アプリから掃除を開始すると、掃除する部屋やエリアを選び、それぞれの掃除動作をカスタマイズできます。
-
複数の階を掃除する
この動画では、新しい階の追加とマップ作成の方法を説明します。これにより、家の複数の階を掃除できます。
-
掃除後のお手入れ
掃除ごとに充電ドックのダストビンを空にすると、ロボットの掃除性能を維持しやすくなります。この動画で説明します。
-
メンテナンスサポート
MyDyson™アプリからメンテナンスとトラブルシューティングのサポートを確認できます。さらにサポートが必要な場合は、アプリからダイソンへの問い合わせも可能です。
MyDyson™アプリの機能
MyDyson™アプリでホームマップを作成すると、ロボットが間取りを学習します。掃除の方法や場所も、より細かく操作できます。
-
マップを作成して管理する
マップを作成すると、部屋ごとに分割、結合、名前の設定ができます。家の間取りに合わせて管理できます。
-
掃除をカスタマイズする
部屋ごとに掃除できます。吸引のお掃除、水拭きのお掃除、または両方を選べます。水分量を変更できます。そのほかにもさまざまな設定が可能です。
-
掃除のライブ表示
アプリでは、ロボットの位置と掃除の進行状況をリアルタイムで確認できます。3D表示でも確認できます。
-
トラブルシューティング
ロボットに問題が発生すると、MyDyson™アプリが通知し、解決手順をステップごとに案内します。
-
アクティビティ履歴
掃除ごとに、ロボットはアプリで動作履歴を共有します。掃除した場所を確認できます。
-
メンテナンスと交換パーツ
アプリを使ってロボットの状態を確認できます。交換が必要な場合は、アプリが通知します。
本体のお手入れ
ロボットをお手入れする際は、食器洗い機、洗剤、研磨剤、芳香剤を使用しないでください。製品が損傷するおそれがあります。
-
日常のお手入れ
短時間のメンテナンスチェックで、ロボットを最適な状態に保ちやすくなります。
-
お手入れ方法
ロボットをしっかりお手入れすると、性能をより長く維持できます。
-
フィルターのお手入れ
フィルターを少なくとも1ヵ月に1回洗浄すると、最適な性能の維持に役立ちます。
-
毛絡み防止ブラシバーのお手入れ
毛絡み防止ブラシバーは少なくとも1ヵ月に1回のお手入れをおすすめします。
-
伸縮式サイドブラシのお手入れ
伸縮式サイドブラシは少なくとも1ヵ月に1回、ゴミの付着がないか確認することをおすすめします。この動画で説明します。
-
充電ドックのダストビンのゴミ捨てとお手入れ
充電ドックのダストビンを定期的に空にしてお手入れすると、ロボットの性能維持に役立ちます。
-
充電ドックのフィルターのお手入れ
フィルターを少なくとも1ヵ月に1回洗浄すると、最適な性能の維持に役立ちます。
トラブルシューティング動画
以下の動画とMyDyson™アプリを使って、ロボットで発生する可能性のある問題への対処方法を確認できます。
-
回転ブラシリフトが動きません
ブラシバーリフトにゴミがないか確認してください。動作を妨げている可能性があります。
-
回転ブラシが停止しました
ブラシバーにゴミがないか確認してください。回転を妨げている可能性があります。
-
サイドブラシが停止しました
伸縮式サイドブラシにゴミがないか確認してください。回転を妨げている可能性があります。
-
車輪が停止しました
ロボットの車輪にゴミが付着していないことと、スムーズに動くことを確認してください。
-
ラインレーザーが遮られています
ロボットが走行しやすいよう、ラインレーザーは清潔に保ち、遮る物がない状態にしてください。
-
LiDARが遮られています
ロボットが走行しやすいよう、LiDARセンサーは清潔に保ち、遮る物がない状態にしてください。
-
手動再起動ボタン
ロボットが完全リセットを開始するため、ダイソンの専門スタッフから案内があった場合にのみ使用してください。
-
車輪が動きません
ロボットのキャスター 車輪に異物がなく、スムーズに動くことを確認してください。
-
ロボットのダストビンが取り付けられていません
ロボットのダストビンが正しく着脱できる状態で、しっかりと固定されていることを確認してください。
-
衝突センサーの動作不良
衝突センサーが自由に動き、異物で妨げられていないことを確認してください。
-
ロボットのバッテリーを交換する
ロボットのバッテリーを安全に取り外して交換する方法を確認できます。
-
ドロップセンサーが妨げられました
ロボットの落下センサーを拭くことで、段差を正確に検知しやすくなります。
充電ドックの問題
以下の対処方法の動画ガイドとMyDyson™アプリで、ドッキングステーションのお手入れ方法を確認できます。
-
充電ドックのフィルターを取り外す
充電ドックのフィルターを定期的にお手入れすると、性能の維持につながります。
-
充電ドックのダストビンが取り付けられていません
充電ドックのダストビンが正しく着脱できる状態で、しっかりと固定されていることを確認してください。
-
ダストビンアセンブリのゴミを捨てて交換する
これにより、ロボットは中断せずに家の掃除を続けられます。
お探しの情報が見つかりませんか?
純正パーツ・アクセサリー
-
消耗品
デリケートな表面や届きにくい場所の掃除のために設計されています。
-
床用クリーナー
液体のこぼれ、シミ、ゴミを同時に取り除くために設計されています。
-
交換用パーツ
時間とともに蓄積するゴミや微細な粒子を捉えるよう設計されています。
-
バッテリー、充電器、充電ドック
掃除機のゴミを自動で捨てて充電します。ゴミに触れることはありません。
ダイソン製品に関するお手続きやサポートをこちらからお選びいただけます。
*配送状況の確認:ダイソン公式オンラインストア(www.dyson.co.jp)でのご注文が追跡可能です。楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonなど、他公式店でのご注文は、各店舗にお問い合わせください。