MyDyson™アプリをダウンロードして、製品をご登録ください
製品の登録で、無償の部品交換・修理サービス*を含む2年間のメーカー保証が適用されます。取扱説明書よりも手軽にアプリから使い方やお手入れ方法を確認いただけます。
*保証内容は「安全上の重要なお知らせ」で確認ください。
公式サイトからも製品登録が可能です。
充電スタンドの組み立てと充電
充電スタンドは、製品本体を使用していない間、保管・充電するために使用します。
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充電スタンドの組み立て
自立式の充電スタンドで、本体を収納しながら常時充電でき、壁に固定する必要はありません。
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バッテリーの充電
残りの運転時間は、バッテリーとモニタリングシステムの組み合わせで測定します。測定の精度を上げるため、初めて使用する際や毎回の使用後に完全に充電することが大切です。初めは運転時間が少なく算出される場合がありますが、学習を重ね、正確に測定するようになります。
掃除後のお手入れ
製品の性能を維持して長くご愛用いただくために、掃除の後にお手入れを行ってください。
詳しい手順はこちらの動画をご覧ください。
メンテナンスとお手入れ
ダストトレイの洗浄
小さなゴミが挟まる場合があります。 その場合、以下の簡単なステップに従って取り除いてください。
また、水垢を除去するために、半年に一度はフィルターメッシュを掃除することをおすすめします。
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1. 赤のダストトレイを取り外します。
小さな隙間にゴミが挟まっていないか確認し、挟まっていたら取り除きます。
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2. 水道水で洗い流す
挟まったゴミを取り除いたら、ダストトレイの内側および外側両方を水道水で洗い流します。
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3. 完全に乾かす
両方のパーツを布で拭いて、残っているゴミや余分な水分を取り除きます。完全に乾燥させてから、クリーナーヘッドに取り付けます。
その他のお手入れ
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ダストトレイのラバーストリップの交換方法
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パイプの交換方法
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チェックバルブとカバーの交換方法
よくある質問
Dyson WashG1™ は、どのような掃除に適していますか?
Dyson WashG1™は、ダイソン初のフローリングやタイル用ハイブリッドクリーナーで、皮脂などのべたつき汚れと、乾いたゴミの両方を同時に取り除くことができます。
他の水拭き用クリーナーとの主な違いはなんですか?
Dyson WashG1™は、ゴミを吸引するのではなく、モーターを内蔵した2つのローラーが双方向に回転することによって乾いたゴミと液体を床から取り除き、それらを分離して捨てられる仕組みを採用しています。一般的な水拭きクリーナーのモーターが排出する排気は、臭いの原因となる可能性があるため、このような仕組みを採用しています。
クリーニングモードは、いくつありますか?その切り替え方法は?
Dyson WashG1™ には、3つのモード(レベル1、2、3)と最大の設定があります。レベル1と2は、乾燥したホコリ、髪の毛、糸くず、ベタつきの少ない食べこぼし用です。レベル3は、乾いたゴミやベタベタした食べこぼし用です。最大は頑固な汚れ用です。青いボタンを使用してモードを切り替えることができます。
床を濡らす前に掃除機をかけるべきですか?
掃除機をかける必要はありません。Dyson WashG1™ウェットクリーナーは、濡れたゴミも乾いたゴミも、髪の毛もしっかり吸い取ります。
床に掃除機をかける必要がない場合、Dyson WashG1™は掃除機の代わりになりますか?
Dyson WashG1™は、フローリングやタイル用のハイブリッドクリーナーですので、カーペットや畳、床以外の家具、マットレス、ペット用のベッドや棚、車内のような箇所の掃除には掃除機が必要です。
DysonWashG1™は、どのような汚れを取り除くことができますか?
微細なホコリ、小さなゴミ、髪の毛から、少量の液体や食べこぼし、ケチャップやシロップ、オイルミストなどの激しい汚れまで、あらゆるものをまとめてきれいにすることが可能です。さらには皮脂や汗によるべたつきなどの頑固な汚れにも対応します。
掃除可能な床面積は?
同じ場所を何度も往復せずに使用した場合、最大290m² の広さに使用できます*。
*実際の使用状況により異なる場合がございます。
Dyson WashG1™ は、掃除後に毎回メンテナンスをする必要がありますか?
Dyson WashG1™を、掃除のたびに手洗いする必要はありません。その代わり、セルフクリーニング機能を使用することを推奨しています。Dyson WashG1™のウェットローラーは、約3回使用した後に手洗いすることをお勧めします。
Dyson WashG1™ の保管方法は?
毎回の使用後に、製品を充電スタンドに戻して充電を行ってください。
Dyson WashG1™とDyson Submarineシリーズの違いはなんですか?
Dyson WashG1™は、フローリングやタイルを水拭きするために設計された、ダイソン初のハイブリッドクリーナーです。
一方Dyson Submarineは、精密に設計されたウェットローラーヘッドと、光でゴミを可視化するFluffy Optic™クリーナーヘッド、布団の掃除に便利な毛絡み防止スクリューツールを搭載した、一台で家中を徹底的に掃除できる、多機能モデルです。
電源オン/オフの方法は?
液晶ディスプレイの下にある電源ボタンで本機の電源をオン/オフすることができます。
Dyson WashG1™は水拭き掃除機ですか?
いいえ、Dyson WashG1™は、ダイソン初のフローリングやタイル用のハイブリッドクリーナーであり、水拭きを必要とする汚れのみならず、乾いたホコリなどのゴミの両方を同時に取り除きます。
Dyson WashG1™にアクセサリーが付属しますか?
Dyson WashG1™には、必要なものはあらかじめすべて装備されています。追加のアクセサリーはありません。
Dyson WashG1™は、カーペットにも使用できますか?
いいえ、本製品はフローリングやタイル用です。
ダイソンの保証
- * AppleおよびAppleロゴは米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。App Storeは米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
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