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ご不明点や製品のトラブルをご自身で解決するサポートをします。
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製品のパフォーマンスを最大限に維持するために。
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活性炭フィルターの交換
活性炭フィルターの効果を維持するために、2年ごとに交換することをおすすめします。
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HEPAフィルターを交換する
最適な空気清浄性能を確保するため、HEPAフィルターは5年ごと、または必要に応じて早めに交換することをおすすめします。
¹フィルター寿命は、総ダスト量を年間のダスト量で割ることで算出されます。 GB/T 18801日量公式を使用して、年間のゴミ量を計算。 ご使用の状況によって効果は異なります。
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修理には、診断、修理、調整、点検などの技術料、部品および補助材料代、ご指定の場所から修理センターまでの往復運賃が含まれます。保証期間内はこれらの費用すべてを無償で提供します(取扱説明書記載の保証対象外となる事項を除く)。修理はダイソンお客様相談室にて承っております。