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よくあるご質問

自分に合ったダイソン掃除機はどのように選べばよいですか?

ダイソンの掃除機を選ぶ際は、「掃除機選びガイド」をご活用ください。床の種類、お住まいの広さ、ペットがいるご家庭か、などの条件に基づき製品をご提案します。

ダイソン掃除機のクリアビンは、掃除のたびに空にする必要がありますか?

吸引力を維持するために、クリアビンを確認し、ゴミがMAXラインに達したら捨ててください。掃除の規模によっては、毎回ゴミを捨てる必要はありません。

ウェット+ドライクリーナーと、通常の掃除機の違いは何ですか?

通常の掃除機は乾いたゴミの吸引に適していますが、ダイソンのウェット+ドライクリーナーは、水拭きと掃除機がけを1台で行うことができ、液体の汚れや乾いたゴミのどちらも掃除できます。

ダイソンの水拭きクリーナーの特徴は何ですか?

ダイソンの水拭きクリーナーは、衛生的に床の汚れを取り除きながら、水量を適切にコントロールして快適な仕上がりを実現します。また、液体の汚れだけでなく、ホコリや髪の毛などのゴミも同時に除去できます。

ダイソンのロボット掃除機の操作方法を教えてください。

MyDyson™アプリを使えば、スマートフォンからロボット掃除機の設定ができます。

自宅のマッピングはもちろん、部屋ごとに異なる掃除モードを設定したり、進入禁止エリアやスケジュールの設定、リアルタイムレポートや残りの掃除時間の予測まで、すべてをアプリで確認・管理できます。外出先からの操作も可能です。

  • 1 世界主要5ブランドのうち、各ブランドの水拭きモデル上位3位との比較。(2024年6月-2025年6月の独立調査会社のデータに基づく。)内部試験(DTM021)による結果。
  • 2 2026年9月時点で販売中のダイソンのコードレスクリーナーとの比較。
  • 3 有効性は、使用環境の光やゴミの種類、床のタイプによって異なります。
  • 4 売上:2025年5月22日-7月20日の公式オンラインストア(Dyson.co.jp)販売データに基づく。レビュー:公式オンラインストア(Dyson.co.jp)お客様レビューに基づく。
  • 5 実使用空間での実証結果ではありません。試験機関:株式会社エフシージー総合研究所。試験機:SV46 ABL。試験報告書:第31307号。