Dyson V12s Origin Submarine 使い方情報|掃除機|ダイソン

Dyson V12s Origin Submarine™
コードレスクリーナー

使い方情報

製品の使い方動画や取扱説明書など、ご使用の際に役立つ情報を紹介します。
製品登録
製品を登録すると、購入日から2年間、メーカー保証が適用されます。登録者限定のプログラムやイベントへご招待します。
※照明製品を登録すると、5年間の保証が付いております。
取扱説明書
環境への影響に配慮し、取扱説明書を紙から電子化へ移行する取組みを進めています。取扱説明書 (PDF形式) をダウンロードしてご覧いただけます。

最適な性能を保つために、ウェットローラーは6か月程で取り替えることを推奨していますが、実際の水拭きの頻度によって消耗するまでの期間は異なります。交換用のウェットローラーはこちらよりご購入いただけます。

クイックスタートガイド

初めてご使用の際には、こちらのクイックスタートガイドをご覧ください。

注意事項

  • Submarine™ウェットローラーヘッドを使用する際は必ず給水タンクに水を入れてください。ヘッドに内蔵されているモーターは、給水タンクの水を利用して冷却する仕組みの為、給水タンクに水がない乾拭き状態で本体を作動させると、過熱による故障につながります。
  • カーペットや畳では使用しないでください。本製品はフローリング、クッションフロア、タイル(石材)などの床面用に設計されています。
  • 汚水トレイに入った水がこぼれるおそれがありますので、使用後は必ずウェットローラーヘッドを傾けたり、逆さにしたりせず、水平を保ってください。また、ウェットローラーヘッドを保管または持ち運ぶ際は、必ずドリップトレイを装着してください。

ご使用前にはフル充電を

残りの運転時間は、バッテリーとモニタリングシステムの組み合わせで測定します。測定の精度を上げるため、初めて使用する際や毎回の使用後にフル充電することが大切です。初めは運転時間が少なく算出される場合がありますが、学習を重ね、正確に測定するようになります。
充電方法

収納用ブラケットの設置方法

収納用ブラケットを使用すると、製品本体やツールを収納しながら充電をすることができます。取り付け方は動画をご覧ください。
※動画は実際の製品と異なりますが、設置方法は同じです。

製品の機能

液晶ディスプレイの表示や吸引モードについてはこちらをご覧ください。

吸引モードの選び方

水拭き以外の掃除の際は、液晶ディスプレイの下のシルバーのボタンを押してエコモード、中モード、強モードの3つへ切り替えが可能です。

Submarine™ウェットローラーヘッドを装すると、液晶ディスプレイ上に水滴マークが表示され、水拭きモードに切り替わったことをお知らせします。

クリーナーヘッドについて

Dyson V12s Origin Submarine™コードレスクリーナーは、1台でパワフルな掃除を水拭きまで実現します。

クリーナーヘッドを付け替えるだけで、さまざまな掃除に対応します。

Submarine™ウェットローラーヘッド

フローリングやクッションフロア、タイルなどの石材の床面用に設計されています。ウェットローラーは食べこぼしや頑固な汚れを拭き取ります。使用後に毎回、ウェットローラーを洗浄いただくことをお勧めします。

Slim Fluffy™クリーナー ヘッド

カーボンファイバーブラシとナイロンフェルトブラシを組み合わせた、幅250mmの軽量ブラシバーは、髪の毛が絡みにくく[C]、大きなゴミから小さなゴミまで同時に吸い取ります。また、薄型設計のため家具の下まで簡単に届きます。

Submarine™ウェットローラーの交換

最適な性能を保つために、ウェットローラーは6か月程で取り替えることを推奨していますが、実際の水拭きの頻度によって消耗するまでの期間は異なります。


製品を見る

ウェットローラーのお手入れ

性能を維持するために、毎回使用後にウェットローラーを含むウェットローラーヘッドを洗浄してください。ローラーを取り外し、一般的な家庭用抗菌洗剤を使用しての洗浄します。よくすすいだ後、風通しの良い場所で十分に乾かしてください。

その他のお手入れ方法

最適な性能を維持いただくためのお手入れ方法を動画でご確認ください。
クリアビンのお手入れ
クリアビンのMAXラインまでゴミが溜まる前に空にすることで吸引力を保つことができます。クリアビンは簡単に取り外すことができます。クリアビンを水道水で洗い、糸くずの出ない乾いた布で拭きとります。または、水を固く絞った糸くずの出ない布で汚れを拭きとってください。
つまりを確認する
つまりがある場合は、脈を打つような音が6回して、お知らせします。異物を取り除くまで、お使いいただけません。パイプ、クリアビン、クリーナーヘッドを取り外し、つまりのある部分を確認し、取り除いてください。
※動画は実際の製品とは異なります。

バッテリーの交換方法

予備のバッテリー(別売)を併用することで、より長い時間掃除いただけます。バッテリーの交換には、赤いバッテリー解除ボタンを押し、バッテリーをハンドルから外して、予備のバッテリーに交換してください。バッテリーの寿命を保つために、定期的に予備のバッテリーを充電しておくことをおすすめします。

フィルターの洗浄方法

Dyson V12s Origin Submarine™コードレスクリーナーのフィルターは洗浄可能です。最適な吸引力を保つために、月に1回お手入れいただくことをおすすめします。

1. 電源をOFFにする

コードレスクリーナーを充電ドックから取り外し、フィルターを反時計回りに回して、本体から取り外します。

2. ホコリやゴミを取り除く

洗浄する前に、フィルターを軽くたたいてホコリやゴミを落とします。

3. フィルターを洗浄する

フィルターを水道で洗い、手で軽く絞ります。 洗剤の利用ならびに、食器洗い機や洗濯機はご利用いただけません。

4. 軽く振る

内側に水を満たして両側を手でふさぎ、軽く振ってください。水が濁らなくなるまで洗浄します。

5. 24時間以上、乾燥させる

洗浄後、扇風機や風の通る窓のそばなど風通しの良い場所で、少なくとも24時間、自然乾燥させてください。乾燥される際、フィルターは口が広い方を下にした状態で置いてください。

6. 完全に乾かす

お手入れ後は、故障の原因を避けるため、フィルターが完全に乾いていることを確認してから、本体に取り付けてください。 衣類乾燥機、電子レンジ、またはガスコンロなどの火の近くでの乾燥は避けてください。

Dyson V12s Origin Submarine™コードレスクリーナーの専用ツール

目的に合わせてツールを付け替えることで、天井などの高い場所や家具の下などの狭い隙間はもちろん、布団掃除まで1台でさまざまな場所を掃除できます。
※付属ツールはモデルにより異なります。
毛絡み防止スクリューツール

毛が絡みにくい[c]円錐型のブラシバー。長い髪やペットの毛なども素早く取り除きます

隙間ノズル

狭い隙間や届きにくい場所の掃除に便利です。

コンビネーションノズル

先端にブラシがあり、家や車の中など、用途によってブラシを出したり引っ込めたりして使用できます。

コードレス掃除機用ツール

実際の掃除に役立つように、ダイソンが独自開発した専用ツールをご用意しております。


よくあるご質問

ウェットローラーはどのように洗うべきですか?
洗剤を使用したほうがいいですか?

一般的な家庭用抗菌洗剤を使用しての洗浄を推奨しています。よくすすいだ後、風通しの良い場所で十分に乾かしてください。
*洗浄後は水が滴ります。乾かす際は、濡れても良い場所で乾かしてください。

毎回使用後にウェットローラーを含むウェットローラーヘッドを洗浄することを推奨しています。

水拭き掃除の際、クリアビンに水は入りますか?

いいえ。Submarine™ウェットローラーヘッドの装着を検知すると、電源の供給先が自動でDyson Hyperdymium™モーターからウェットローラーヘッドへと移ります。そのため、水拭きモードでは吸引せず、ゆえに本体に水が浸入することはありません。全ての汚水やゴミはウェットローラーヘッド内の汚水トレイに集められます。

既存のV12との互換性はありますか?

Submarine™ウェットローラーヘッドはこれまでに発売されたDyson V12s Detect Slimを含む、その他のスティッククリーナーには適合しません。インテリジェントなモード切り替えを実現するために、本体のソフトウェアが以前のモデルからアップデートされています。

カーペットでも使用できますか?

いいえ。Submarine™ウェットローラーヘッドはフローリングやクッションフロア、タイルなどの石材の床面用に設計されています。
畳やカーペットの掃除には付属の毛絡み防止スクリューツールや、別売りのMotorbar™クリーナーヘッドをお使いいただけます。

ウェットローラーはどのくらいの頻度で交換したほうがいいですか?

6か月程で取り替えることを推奨していますが、実際の水拭きの頻度によって消耗するまでの期間は異なります。

水拭きの際に洗剤を使用するべきでしょうか?

洗剤は必ずしも必要ではありませんが、床用洗剤や重曹水、クエン酸水やアルコール除菌液とウェットローラーヘッドを合わせて使用することは可能です。これらを使用する場合は、そのメーカー指定の希釈倍率に従ってください。洗剤を希釈せずに給水タンクに直接洗剤を注がないでください。

水拭きの後、床に水が残ってしまうのはなぜですか?

毎分900回転するウェットローラーが、一往復で汚れを拭き取ります。従来の水拭きのように何度も同じ個所を擦る必要はありません。
頑固な汚れも落とせるように最適化された量の水が常にウェットローラーに一定量注水されるので、同じ個所を往復し続けると、床に水が残ることがあります。

3つの携帯電話の画面にMyDysonアプリが表示されている
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60秒程度の簡単な手続きで、事前にご登録いただくことで、最短3日の修理サービスなど各種サポートをスムーズに受けられます。
お持ちの製品に応じたサポートや使い方もご覧いただけます。

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最短3日の修理サービス[C]

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お持ちの製品に応じた使い方やアドバイス

製品保証登録

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