ダイソン製品を快適にお使いいただくために、充実したサポートをご用意しています。
ダイソン製品に関するお手続きやサポートをこちらからお選びいただけます。
*配送状況の確認：ダイソン公式オンラインストア(www.dyson.co.jp)でのご注文が追跡可能です。楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonなど、他公式店でのご注文は、各店舗にお問い合わせください。
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ダイソン純正パーツ・付属品を購入する
すべてのダイソン純正パーツ・付属品は、製品の性能を最適に保つよう、精密に設計されています。
ダイソンならではの充実したサポート
専門スタッフが製品を最適な状態でお使いいただけるようサポートします。いつでも安心しでダイソン製品をお使いいただけます。
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製品保証登録
製品の登録をすると、保証が適用されます。また、便利な使い方やサポートもご利用いただけます。
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専門スタッフによるサポート
ご質問はありますか？専門スタッフによるサポートをご利用いただけます。
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ライブサポート
お持ちのスマートフォンで製品を映していただくことで、気になる疑問や不安をリアルタイムで解決します。
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修理サービス
不具合箇所だけでなく、その他の箇所も総合的に点検し、必要に応じ部品の交換・修理を行うサービスです。
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ダイソン純正パーツ
ダイソン純正パーツは、製品を最適な状態で使い続けられるよう精密に設計されています。
いつでも変わらぬサポートをお届けします。
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ダイソンアカウント
アカウントをご登録いただくと、製品の保証登録やお客様に合わせたサポートをご利用いただけます。
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MyDyson™アプリ
ご自宅でも外出先でも、製品を管理できます。必要なときに、製品の使い方や製品に合わせたヒント、お手入れ方法などをお届けします。
よくあるご質問
ご注文の配送状況を追跡できます。
※ダイソン公式オンラインストア(www.dyson.co.jp)でのご注文が追跡可能です。楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonなど他公式店でのご注文は、各店舗にお問い合わせください。
フィルターをお手入れすると、製品を最適な状態でお使いいただけます。吸引力を維持し、効率的に本来の性能を保ちます。
YouTubeで見る：フィルターのお手入れ方法
点滅するライトは、製品の状態や通知を知らせるサインです。詳しくは、トラブルシューティングをご覧いただくか、ダイソンお客様相談室にお問い合わせください。
接続、電源、またはバッテリーが原因の可能性があります。詳しくは、トラブルシューティングをご覧いただくか、ダイソンお客様相談室にお問い合わせください。
さまざまなアタッチメントは、異なる髪質やスタイルに合わせて設計されています。詳しくは、ヘアケアアクセサリーのページをご覧ください。
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法人のお客様は、ビジネスサポートページをご覧ください。
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デジタルアシスタント
ダイソンデジタルアシスタントがトラブルシューティングから使い方まで、いつでもサポートします。画面右下の紫のアイコンをクリックしてください。
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