マシンを動かしましょう
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DC48
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クリアビンを空にする
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オンラインサポートを終了する
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さらにサポートが必要です
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オンラインサポート
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異音
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モーターが脈を打つ
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フィルターを洗浄する
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解決しました
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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詰まりがないか確認する
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パイプからの吸引が弱い
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回転ブラシからゴミを取り除く
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ソールプレートを取り外す
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フィルター洗浄 - 動画
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フィルター洗浄 ー ステップガイド
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パイプからの吸引が強い
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ソールプレートを取り外す
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パイプとホースを確認する
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ダクトと吸気口を確認する
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削れるような音
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カタカタという音
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クリアビン/サイクロンのお手入れをする
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パイプを確認する
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クリーナーヘッドを確認する
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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甲高い笛のような音
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吸引のトラブル
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電源
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本体の電源スイッチが反応しない
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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デジタルモーターが停止した
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フィルター洗浄の動画
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フィルター洗浄 ー ステップガイド
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電源が入らない
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2時間未満
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フィルター洗浄の動画
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クリアビンとサイクロンのお手入れ
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フィルター洗浄 ー ステップガイド
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吸引のトラブル
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2時間以上
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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異臭
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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かび臭い、または湿った臭いがする
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フィルター洗浄の動画
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フィルター洗浄 ー ステップガイド
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その他の症状
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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パーツの破損
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クリアビンの破損
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コンビネーションノズルの破損
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サイクロンの破損
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ホースの損傷
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ポストフィルターの破損
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プレフィルターの損傷
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ステアツールの損傷
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回転ブラシ
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ダイソンお客様相談室にご連絡ください。
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パイプの破損
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回転ブラシが回転しない
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ソールプレートを取り外す
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電源コードが巻き取られない
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製品からホコリが噴き出る
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取扱説明書
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製品の組み立て方
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付属ツールの取り付け方
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伸縮式パイプの使い方
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電源コードの巻き取り方
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掃除機の持ち運び方と収納方法
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シリアルナンバーの記載箇所
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使用を始める
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手元スイッチの使い方
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解決しました
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問題は解決しました。
オンラインサポートをご利用いただきありがとうございました。
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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。
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ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。
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