マシンを動かしましょう

よくある問題

風量が通常よりも弱い

本体ディスプレイの不具合

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ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

Please call us to resolve this problem.

It looks like the Remote Control isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

Remote Control

パーツ番号： 969154-19

Remote Control

パーツ番号： 969154-19

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

以下のフォームを入力の上、送信してください。お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。

*必須項目

姓*

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メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

購入日が正しくないようです。ご確認の上、もう一度お試しください。

交換が必要なパーツの番号

確認のため、症状をお知らせください。ご登録と異なる配送先をご希望の場合、配送先、電話番号、郵便番号、住所を入力してください。ご指定がなければご登録の住所にお送りします。

ありがとうございます。フォームの送信が完了しました。

お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。弊社でのパーツ発送手配が完了すると「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。

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申し訳ございません。技術的問題が発生しております。

フォームを再送信してください。または他の方法でダイソンお客様相談室へご連絡ください。

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

Remote Control

パーツ番号： 969154-19

Please call us to resolve this problem.

It looks like the Remote Control isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

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パーツ番号： 969154-19

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パーツ番号： 969154-19

こちらのパーツの交換が必要です。

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製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

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交換が必要なパーツの番号

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

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パーツ番号： 969154-19

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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パーツ番号： 969154-19

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例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

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パーツ番号： 969154-19

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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パーツ番号： 969154-19

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パーツ番号： 969154-19

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製品は保証期間内でしょうか？

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例：07123 456789

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製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

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パーツ番号： 969154-19

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It looks like the フィルターカバー (ゴールド) isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

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フィルターカバー (ゴールド)

パーツ番号： 969156-12

フィルターカバー (ゴールド)

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例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

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