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パーツ番号： 970753-01

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例：07123 456789

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例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

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お客様のご登録情報を確認し、保証対象の場合は無償でパーツをお送りします。弊社でのパーツ発送手配が完了すると「ご注文の確認」の件名でメールが donotreplyjp@dyson.com から届きますので、内容をご確認ください。保証期間外、および保証対象外の事象の場合はダイソンお客様相談室よりメールにてご連絡いたします。

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在庫なし

¥8,800

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加湿フィルター

パーツ番号： 970718-01

加湿フィルター

パーツ番号： 970718-01

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加湿フィルター

パーツ番号： 970718-01

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リモコン (ニッケル)

パーツ番号： 970486-02

リモコン (ニッケル)

パーツ番号： 970486-02

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Dyson Purifier Humidify+Cool™ 加湿空気清浄機専用のリモコンです。以下の型式以外の製品には使用できません。適合する型式：PH01

※型式は、製品の底面に貼付されたシールに記載されています。ご購入の前に必ず確認してください。

※適合する型式であれば、どの色の製品にも使用できます。

※お一人様1点までとなります。

¥1,650

詳細情報

Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

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電源コード (アイアン)

パーツ番号： 970484-03

電源コード (アイアン)

パーツ番号： 970484-03

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適合機種：PH01/PH03/PH04

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例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

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パーツ番号： 970484-03

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パーツ番号： 970484-03

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製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

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電源コード (アイアン)

パーツ番号： 970484-03

電源コード (アイアン)

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Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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It looks like the タンク (ブラック) isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

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タンク (ブラック)

パーツ番号： 970485-02

タンク (ブラック)

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パーツ番号： 970753-01

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パーツ番号： 970753-01

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市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

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パーツ番号： 970753-01

在庫なし

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タンクハンドル (ブラック)

パーツ番号： 970869-02

タンクハンドル (ブラック)

パーツ番号： 970869-02

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例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

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交換が必要なパーツの番号

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タンクハンドル (ブラック)

パーツ番号： 970869-02

在庫なし

¥1,100

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It looks like the 一体型360°グラスhepa・活性炭フィルター (ph用) isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

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一体型360°グラスhepa・活性炭フィルター (ph用)

パーツ番号： 970341-01

一体型360°グラスhepa・活性炭フィルター (ph用)

パーツ番号： 970341-01

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例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

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一体型360°グラスhepa・活性炭フィルター (ph用)

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加湿フィルター

パーツ番号： 970718-01

加湿フィルター

パーツ番号： 970718-01

こちらのパーツの交換が必要です。

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例：07123 456789

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市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

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パーツ番号： 970718-01

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例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

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パーツ番号： 970753-01

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電源コード (アイアン)

パーツ番号： 970484-03

電源コード (アイアン)

パーツ番号： 970484-03

こちらのパーツの交換が必要です。

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例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

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電源コード (アイアン)

パーツ番号： 970484-03

適合機種：PH01/PH03/PH04

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詳細情報

リモコン (ニッケル)

パーツ番号： 970486-02

リモコン (ニッケル)

パーツ番号： 970486-02

こちらのパーツの交換が必要です。

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例：07123 456789

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例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

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リモコン (ニッケル)

パーツ番号： 970486-02

Dyson Purifier Humidify+Cool™ 加湿空気清浄機専用のリモコンです。以下の型式以外の製品には使用できません。適合する型式：PH01

※型式は、製品の底面に貼付されたシールに記載されています。ご購入の前に必ず確認してください。

※適合する型式であれば、どの色の製品にも使用できます。

※お一人様1点までとなります。

¥1,650

詳細情報

フィルターカバー (ニッケル)

パーツ番号： 970482-02

フィルターカバー (ニッケル)

パーツ番号： 970482-02

こちらのパーツの交換が必要です。

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例：07123 456789

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丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

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例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

フィルターカバー (ニッケル)

パーツ番号： 970482-02

¥1,540

詳細情報

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弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

タンク (ブラック)

パーツ番号： 970485-02

タンク (ブラック)

パーツ番号： 970485-02

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タンク (ブラック)

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マシンを動かしましょう

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リモコンの電池を交換する

問題は解決されました

さらにサポートが必要です。

トラブルシューティング

異音

削れるような音

問題は解決されました

風向調節/スイング

スイングモードを停止すると音は止まりますか？

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

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電源を切ると低い唸るような音がする

流水音

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加湿フィルターのお手入れ

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金属音、または甲高い笛のような音

お手入れ

製品の性能

風向が変わらない

風量

風量が通常よりも弱い

風量を調節できない

リモコンで他のボタンの動作確認をする

リモコンのボタンは正常に機能する

MyDysonアプリを確認する

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

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バッテリーの交換

加湿お手入れが中断する

ソフトウェアのアップデートが必要です

最新のソフトウェアが入っています

ソフトウェア情報

最新のソフトウェアが入っています

加湿機能

加湿運転が止まる

本体ディスプレイに表示されるエラーコード

警告アラート

警告アラートが消えない

加湿お手入れアラートが消えない

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警告アラート

一次的に表示された（今は表示されない）

風向スイングがオフの時にアラートが表示されます

リセットする

警告アラート

風向調節/スイング

電源コードのエラーマーク

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純正品の電源コードを使う

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トラブル発生回数について

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警告なし

加湿フィルターのお手入れ

加湿お手入れ - ステップガイド

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給水タンクのポンプの破損

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トレーから水が溢れる

加湿フィルターのお手入れ

加湿お手入れ - ステップガイド

ポンプローターの不具合

加湿フィルターのお手入れ

加湿お手入れ - ステップガイド

給水アラート

給水タンク設置エラー

給水タンク設置エラー

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給水タンク設置エラー

給水タンク設置エラー

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室内の温度が低い

アップデートのアイコン

さらにサポートが必要です。

タンクに給水する

加湿フィルターのお手入れ

組み立てる