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ダイソン純正パーツ・付属品はこちらから。
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なめらかツールの使い方
根元にボリューム、毛先に動きをつけたストレートスタイルをつくります。
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低温ツールの使い方
細い髪やデリケートな頭皮にやさしい設計。 根元にボリュームを出したり、髪に質感を与えます。
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修理には、診断、修理、調整、点検などの技術料、部品および補助材料代、ご指定の場所から修理センターまでの往復運賃が含まれます。保証期間内はこれらの費用すべてを無償で提供します(取扱説明書記載の保証対象外となる事項を除く)。修理はダイソンお客様相談室にて承っております。
よくあるご質問
Dyson Supersonic™ヘアドライヤーの電源が入らない、または作動しない場合、いくつかの原因が考えられます。
- フィルターが詰まっています– フィルターは定期的にお手入れしてください。
- スイッチに不具合があります – ダイソンお客様相談室にお問い合わせください。
こちらをクリックして、ご不明点や製品のトラブルを解決するサポートをご覧ください。
Dyson Supersonic™ ヘアドライヤーが途中で停止したり、断続的に作動したり、電源が何度も切れる場合、原因として次のことが考えられます。
- フィルターが詰まっています– フィルターは定期的にお手入れしてください。
こちらをクリックして、ご不明点や製品のトラブルを解決するサポートをご覧ください。
Dyson Supersonic™ヘアドライヤーから悪臭や焦げたような臭いがする場合、いくつかの原因が考えられます。
- フィルターが詰まっています– フィルターは定期的にお手入れしてください。
- 製品に不具合があります – ダイソンお客様相談室にお問い合わせください。
こちらをクリックして、ご不明点や製品のトラブルを解決するサポートをご覧ください。
Dyson Supersonic™ヘアドライヤーには、必要事項をお知らせするライトがあります。
ライトは以下の通りです:
- 白いLEDライトが3個点滅 – フィルターをお手入れしてください。
- 赤いLEDライトが3個点滅 - フィルターをお手入れしてください。問題が解決しない場合は、ダイソンお客様相談室にお問い合わせください。
- すべてのライトが点滅 – ダイソンお客様相談室にお問い合わせください。
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Dyson Supersonic™ヘアドライヤーのフィルターカバーを交換する必要がある場合は、以下の手順に従ってください。
- 作業を始める前に、本体の電源を切りプラグを抜いてください。
- 電源コードと壊れたフィルターカバーを段ボールのパッケージに入れます。
- 交換用フィルターカバーを電源コードに装着します。しっかりと留め具が固定されていることを確認してください。
- フィルターカバーをフィルター位置までスライドします。
- ひねってロックし、カバーが本体にしっかりと固定されていることを確認してください。
- 段ボールのパッケージと金属製のフィルターカバーはリサイクル可能です。
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