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マシンを動かしましょう

Dyson Digital Slim Origin (SV18 FF OR2)
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ダイソンお客様相談室のアドバイザーが対応いたします。

異物詰まりを確認する - ステップガイド

空気経路に詰まりがある場合、製品は脈打ち音を発し、運転が自動的に止まります。

ディスプレイ画面に、詰まりを確認する方法が表示されます。

ゴミの中に尖ったものが入っていないか十分に気を付けて、詰まりを確認してください。詰まりを確認している最中に電源を入れないでください。

                   

まず、クリアビンからパイプを取り外し、クリアビンの中のゴミを捨てます。

                   

クリアビンを下に向けて持ち、赤いレバーをしっかりと押し下げます。

                   

クリアビンを空にするときは、電源を入れないでください。

                   

クリアビンの裏側にある赤いボタンを押しながら、クリアビンを本体からスライドさせて取り外します。

                   

クリアビンの吸気口を確認し、ゴミが詰まっていれば取り除きます。

サイクロンの脇の吸気口を確認し、ゴミが詰まっていれば取り除きます。

                   

クリアビンを取り付ける

ビンランナーにそってクリアビンをはめます。クリアビンの底を押し上げ、装着音がして固定されたことを確認してください。

                   

クリーナーヘッド/専用ツールを取り外す

パイプから、クリーナーヘッドまたは専用ツールを取り外します。パイプに詰まりがないか確認します。

                   

クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。

クリーナーヘッドの開口部を確認します。空気経路に詰まりがあれば取り除きます。

                   

すべてのパーツを元通りに組み立てます。

                   

他にお困りのことはございますか?

指示がない限り、トリガーは引かないでください。確認中にトリガーを引いて製品が作動すると怪我をする恐れがあります。

アラート

製品に問題が発生すると、ディスプレイにアラートが表示されます。

アラートが5秒間点滅した後、問題がある箇所の画像が表示されます。

ディスプレイ画像の手順に従ってください。

充電不足

マシンを完全に充電します。

                   

バッテリーは製品本体に接続したままでも、取り外した状態でも、充電できます。

                   

次のステップへ進む

使用後は毎回、完全に充電してください。

製品を充電する

充電器を本体バッテリーに直接挿し込むか、製品を収納用ブラケットまたは充電ドックに取り付けて充電してください。

                   

バッテリーの両脇にあるLEDライトが点くことを確認してください。

                   

LEDはどのような状態ですか?

充電中は、バッテリーの両脇にあるLEDライトが青く点滅します。

                   

充電が完了すると、両側のLEDライトは5秒間点灯した後、消灯します。

ディスプレイにも、バッテリーの充電レベルが100%であることが表示されます。

充電には最長で約3.5時間かかります。

これで問題は解決しましたか?

トリガーを引く

本体から充電器を抜き、トリガーを引きます。

                   

運転中、バッテリーのLEDライトは点灯し続けます。

トリガーを引いて電源を入れたとき、LEDライトが10秒間ほど点滅する場合は、「LEDライトが点滅する」を選択してください。

バッテリーの青いLEDライトは点いていますか?

収納ブラケットで充電する

収納用ブラケットまたは充電ドックを使用して充電している場合は、充電器を収納用ブラケットまたは充電ドックから取り外して、直接本体に接続してください。

                   

ご自宅のブレーカーを確認してください。

ブレーカーに異常がない場合は、他のコンセントを試してください。

バッテリーの青いLEDライトは点いていますか?

充電器を外す

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

ディスプレイ表示を確認してください。バッテリー残量が少ないことを示すサインが表示されていますか?

充電中は、バッテリーの両脇にあるLEDライトが青く点滅します。

                   

充電が完了すると、両側のLEDライトは5秒間点灯した後、消灯します。

ディスプレイにも、バッテリーの充電レベルが100%であることが表示されます。

充電には最長で約3.5時間かかります。

これで問題は解決しましたか?

自動電源オフ

大きなものは機械や工具の邪魔になる可能性があります。部品の詰まりやフィルターの洗浄が必要な場合、機械が自動的に停止することがあります。

                   

モーターが脈を打つ

異物が詰まると、モーターから脈打ち音がし、その後製品は自動的に運転を停止します。ディスプレイには異物詰まりのお知らせが表示されます。

製品の電源を切り、しばらく置いて機体を冷ましてから、詰まりを取り除いてください。

詰まりの確認をする際には、指示がない限り、トリガーを引かないようにしてください。

また、パーツが正しく取り付けられていない状態で電源を入れると、けがをする恐れがあるのでご注意ください。

                   

ツールを取り外す

本体から、パイプ、クリーナーヘッド、ツール類を外します。確認を行う前に、クリアビンを空にします。

                   

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

アラートはまだ表示されていますか?

詰まりがないか確認する

杖の両端に詰まりがないか確認し、必要に応じて取り除いてください。

                   

クリーナーヘッドをパイプに取り付けた後、パイプを本体に装着します。

                   

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

これで問題は解決しましたか?

カバーと回転ブラシを取り外す

毛絡み防止スクリューツールを製品から取り外します。

                   

ベースプレートを開きます。赤いレバーを押して、クリーナーヘッドカバーを取り外します。

                   

クリーナーヘッドカバーをツール本体から取り外します。

                   

異物を取り除く

エンドキャップから回転ブラシを取り外します。

                   

毛絡み防止スクリューツールの3つのパーツを確認し、ゴミなど空気経路を塞いでいるものがあれば取り除きます。

                   

毛絡み防止スクリューツールは洗浄できません。

                   

パーツを食器洗浄機や洗濯機などで洗わないでください。

お手入れの際、洗剤や研磨剤、芳香剤などは使用しないでください。

                   

毛絡み防止ツールを組み立てる

回転ブラシを所定の場所に戻し、強く押し込んでカチっと固定することを確認します。

                   
ハウジングをクリーナーヘッドに押し込みます。
                   

赤いレバーを押し上げて、クリーナーヘッドカバーをロックします。

                   

これで問題は解決しましたか?

クリアビンの吸気口を確認する

マシンの前面にある注入口に詰まりがないか確認し、必要に応じて取り除いてください。

                   

シュラウド(網目部分)の開口部を確認する

クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。

                   

サイクロンのシュラウドの開口部に異物がないか確認します。

                   

ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。

                   

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

これで問題は解決しましたか?

クリアビンを取り外す

クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。

                   

クリアビンの裏側にある赤いボタンを押しながら、クリアビンを本体からスライドさせて取り外します。

                   

クリアビンを軽くたたいて、サイクロン内部に溜まった細かいゴミを落とします。コンビネーションノズルのブラシを使い、サイクロンの網目に詰まったゴミをはらい落します。

サイクロンに詰まりがないか確認し、必要に応じて取り除いてください。

                   

クリアビンを取り付け直す

背骨をビンランナーに挿入します。

                   

ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。

                   

パイプとクリーナーヘッドを本体に取り付け、動作を確認してください。

                   

これで問題は解決しましたか?

これは、フィルターの洗浄が必要であることを示します。ビデオの手順に従ってください。

フィルターは少なくとも24時間、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。本体に装着する前に、フィルターが完全に乾いていることを確認してください。

                   

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

フィルターを取り外す

フィルターを反時計回りに回し、本体から取り外します。

                   

洗浄する前に、フィルターを軽くたたいてゴミやゴミを落とします。

                   

フィルターは、冷水のみで洗浄してください。

注意:洗剤は使わないでください。また、洗濯機や食器洗浄機などで洗わないでください。

                   

まず、ひだ状の部分を洗浄します。スポンジ状の部分を下にして、ひだ状の部分を流水ですすいでください。水がにごらなくなるまで洗浄をつづけてください。

                   

次に、スポンジ状の部分を洗浄します。ひだ状の部分が汚れないよう、スポンジ部分のみを洗ってください。

スポンジ状の部分を内側と外側から流水でゆすぎ、軽くしぼって汚れを取り除いてください。水がにごらなくなるまで洗浄します。

                   

次に内側に水を満たして両側を手でふさぎ、軽くふってください。水がにごらなくなるまで洗浄します。

                   

フィルターを軽くふって余分な水分を切ります。

                   

乾燥

フィルターは少なくとも24時間、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。本体に装着する前に、フィルターが完全に乾いていることを確認してください。

                   

取り付け

フィルターを時計回りに回して本体に装着します。カチッと音がして、フィルターが本体に固定されたことを確認してください。

フィルターは交換の必要はありませんが、洗い変え用や予備としてお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。

                   

大量のホコリを吸引したり、エコ/中モードを使用することが多い場合は、より頻繁にフィルターを洗浄する必要があります。

これで問題は解決しましたか?

詰まりがないか確認する

付属ツールを本体から取り外します。ツールの開口部をすべて確認し、詰まりがあれば取り除きます。

付属ツールを本体に取り付けます。

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

これで問題は解決しましたか?

クリーナーヘッドのお手入れ

ミニモーターヘッドの側面にあるエンドキャップの溝にコインを差し込み、反時計回りに90度回します。エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。

ミニモーターヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。ヘッドとパイプの接続口を確認し、ゴミが詰まっていれば取り除きます。

回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。

                   

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、コインを使ってエンドキャップをしっかりと締めます。

                   

これで問題は解決しましたか?

クリーナーヘッドの底面が上になるように裏返します。

エンドキャップの端を回して開きます。クリーナーヘッドから回転ブラシをスライドして取り出します。

                   

回転ブラシに付着したゴミを取り除きます。

                   

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻します。エンドキャップを図の角度に合わせてください。

                   

エンドキャップを締め、固定します。

                   

これで問題は解決しましたか?

エンドキャップの端を回して開きます。クリーナーヘッドから回転ブラシをスライドして取り出します。

                   

回転ブラシからエンドキャップを取り外します。エンドキャップは洗浄しないでください。

                   

回転ブラシを流水ですすぎ、もみ洗いして付着したゴミやホコリなどを洗い流します。

                   

回転ブラシを立てて置き、少なくとも24時間自然乾燥させてください。

                   

エンドキャップを回転ブラシに取り付け直します。

                   

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻します。エンドキャップを図の角度に合わせてください。

                   

エンドキャップを締め、固定します。

                   

これで問題は解決しましたか?

クリアビンの吸気口を確認する

マシンの前面にある注入口に詰まりがないか確認し、必要に応じて取り除いてください。

                   

シュラウド(網目部分)の開口部を確認する

クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。

                   

サイクロンのシュラウドの開口部に異物がないか確認します。

                   

ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。

                   

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

これで問題は解決しましたか?

診断メニュー

フィルターを取り外し、選択ボタンを長押しすると、診断メニューが表示されます。

ソフトウェアのバージョン等を確認することができます。

※診断メニューは、製品の使用にあたり確認していただく必要はありません。

診断メニュー画面が表示された場合は、選択ボタンを数回押してExitを選択してください。

                   

フィルターを確認する

フィルターを時計回りに回し、本体に取り付けます。しっかりと本体に固定されていることを確認してください。

                   

メニューを終了する

フィルターをしっかりと取り付けたら、選択ボタンを数秒間長押ししてください。ディスプレイにメイン画面が表示されます。

これで問題は解決しましたか?

メイン画面に戻れない場合、本体を操作せず置いてください。10分ほどで画面が元に戻ります。

これで問題は解決しましたか?

フィルターが正しく取り付けられていない場合、トリガーを引いても製品の電源は入りません。

                   

フィルターを取り外す

フィルターを反時計回りに回し、本体から取り外します。

                   

取り付け

フィルターを時計回りに回して本体に装着します。カチッと音がして、フィルターが本体に固定されたことを確認してください。

フィルターは交換の必要はありませんが、洗い変え用や予備としてお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。

                   

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

これで問題は解決しましたか?

フィルターのお手入れが必要です。

お手入れが完了すると、アラートは消えます。

                   

これは、フィルターの洗浄が必要であることを示します。ビデオの手順に従ってください。

フィルターは少なくとも24時間、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。本体に装着する前に、フィルターが完全に乾いていることを確認してください。

                   

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

大量のゴミを吸引したり、強モードを使用することが多い場合は、より頻繁にフィルターを洗浄する必要があります。

フィルターを取り外す

フィルターを反時計回りに回し、本体から取り外します。

                   

洗浄する前に、フィルターを軽くたたいてゴミやゴミを落とします。

                   

フィルターは、冷水のみで洗浄してください。

注意:洗剤は使わないでください。また、洗濯機や食器洗浄機などで洗わないでください。

                   

まず、ひだ状の部分を洗浄します。スポンジ状の部分を下にして、ひだ状の部分を流水ですすいでください。水がにごらなくなるまで洗浄をつづけてください。

                   

次に、スポンジ状の部分を洗浄します。ひだ状の部分が汚れないよう、スポンジ部分のみを洗ってください。

スポンジ状の部分を内側と外側から流水でゆすぎ、軽くしぼって汚れを取り除いてください。水がにごらなくなるまで洗浄します。

                   

次に内側に水を満たして両側を手でふさぎ、軽くふってください。水がにごらなくなるまで洗浄します。

                   

フィルターを軽くふって余分な水分を切ります。

                   

乾燥

フィルターは少なくとも24時間、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。本体に装着する前に、フィルターが完全に乾いていることを確認してください。

                   

取り付け

フィルターを時計回りに回して本体に装着します。カチッと音がして、フィルターが本体に固定されたことを確認してください。

フィルターは交換の必要はありませんが、洗い変え用や予備としてお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。

                   

問題は解決しましたか?

フィルターのお手入れが必要です。

お手入れが完了すると、アラートは消えます。

                   

これは、フィルターの洗浄が必要であることを示します。ビデオの手順に従ってください。

フィルターは少なくとも24時間、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。本体に装着する前に、フィルターが完全に乾いていることを確認してください。

                   

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

製品の動作確認をする

本体から、パイプ、クリーナーヘッド、ツール類を外します。確認を行う前に、クリアビンを空にします。

                   

運転モードを強モードに切り替えます。

                   

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

まだ異音がしますか?

クリアビンを取り外す

クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。

                   

クリアビンの裏側にある赤いボタンを押しながら、クリアビンを本体からスライドさせて取り外します。

                   

クリアビンを軽くたたいて、サイクロン内部に溜まった細かいゴミを落とします。コンビネーションノズルのブラシを使い、サイクロンの網目に詰まったゴミをはらい落します。

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

まだ異音がしますか?

クリアビンの吸気口を確認する

サイクロンのシュラウドの開口部に異物がないか確認します。

                   

クリアビンを取り付け直す

背骨をビンランナーに挿入します。

                   

ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。

                   

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

これで問題は解決しましたか?

製品を確認する

次の確認を行う前に、必ずクリアビンを空にしてください。

クリーナーヘッドや付属ツール、パイプなどを本体から取り外します。

                   

パイプの内部を両方の口から確認し、詰まりがあれば取り除きます。

                   

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

ツールを外しても症状は発生しますか?

クリーナーヘッドのお手入れ

ミニモーターヘッドの側面にあるエンドキャップの溝にコインを差し込み、反時計回りに90度回します。エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。

エンドキャップのロックを解除し、回転ブラシを取り出します。

                   

ミニモーターヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。ヘッドとパイプの接続口を確認し、ゴミが詰まっていれば取り除きます。

回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。

                   

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、コインを使ってエンドキャップをしっかりと締めます。

                   

これで問題は解決しましたか?

クリーナーヘッドの底面が上になるように裏返します。

エンドキャップの端を回して開きます。クリーナーヘッドから回転ブラシをスライドして取り出します。

                   

回転ブラシに付着したゴミを取り除きます。

                   

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻します。エンドキャップを図の角度に合わせてください。

                   

エンドキャップを締め、固定します。

                   

これで問題は解決しましたか?

クリーナーヘッドの底面が上を向くように、裏返してください。

エンドキャップの端を回して開きます。クリーナーヘッドから回転ブラシをスライドして取り出します。

                   

回転ブラシからエンドキャップを取り外します。エンドキャップは洗浄しないでください。

                   

回転ブラシを流水ですすぎ、もみ洗いして付着したゴミやホコリなどを洗い流します。

                   

回転ブラシを立てて置き、少なくとも24時間自然乾燥させてください。

                   

エンドキャップを回転ブラシに取り付け直します。

                   

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻します。エンドキャップを図の角度に合わせてください。

                   

エンドキャップを締め、固定します。

これで問題は解決しましたか?

毛絡み防止スクリューツールの回転ブラシは洗浄することができません。定期的に回転ブラシを確認し、糸くずや毛などが絡んでいたら取り除いてください。

カバーと回転ブラシを取り外す

毛絡み防止スクリューツールをパイプ、もしくは本体から取り外します。

ベースプレートを開きます。赤いレバーを押して、クリーナーヘッドカバーを取り外します。

クリーナーヘッドカバーをツール本体から取り外します。

                   

異物を取り除く

回転ブラシを力強く引っ張り、ツール本体から取り外します。

ツールを構成する3つのパーツに、異物が絡んだり、詰まったりしていたら取り除いてください。

                   

毛絡み防止スクリューツールは洗うことはできません。糸くずがでない布を湿らせてかたく絞り、拭いてお手入れを行ってください。

本製品のパーツを食器洗浄機や洗濯機で洗ったりしないでください。洗剤や研磨剤、芳香剤などは使用しないでください。

毛絡み防止ツールを組み立てる

回転ブラシを所定の場所に戻し、強く押し込んでカチっと固定することを確認します。

                   

赤いロックレバーが解除されてることを確認します。クリーナーヘッドカバーを本体の印と並べ、カチッと音がするまで押し下げます。

赤いロックレバーを押し上げて、カチッと音がしたらベースプレートを元の位置に押し込みます。

これで問題は解決しましたか?

異物詰まり

空気経路がふさがれると、甲高い笛のような音が鳴ることがあります。

クリアビンを取り外す

クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。

                   

クリアビンの裏側にある赤いボタンを押しながら、クリアビンを本体からスライドさせて取り外します。

                   

クリアビンのゴムパーツを確認する

クリアビンには二つのゴムパーツがあります。ひとつは黒で、クリアビンの蓋の下にあります。2つ目は赤で、クリアビンの開口部の近くにあります。

ゴムパーツが破損していないか、正しい位置にあるかを確認してください。

                   

サイクロンのゴムパーツを確認する

サイクロンには複数のゴムパーツがあります。サイクロンの中央付近に赤いゴムパーツがあり、サイクロンの上部にもゴムパーツがあります。

サイクロンのゴムパーツが破損していないか、正しい位置にあるかを確認してください。

                   

クリアビンを取り付け直す

背骨をビンランナーに挿入します。

                   

ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。

                   

どのパーツが破損していますか?

誤って吸引することがないよう、製品のまわりに髪の毛や服の端などを近づけないように注意してください。

自動電源オフ

大きなものは機械や工具の邪魔になる可能性があります。部品の詰まりやフィルターの洗浄が必要な場合、機械が自動的に停止することがあります。

モーターが脈を打つ

製品の電源が切れたり、脈を打ったりしている場合は、本体の中に異物が詰まっている可能性があります。

青いLEDライトが1つ点灯している場合は、本体がまだ十分に充電されていないことを示しています。充電器に接続してバッテリーを完全に充電してから、もう一度動作を確認してください。

詰まりの確認をする際には、指示がない限り、トリガーを引かないようにしてください。

また、パーツが正しく取り付けられていない状態で電源を入れると、けがをする恐れがあるのでご注意ください。

                   

ツールを取り外す

本体から、パイプ、クリーナーヘッド、ツール類を外します。確認を行う前に、クリアビンを空にします。

                   

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

まだ脈打ち音が聞こえますか?

製品に問題が発生すると、ディスプレイにアラートが表示されます。

                   

アラートが5秒間点滅した後、問題がある箇所の画像が表示されます。

ディスプレイ画像の手順に従ってください。

誤って吸引することがないよう、製品のまわりに髪の毛や服の端などを近づけないように注意してください。

運転モードを変更して吸引力を調節することができます。

「強モード」が吸引力が一番強いモードです。

異物詰まりがあると、吸引力が弱くなることがあります。

詰まりの確認をする際には、指示がない限り、トリガーを引かないようにしてください。

また、パーツが正しく取り付けられていない状態で電源を入れると、けがをする恐れがあるのでご注意ください。

                   

ツールを取り外す

本体から、パイプ、クリーナーヘッド、ツール類を外します。確認を行う前に、クリアビンを空にします。

                   

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

製品から脈打ち音がしますか?

自動電源オフ

本製品には安全装置が搭載されており、異物が詰まると自動的に運転を停止します。

お手入れが必要な場合、ディスプレイにアラートが表示されます。

使用後は毎回、完全に充電してください。

運転モード

【バッテリーについて】

バッテリーは、繰り返し充電して使用することで少しずつ消耗します。

以下の場合、バッテリーが消耗しており、交換する必要があります。
・1回の充電で使用できる時間が極端に短くなった
・フル充電にかかる時間が極端に短くなった

バッテリーはダイソン公式オンラインストアおよびダイソンお客様相談室にて販売しています。

本製品には3つの運転モードがあります。使用するモードによって運転時間が異なります。残りの使用時間はディスプレイに表示されます。

運転時間

運転時間は、使用しているモード、クリーナーヘッドやツールの種類、床のタイプによって変動します。条件が変わると製品は残りの運転時間を計算しなおし、ディスプレイに表示します。正しい運転時間が表示されるまで、30秒ほどかかる場合があります。

エコモード

長時間のお掃除が可能です。

                   

中モード

適度な運転時間を実現する、バランスの取れた運転モードです。

                   

ブーストモード

入り込んだ頑固な汚れも集中的に掃除できます。

                   

運転時間について

エコ モード

最大 40 分

メッド モード
最大 25 分

ブースト モード
最大 5 分

全体的な実行時間は、使用する電力モードとツールに応じて増減します。

製品は期待通りに作動していますか?

使用後は毎回、完全に充電してください。

充電中、製品はスタンバイモードになり、消費電力を抑えて次回の使用に備えます。充電器から製品を外した直後にスイッチを入れると残りの使用時間が正しくディスプレイに表示されない場合がありますが、30秒ほどすると時間が再計算され、正しい残り時間が表示されます。

残り時間が正しく表示されるようになるまで、製品は時間調整を行います。正確に調整がされるよう、使用を始めてから5回ほどは必ず完全に充電し、その度バッテリーを使いきるまで製品を使用してください。

製品は、フル充電の状態からバッテリー残量がなくなるまでの時間を計算して、残り時間表示の精度を整えます。

取り外し可能な予備バッテリーをお持ちの場合、バッテリーを交互に取り換えて使用することで、バッテリーの寿命を延ばすことができます。

製品は期待通りに作動していますか?

製品を充電する

充電器を本体バッテリーに直接挿し込むか、製品を収納用ブラケットまたは充電ドックに取り付けて充電してください。

                   

バッテリーの青いLEDライトは点いていますか?

製品を充電する

充電が完了すると、両側のLEDライトは5秒間点灯した後、消灯します。

充電器を外す

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

電源は入りますか?

トリガーを引く

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

運転中、バッテリーのLEDライトは点灯し続けます。

トリガーを引いて電源を入れたとき、LEDライトが10秒間ほど点滅する場合は、「LEDライトが点滅する」を選択してください。

バッテリーの青いLEDライトは点いていますか?

充電中

収納用ブラケットまたは充電ドックを使用して充電している場合は、充電器を収納用ブラケットまたは充電ドックから取り外して、直接本体に接続してください。

                   

ご自宅のブレーカーを確認してください。

ブレーカーに異常がない場合は、他のコンセントを試してください。

                   

バッテリーの青いLEDライトは点いていますか?

充電器を外す

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

ディスプレイ表示を確認してください。バッテリー残量が少ないことを示すサインが表示されていますか?

充電中は、バッテリーの両脇にあるLEDライトが青く点滅します。

充電が完了すると、両側のLEDライトは5秒間点灯した後、消灯します。

充電には最長で約3.5時間かかります。

充電器を外す

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

電源は入りますか?

本製品には安全装置が搭載されており、モーターが過熱すると自動的に運転を停止します。

製品内に異物が詰まると、モーターは過熱しやすくなります。

過熱した状態が続く場合は、電源をオフにして時間を置き、本体が冷めてから吸引の確認を行ってください。

次のステップへ進む

誤って吸引することがないよう、製品のまわりに髪の毛や服の端などを近づけないように注意してください。

自動電源オフ

本製品には安全装置が搭載されており、異物が詰まると自動的に運転を停止します。

モーターが脈を打つ

異物が詰まると、モーターから脈打ち音がし、その後製品は自動的に運転を停止します。ディスプレイには異物詰まりのお知らせが表示されます。

製品の電源を切り、しばらく置いて機体を冷ましてから、詰まりを取り除いてください。

詰まりの確認をする際には、指示がない限り、トリガーを引かないようにしてください。

また、パーツが正しく取り付けられていない状態で電源を入れると、けがをする恐れがあるのでご注意ください。

                   

ツールを取り外す

本体から、パイプ、クリーナーヘッド、ツール類を外します。確認を行う前に、クリアビンを空にします。

                   

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

これで問題は解決しましたか?

詰まりがないか確認する

杖の両端に詰まりがないか確認し、必要に応じて取り除いてください。

                   

クリーナーヘッドをパイプに取り付けた後、パイプを本体に装着します。

                   

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

これで問題は解決しましたか?

製品を充電する

充電器を本体バッテリーに直接挿し込むか、製品を収納用ブラケットまたは充電ドックに取り付けて充電してください。

                   

充電中は、バッテリーの両脇にあるLEDライトが青く点滅します。

                   

バッテリーの青いLEDライトは点いていますか?

製品を充電する

充電が完了すると、両側のLEDライトは5秒間点灯した後、消灯します。

充電器を外す

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

これで問題は解決しましたか?

完全に充電されていますか?

バッテリーに内蔵されたモニタリングシステムは、日々の使用からアルゴリズムを用いて製品の使用傾向を学習し、充電残量やクリーナーヘッドの種類、運転モードを元に計算して、液晶ディスプレイに「残りの使用時間」を表示します。精度を高めるため、初めて使用する前、また、使用後は毎回完全に充電してください。

なお、実際に製品を使用できる時間は、ディスプレイの表示に関係なく、バッテリーに充電された電力量分となります。

本製品は常に充電器に接続して収納しておくことができます。常に充電しておくことにより、使いたい時にいつでもバッテリーが満充電の状態で使用することができます。

完全に充電が終わるまで、3.5時間ほどかかります。充電完了後、待機中に製品が電力を消費することはありません。

これで問題は解決しましたか?

ディスプレイに「残りの使用時間」がまだ残っていたのに、急に運転が停止し充電サインが表示された場合は、製品を一度完全に充電してください。

充電が100%になったら製品を使用し、充電を使い切ってください。この際、オート/中モードでの運転を推奨します。充電を使いきってから再びフル充電してください。これを繰り返すことで、製品のマイクロプロセッサーによる残り時間測定の精度が高まります。

本製品は常に充電器に接続して収納しておくことができます。常に充電しておくことにより、使いたい時にいつでもバッテリーが満充電の状態で使用することができます。

完全に充電が終わるまで、4.5時間程度かかります。充電が完了した後は、充電器に接続したままでも電力を消費することはありません。

これで問題は解決しましたか?

あてはまる項目を選択してください

濡れている、もしくはかび臭い

サイクロンが濡れると、湿ったにおい、またはカビのようなにおいがすることがあります。

液体を吸引していなくても、濡れたゴミ(髪の毛やペットの毛など)を吸い込むことによって湿気がサイクロンに入り込み、ゴミと混ざり、においの原因となることがあります。

また、フィルターが完全に乾燥していないまま製品に取り付けると、においが発生することがあります。

食洗器に入れたり、洗剤やつや出し材、芳香剤などを使用しないでください。

製品のパーツを洗浄しましたか?

クリアビンを取り外す

クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。

                   

クリアビンの裏側にある赤いボタンを押しながら、クリアビンを本体からスライドさせて取り外します。

                   

クリアビンを軽くたたいて、サイクロン内部に溜まった細かいゴミを落とします。コンビネーションノズルのブラシを使い、サイクロンの網目に詰まったゴミをはらい落します。

サイクロンのシュラウドの開口部に異物がないか確認します。

                   

クリアビンのお手入れを行なう際は、湿った布で拭いてください。

食器洗浄機に入れたり、洗剤や研磨剤、芳香剤などを使用したりすると、破損する恐れがあります。

クリアビンを取り付け直す

背骨をビンランナーに挿入します。

                   

ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。

                   

これで問題は解決しましたか?

これは、フィルターの洗浄が必要であることを示します。ビデオの手順に従ってください。

フィルターは少なくとも24時間、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。本体に装着する前に、フィルターが完全に乾いていることを確認してください。

                   

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

                   

濡れている、もしくはまだかび臭い

通常の使用では、不快な臭いは機械が感知したものによってのみ発生します。チェックを実行するには問題を選択してください。

次のステップへ進む

フィルターを取り外す

フィルターを反時計回りに回し、本体から取り外します。

                   

洗浄する前に、フィルターを軽くたたいてゴミやゴミを落とします。

                   

フィルターは、冷水のみで洗浄してください。

注意:洗剤は使わないでください。また、洗濯機や食器洗浄機などで洗わないでください。

                   

まず、ひだ状の部分を洗浄します。スポンジ状の部分を下にして、ひだ状の部分を流水ですすいでください。水がにごらなくなるまで洗浄をつづけてください。

                   

次に、スポンジ状の部分を洗浄します。ひだ状の部分が汚れないよう、スポンジ部分のみを洗ってください。

スポンジ状の部分を内側と外側から流水でゆすぎ、軽くしぼって汚れを取り除いてください。水がにごらなくなるまで洗浄します。

                   

次に内側に水を満たして両側を手でふさぎ、軽くふってください。水がにごらなくなるまで洗浄します。

                   

フィルターを軽くふって余分な水分を切ります。

                   

乾燥

フィルターは少なくとも24時間、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。本体に装着する前に、フィルターが完全に乾いていることを確認してください。

                   

取り付け

フィルターを時計回りに回して本体に装着します。カチッと音がして、フィルターが本体に固定されたことを確認してください。

フィルターは交換の必要はありませんが、洗い変え用や予備としてお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。

                   

大量のゴミを吸引したり、強モードを使用することが多い場合は、より頻繁にフィルターを洗浄する必要があります。

これで問題は解決しましたか?

洗浄したパーツは、本体に取り付け直す前に完全に乾燥させましたか?

濡れている、もしくはまだかび臭い

通常の使用では、不快な臭いは機械が感知したものによってのみ発生します。チェックを実行するには問題を選択してください。

どのパーツからにおいが発生しているか特定できる場合は、そのパーツを交換してください。

あてはまる項目を選択してください

すべてのクリーナーヘッドを確認する

本体に直接クリーナーヘッドを装着します。

どのクリーナーヘッドで試しても回転ブラシが回転する場合は、パイプに不具合がある可能性があります。「パイプの不具合」を選択してください。

                   

どのクリーナーヘッドで試しても回転ブラシが回転しない場合は、クリーナーヘッドに不具合がある可能性があります。

「どのクリーナーヘッドでも回転ブラシが回転しない」を選択してください。

カバーと回転ブラシを取り外す

毛絡み防止スクリューツールを製品から取り外します。

ベースプレートを開きます。赤いレバーを押して、クリーナーヘッドカバーを取り外します。

                   

クリーナーヘッドカバーをツール本体から取り外します。

                   

異物を取り除く

エンドキャップから回転ブラシを取り外します。

                   

毛絡み防止スクリューツールの3つのパーツを確認し、ゴミなど空気経路を塞いでいるものがあれば取り除きます。

                   

毛絡み防止スクリューツールは洗浄できません。

                   

パーツを食器洗浄機や洗濯機などで洗わないでください。

お手入れの際、洗剤や研磨剤、芳香剤などは使用しないでください。

                   

毛絡み防止ツールを組み立てる

回転ブラシを所定の場所に戻し、強く押し込んでカチっと固定することを確認します。

                   
ハウジングをクリーナーヘッドに押し込みます。
                   

赤いレバーを押し上げて、クリーナーヘッドカバーをロックします。

                   

これで問題は解決しましたか?

クリーナーヘッドのお手入れ

ミニモーターヘッドの側面にあるエンドキャップの溝にコインを差し込み、反時計回りに90度回します。エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。

エンドキャップのロックを解除し、回転ブラシを取り出します。

                   

ミニモーターヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。ヘッドとパイプの接続口を確認し、ゴミが詰まっていれば取り除きます。

回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。

                   

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、コインを使ってエンドキャップをしっかりと締めます。

                   

これで問題は解決しましたか?

クリーナーヘッドの底面が上になるように裏返します。

エンドキャップの端を回して開きます。クリーナーヘッドから回転ブラシをスライドして取り出します。

                   

回転ブラシに付着したゴミを取り除きます。

                   

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻します。エンドキャップを図の角度に合わせてください。

                   

エンドキャップを締め、固定します。

                   

これで問題は解決しましたか?

クリーナーヘッドの底面が上を向くように、裏返してください。

エンドキャップの端を回して開きます。クリーナーヘッドから回転ブラシをスライドして取り出します。

回転ブラシからエンドキャップを取り外します。エンドキャップは洗浄しないでください。

                   

回転ブラシを流水ですすぎ、もみ洗いして付着したゴミやホコリなどを洗い流します。

                   

回転ブラシを立てて置き、少なくとも24時間自然乾燥させてください。

エンドキャップを回転ブラシに取り付け直します。

                   

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻します。エンドキャップを図の角度に合わせてください。

                   

エンドキャップを締め、固定します。

                   

これで問題は解決しましたか?

ゴミがMAXラインに達したら、すぐにクリアビンを空にしてください。

                   

ゴミをMAXラインよりも上にためないでください。ゴミが空気から分離されず、フィルターが詰まる恐れがあります。

これで問題は解決しましたか?

ビデオの手順に従ってください。

クリアビンを空にする - ステップガイド

ゴミがMAXラインに達したら、すぐにクリアビンを空にしてください。MAXラインを超えてゴミをためないでください。

ゴミを捨てる際は、トリガーを引かないように注意してください。

                   

赤い取り外しボタンを押しながら、パイプを本体から引き抜きます。

                   

クリアビンを空にする

クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。

                   

クリアビンを閉める

ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。

                   

これで問題は解決しましたか?

パイプに傷やあとがある

パイプを壁や物にぶつけたりすると、パイプに傷がつくことがあります。

パイプを湿らせた布で拭くと、傷は消えます。

これで問題は解決しましたか?

ビデオの手順に従ってください。

代わりに、「他にお手伝いできることはありますか?」でステップバイステップ ガイドのテキスト版を見つけてください。

Floor Dok Multi&trade のベースを箱から取り出します。

最初の直立ポストをベースに押し込む。

2番目の分割ポストを最初のポストの上部に挿入します。

充電ケーブルをクレードルの背面の隙間に押し込みます。

ケーブルとジャックのプラグをクレードルの上部に差し込みます。

ジャック プラグが上を向くように、ジャック プラグをクレードルの中央の円形の溝に合わせます。

ジャックプラグカバーを押し下げて、「カチッ」と固定します。

充電ケーブルを直立ポストの背面にある溝に押し込みます。

エクステンダーをクレードルの背面に合わせます。

カチッと音がしてしっかりと音がするまで、エクステンダーをクレードルの背面にしっかりと押し込みます。

Floor Dok Multi™ にアクセサリーを追加します。

表示されているフロアツールはお客様が所有しているツールとは異なる場合がありますが、プロセスは同じであることに注意してください。

充電するには、Dyson Floor Dok™ の上にマシンを置きます。

充電器を壁のコンセントに差し込みます。

バッテリーは充電したままにしておくように設計されています。

お使いのマシンは表示されている画像と異なる場合がありますのでご了承ください。

他にお困りなことはありますか?

液晶ディスプレイには、 設定モード、残りの使用時間、フィルターのお手入れ時期、異物の詰まりなどの情報が表示されます。

アラート(警告)の表示設定を変える

選択ボタンを短く押して、メニュー項目をスクロールし「警告」設定を選択します。

ボタンを押して「オン」か「オフ」を切り替えます。設定したい項目を選択したら、カウントダウンが終了するまでボタンを長押しします。

キャンセルする場合は、カウントダウンが行われている間にボタンを離します。

他にお困りのことはございますか?

設定画面

ディスプレイの選択ボタンを長押しし、メニュー画面が表示されたら離します。ボタンを短く押すことでメニュー項目をスクロールできます。

言語変更

選択ボタンを長押しします。言語リストが表示されたらボタンを離します。

選択ボタンを短く押して言語をスクロールします。設定したい言語が表示されたら、選択ボタンを長押しします。

選択する言語を間違えた場合、カウントダウンが行われている間にボタンを離します。

言語設定が完了すると、緑色のチェックが表示されます。

他にお困りのことはございますか?

運転モード

【バッテリーについて】

バッテリーは、繰り返し充電して使用することで少しずつ消耗します。

以下の場合、バッテリーが消耗しており、交換する必要があります。
・1回の充電で使用できる時間が極端に短くなった
・フル充電にかかる時間が極端に短くなった

バッテリーはダイソン公式オンラインストアおよびダイソンお客様相談室にて販売しています。

本製品には3つの運転モードがあります。使用するモードによって運転時間が異なります。残りの使用時間はディスプレイに表示されます。

運転時間

運転時間は、使用しているモード、クリーナーヘッドやツールの種類、床のタイプによって変動します。条件が変わると製品は残りの運転時間を計算しなおし、ディスプレイに表示します。正しい運転時間が表示されるまで、30秒ほどかかる場合があります。

エコモード

長時間のお掃除が可能です。

                   

中モード

適度な運転時間を実現する、バランスの取れた運転モードです。

                   

ブーストモード

入り込んだ頑固な汚れも集中的に掃除できます。

                   

他にお困りのことはございますか?

運転時間

充電が必要になると、本体は3回ほど脈を打つような動きをし、ディスプレイに低残量バッテリーのアイコンが表示されます。

バッテリーが空になると、デイスプレイに赤いアラートが表示されます。

運転時間

エコ モード

最大 40 分

メッド モード
最大 25 分

ブースト モード
最大 5 分

全体的な実行時間は、使用する電力モードとツールに応じて増減します。

他にお困りのことはございますか?

取扱説明書

取扱説明書のPDFをダウンロードすることができます。

他にお困りのことはございますか?

アラート(警告)の表示設定を変える

選択ボタンを短く押して、メニュー項目をスクロールし「警告」設定を選択します。

ボタンを押して「オン」か「オフ」を切り替えます。設定したい項目を選択したら、カウントダウンが終了するまでボタンを長押しします。

キャンセルする場合は、カウントダウンが行われている間にボタンを離します。

他にお困りのことはございますか?

バッテリーは使用を始める前に必ず完全に充電してください。また、使用後も毎回完全に充電してください。

バッテリーに内蔵されたモニタリングシステムは、日々の使用から製品の使用傾向を学習し、充電残量やクリーナーヘッドの種類、運転モードを元に時間を計算して、液晶ディスプレイに「残りの使用時間」を表示します。

                   

他にお困りのことはございますか?

すべてのクリーナーヘッドと専用ツールは、パイプとクリアビンに取り付けることができます。

装着する際は、正しい向きに向いていることを確認してください。

                   

ワンドを取り外します。カチッと音がするまで、工具をビンの入口に直接置きます。

                   

他にお困りのことはございますか?

着脱式バッテリーを取り外す

バッテリーの底を片手でしっかりと持って支えます。赤い取り外しボタンを押し、バッテリーを本体から引き抜きます。

                   

バッテリーを取り付ける

バッテリーをハンドルに差し込み、押し上げます。カチッと音がして、バッテリーがハンドルに固定したことを確認してください。

                   

バッテリーの寿命について

製品に予備のバッテリーが付属する場合、またはバッテリーを追加で購入した場合は、購入後すぐに完全に充電してください。バッテリーを交互に取り換えて使用することで、バッテリーの寿命を延ばすことができます。

他にお困りのことはございますか?

バッテリーは使用を始める前に必ず完全に充電してください。また、使用後も毎回完全に充電してください。

バッテリーに内蔵されたモニタリングシステムは、日々の使用から製品の使用傾向を学習し、充電残量やクリーナーヘッドの種類、運転モードを元に時間を計算して、液晶ディスプレイに「残りの使用時間」を表示します。

充電する

バッテリー部分に赤い取り外しボタンがある機種は、バッテリーは製品に取り付けたままでも、取り外しても充電することができます。

充電中は、バッテリーの両脇にあるLEDライトが青く点滅します。

                   

充電が完了すると、両側のLEDライトは5秒間点灯した後、消灯します。

ディスプレイに充電完了が表示されます。

充電には最長で約3.5時間かかります。

バッテリーの寿命について

製品に予備のバッテリーが付属する場合、またはバッテリーを追加で購入した場合は、購入後すぐに完全に充電してください。バッテリーを交互に取り換えて使用することで、バッテリーの寿命を延ばすことができます。

他にお困りのことはございますか?

収納用ブラケットの設置方法 - ステップガイド

収納用ブラケットを設置する場合は、地域の条例や住居の規約(集合住宅の場合など)等に従ってください。

設置作業を行う際は、防護服やゴーグルをご使用するなど、安全に気を付けてください。

専用充電ドックと充電器、そして組み立て手順リーフレットを取り出します。リーフレットに記載された手順を確認してください。

収納用ブラケットを設置する壁の裏側に、ガス管や水道管などの配管がないことを必ず確認してください。

同梱の設置手順リーフレットに記載された手順に従って、収納用ブラケットを組み立てます。

ご自宅の壁の材質に適したネジを使い、背面プレートを壁に固定します。

フロントケースに電源ジャックを納めます。

電源コードをケースの裏の溝に押し込んで固定します。

ジャックカバーをしっかりと押し下げ、固定します。

フロントケースを背面プレートに合わせ、強く押し込んで固定します。

道具を所定の位置にクリックする。

製品を収納用ブラケットに取り付けます。

充電器をコンセントに差し込みます。

製品を初めて使用する際は、必ず本体を完全に充電してください。

他にお困りのことはございますか?

シリアルナンバーは2箇所に記載されています。

バッテリーの底面

                   

ハンドル内部(バッテリーを取り外し、ハンドル内部をご覧ください)

他にお困りのことはございますか?

バッテリーの交換

取り外し可能な予備バッテリーをお持ちの場合、バッテリーを交互に取り換えて使用することで、バッテリーの寿命を延ばすことができます。

バッテリーを取り外す

バッテリーの底を片手でしっかりと持って支えます。赤い取り外しボタンを押し、バッテリーを本体から引き抜きます。バッテリーを充電します。

                   

バッテリーを取り付ける

バッテリーをハンドルに差し込み、押し上げます。カチッと音がして、バッテリーがハンドルに固定したことを確認してください。

                   

他にお困りのことはございますか?

ビデオの手順に従ってください。

クリアビンを空にする - ステップガイド

ゴミがMAXラインに達したら、すぐにクリアビンを空にしてください。MAXラインを超えてゴミをためないでください。

ゴミを捨てる際は、トリガーを引かないように注意してください。

                   

赤い取り外しボタンを押しながら、パイプを本体から引き抜きます。

                   

クリアビンを空にする

クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。

                   

クリアビンを閉める

ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。

                   

他にお困りのことはございますか?

使用後は毎回、完全に充電してください。

充電する

充電器を本体に直接挿し込むか、製品を収納用ブラケットまたは充電ドックに取り付けて充電してください。

                   

充電中は、バッテリーのLEDライトが青く点滅します。

充電が終わると、ディスプレイに満充電のバッテリーのアイコンが表示されます。

                   

バッテリーの温度が10℃以下に下がると、製品の電源が自動的に切れることがあります。これはモーターとバッテリーを守るための仕様で、不具合ではありません。

本製品を10℃以下の場所で収納したり、充電したりしないでください。

製品の使用後、バッテリーの熱が冷めてから充電してください。これにより、バッテリーの寿命を延ばすことができます。

他にお困りのことはございますか?

ゴミがMAXラインに達したら、すぐにクリアビンを空にしてください。MAXラインを超えてゴミをためないでください。

ゴミを捨てる際は、トリガーを引かないように注意してください。

                   

赤い取り外しボタンを押しながら、パイプを本体から引き抜きます。

                   

クリアビンを取り外す

クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。

                   

クリアビンの裏側にある赤いボタンを押しながら、クリアビンを本体からスライドさせて取り外します。

                   

クリアビンを軽くたたいて、サイクロン内部に溜まった細かいゴミを落とします。コンビネーションノズルのブラシを使い、サイクロンの網目に詰まったゴミをはらい落します。

サイクロンのシュラウドの開口部に異物がないか確認します。

                   

クリアビンを取り付け直す

背骨をビンランナーに挿入します。

                   

ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。

                   

他にお困りのことはございますか?

ビデオの手順に従ってください。

フィルターを取り外す

フィルターを反時計回りに回し、本体から取り外します。

                   

洗浄する前に、フィルターを軽くたたいてゴミやゴミを落とします。

                   

フィルターは、冷水のみで洗浄してください。

注意:洗剤は使わないでください。また、洗濯機や食器洗浄機などで洗わないでください。

                   

まず、ひだ状の部分を洗浄します。スポンジ状の部分を下にして、ひだ状の部分を流水ですすいでください。水がにごらなくなるまで洗浄をつづけてください。

                   

次に、スポンジ状の部分を洗浄します。ひだ状の部分が汚れないよう、スポンジ部分のみを洗ってください。

スポンジ状の部分を内側と外側から流水でゆすぎ、軽くしぼって汚れを取り除いてください。水がにごらなくなるまで洗浄します。

                   

次に内側に水を満たして両側を手でふさぎ、軽くふってください。水がにごらなくなるまで洗浄します。

                   

フィルターを軽くふって余分な水分を切ります。

                   

乾燥

フィルターは少なくとも24時間、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。本体に装着する前に、フィルターが完全に乾いていることを確認してください。

                   

取り付け

フィルターを時計回りに回して本体に装着します。カチッと音がして、フィルターが本体に固定されたことを確認してください。

フィルターは交換の必要はありませんが、洗い変え用や予備としてお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。

                   

大量のゴミを吸引したり、強モードを使用することが多い場合は、より頻繁にフィルターを洗浄する必要があります。

他にお困りのことはございますか?

カバーと回転ブラシを取り外す

毛絡み防止スクリューツールを製品から取り外します。

ベースプレートを開きます。赤いレバーを押して、クリーナーヘッドカバーを取り外します。

                   

クリーナーヘッドカバーをツール本体から取り外します。

                   

異物を取り除く

エンドキャップから回転ブラシを取り外します。

                   

毛絡み防止スクリューツールの3つのパーツを確認し、ゴミなど空気経路を塞いでいるものがあれば取り除きます。

                   

毛絡み防止スクリューツールは洗浄できません。

                   

パーツを食器洗浄機や洗濯機などで洗わないでください。

お手入れの際、洗剤や研磨剤、芳香剤などは使用しないでください。

                   

毛絡み防止ツールを組み立てる

回転ブラシを所定の場所に戻し、強く押し込んでカチっと固定することを確認します。

                   
ハウジングをクリーナーヘッドに押し込みます。
                   

赤いレバーを押し上げて、クリーナーヘッドカバーをロックします。

                   

他にお困りのことはございますか?

クリーナーヘッドのお手入れ

ミニモーターヘッドの側面にあるエンドキャップの溝にコインを差し込み、反時計回りに90度回します。エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。

エンドキャップのロックを解除し、回転ブラシを取り出します。

                   

ミニモーターヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。ヘッドとパイプの接続口を確認し、ゴミが詰まっていれば取り除きます。

回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。

                   

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、コインを使ってエンドキャップをしっかりと締めます。

                   

他にお困りのことはございますか?

クリーナーヘッドの底面が上になるように裏返します。

エンドキャップの端を回して開きます。クリーナーヘッドから回転ブラシをスライドして取り出します。

                   

回転ブラシに付着したゴミを取り除きます。

                   

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻します。エンドキャップを図の角度に合わせてください。

                   

エンドキャップを締め、固定します。

                   

他にお困りのことはございますか?

クリーナーヘッドの底面が上を向くように、裏返してください。

エンドキャップの端を回して開きます。クリーナーヘッドから回転ブラシをスライドして取り出します。

                   

回転ブラシからエンドキャップを取り外します。エンドキャップは洗浄しないでください。

                   

回転ブラシを流水ですすぎ、もみ洗いして付着したゴミやホコリなどを洗い流します。

                   

回転ブラシを立てて置き、少なくとも24時間自然乾燥させてください。

                   

エンドキャップを回転ブラシに取り付け直します。

                   

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻します。エンドキャップを図の角度に合わせてください。

                   

エンドキャップを締め、固定します。

                   

他にお困りのことはございますか?

パーツのお手入れ

パーツを食器洗浄機や洗濯機などで洗わないでください。

お手入れの際、洗剤や研磨剤、芳香剤などは使用しないでください。

湿った布で拭いてください。電源端子に触れないよう注意してください。

必ずすべてのツールが完全に乾燥していることを確認してから、使用してください。

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ダイソンの保証

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手間のかからない修理と交換

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