マシンを動かしましょう

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

トラブルシューティング

お手入れ

製品を使用する

指示がない限り、トリガーは引かないでください。確認中にトリガーを引いて製品が作動すると怪我をする恐れがあります。

あてはまる項目を選択してください

製品製造番号（シリアルナンバー）の見つけ方

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

電源が入らない

電源が突然切れる

運転時間

Reference code:

製品から脈打ち音がする

本製品は、異物が詰まるなどして空気の経路がふさがれた場合、モーターを守るために停止するよう設計されています。停止する際、モーターが脈を打つような音がします。

電源が入らない場合は、本体のLEDライトを確認してください。

LEDライトの状態を次の中から選択してください。

あてはまる項目を選択してください

製品から脈打ち音がする

電源が入らない

Reference code:

製品を充電器から取り出します。

製品の動作確認をする

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

本体のLEDはどのような状態ですか？

赤く点灯

青く点灯

赤く点滅

青く点滅

青と緑の点滅

LEDライトが点いていない

黄色の点灯/点滅

Reference code:

電源コードを点検する

電源プラグをコンセントから外し、コードに破損がないか確認してください。

破損がなければ、プラグをコンセントに差し込み、充電器を本体に接続してください。

電源コードを持ってゆらします。ゆらしたときだけ充電ライトが点灯する場合は、充電器の接触に問題がある可能性があります。「充電器の不具合」を選択してください。

収納用ブラケットから充電器を取り外す方法

収納用ブラケットで充電している場合：

ブラケットから本体と付属ツールをすべて取り外し、コンセントから充電器を抜きます。

ドライバーを使い、収納用ブラケットを固定する2つのネジを外します。

収納用ブラケットを壁から外し、ブラケットの背面から充電器のコードを取り外します。

充電器を直接本体に差し込んで、充電LEDが点灯するか確認してください。

延長コードや電源タップなどを使用していないことを確認してください。

壁のコンセントから電源プラグを抜き、20秒待ってから差し込みます。

本体の電源をオンにし、症状が改善するか確認してください。

改善しない場合は、他のコンセントに接続して動作を確認してください。

製品を充電する

充電器を直接本体に接続して3.5時間充電してください。

これで問題は解決しましたか？

充電器の不具合

Reference code:

青く点灯

充電器につなげ、3.5時間充電してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

製品を充電する

製品を充電してください。

本体のLEDはどのような状態ですか？

青く点灯

青く点滅

LEDライトが点いていない

赤く点灯

Reference code:

製品を充電する

バッテリーの残量がありません。充電してください。

製品を充電器に接続すると、本体のLEDライトが青く点灯します。充電が完了するとライトは消えます。

製品が完全に充電されるまで、最長で約3.5時間かかります。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

黄色の点灯/点滅

使用に適していない温度環境で電源を入れた場合、黄色のLEDが点灯または点滅し、電源が切れることがあります。

使用環境が適切な温度（5℃～35℃）であるか確認してください。

黄色のLEDは充電中も表示されることがあります。充電が完了すると、LEDは消灯します。

あてはまる項目を選択してください

問題なく作動する

まだ黄色が点滅/点灯する

Reference code:

リセット

トリガーを3秒引いてください。

これを5回繰り返します。

黄色のLEDが消える

使用する前に製品を3.5時間充電してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

製品の動作確認をする

トリガーを引きながら、赤いライトの点滅回数を数えてください。

LEDは何回点滅しますか？

1回から10回

12回以上

Reference code:

本体アッセンブリーは交換済みですか？

Reference code:

クリーナーヘッドを確認する

普段よりも吸引力が弱い場合、製品に詰まりがある可能性があります。

クリーナーヘッドをパイプから取り外し、パイプを本体から取り外します。

パイプの両端の口から内部を確認し、詰まりがあれば取り除きます。

クリーナーヘッドをパイプに接続し、パイプを本体に取り付けてください。

どのクリーナーヘッドをお使いですか？

Reference code:

クリーナーヘッドを確認する

ダイレクトドライブクリーナーヘッド側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。

エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。

クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。

クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。

クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

クリアビンを取り外す

サイクロン上部の赤いレバーを引き上げて、クリアビンの底を開きます。

クリアビンの底が開いたら、クリアビンの取り外しボタンを押します。

クリアビンの吸気口を確認する

吸気口の内部の弁がスムーズに動くことを確かめてください。吸気口の蝶番にゴミが詰まると、弁が閉じ、吸引力低下や脈打ち音を引き起こすことがあります。

ゴミ箱の上でサイクロンを軽くたたき、サイクロンの中にある細かいホコリを落とします。

コンビネーションノズルのブラシ部分で、サイクロンのシュラウド（網目部分）のホコリをはらいます。

ホコリを取り除いたら、トリガーを10秒間引いてください。

元通りに組み立て、動作を確認してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

パイプを取り外す

クリーナーヘッドをパイプから取り外し、パイプを本体から取り外します。

パイプの両端の口から内部を確認し、詰まりがあれば取り除きます。

クリーナーヘッドをパイプに接続し、パイプを本体に取り付けてください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

フィルター

ビデオの手順に従ってください。

代わりに、「これで問題は解決しましたか？」の下にある、テキスト版のステップバイステップガイドをご覧ください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

フィルターを洗浄する

本体の上部からフィルターをつまみ上げて、取り外してください。

フィルターの外側を水ですすぎ、水が透明になるまで続けてください。洗浄には冷水のみを使ってください。

フィルターを逆さにして振り、中のゴミを落とします。

フィルターしぼって余分な水分を取り除きます。

フィルターを24時間以上置いて、完全に乾かしてください。

フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。

完全に乾いたプレフィルターを、製品の上の部分に取り付けます。しっかりと定位置にはまっていることを確認してください。

フィルターは交換の必要はありませんが、洗い変え用や予備としてお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

クリーナーヘッドのお手入れ

ミニモーターヘッドの側面にあるエンドキャップの溝にコインを差し込み、反時計回りに90度回します。エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。

クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。

クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

クリアビンを取り外す

サイクロン上部の赤いレバーを引き上げて、クリアビンの底を開きます。

クリアビンの底が開いたら、クリアビンの取り外しボタンを押します。

クリアビンの吸気口を確認する

ゴミ箱の上でサイクロンを軽くたたき、サイクロンの中にある細かいホコリを落とします。

コンビネーションノズルのブラシ部分で、サイクロンのシュラウド（網目部分）のホコリをはらいます。

ホコリを取り除いたら、トリガーを10秒間引いてください。

元通りに組み立て、動作を確認してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

パイプを取り外す

ワンドからミニモーターヘッドを取り外し、マシンからワンドを取り外します。

ワンドの両端に詰まりがないか確認し、必要に応じて取り除いてください。

ミニモーターヘッドをワンドに取り付け、ワンドをマシンに接続します。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

フィルター

ビデオの手順に従ってください。

代わりに、「これで問題は解決しましたか？」の下にある、テキスト版のステップバイステップガイドをご覧ください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

フィルターを洗浄する

本体の上部からフィルターをつまみ上げて、取り外してください。

フィルターの外側を水ですすぎ、水が透明になるまで続けてください。洗浄には冷水のみを使ってください。

フィルターを逆さにして振り、中のゴミを落とします。

フィルターしぼって余分な水分を取り除きます。

フィルターを24時間以上置いて、完全に乾かしてください。

フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。

完全に乾いたプレフィルターを、製品の上の部分に取り付けます。しっかりと定位置にはまっていることを確認してください。

フィルターは交換の必要はありませんが、洗い変え用や予備としてお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

クリアビンを開く

サイクロン上部の赤いレバーを引き上げて、クリアビンの底を開きます。

クリアビンを取り外す

クリアビンの底が開いたら、クリアビンの裏にある取り外しボタンを押します。

クリアビンの吸気口を確認する

ゴミ箱の上でサイクロンを軽くたたき、サイクロンの中にある細かいホコリを落とします。

コンビネーションノズルのブラシ部分で、サイクロンのシュラウド（網目部分）のホコリをはらいます。

ホコリを取り除いたら、トリガーを10秒間引いてください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

フィルターを取り外す

サイクロンの上部からフィルターを取り出してください。

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

まだ異音がしますか？

Reference code:

本体の後部にポストフィルターがついてモデルであれば、ポストフィルターを取り外して下さい。

ポストフィルターがないモデルであれば「はい」を選択してください。

ポストフィルターを取り外す

ポストフィルターを反時計回りに回します。2つの黒点が並んだら取り外せます。

まだ異音がしますか？

Reference code:

フィルターを洗浄する

本体上部からプレフィルターを持ち上げて、取り外してください。

ポストフィルターを反時計回りに回します。2つの黒点が並んだら取り外せます。

フィルターの外側を水ですすぎ、水が透明になるまで洗浄します。

必ず冷水のみで洗ってください。

フィルターを逆さにして振り、中のゴミを取り除きます。

フィルターを両手でしぼって余分な水分を切り、軽くたたいて中のゴミを落としてください。

フィルターを少なくとも24時間置いて、乾燥させてください。

フィルターが完全に乾いていることを確認してから、本体の元の位置に取り付けます。

注意：フィルターは食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。火気に近づけないでください。

完全に乾いたプレフィルターを、製品の上の部分に取り付けます。しっかりと定位置にはまっていることを確認してください。

フィルターは交換の必要はありませんが、洗い変え用や予備としてお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。

ポストフィルターを本体の後部に合わせ、時計回りに回します。フィルターが固定されると、黒点と白丸が並びます。

フィルターは交換の必要はありませんが、洗い変え用や予備としてお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

注意：フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。

フィルターの目詰まりを確認

次の手順に従ってフィルターの洗浄を再度行った後、動作を確認してください。

入念にフィルターを洗浄する

サイクロンを硬い表面に当てて軽く叩きます。

フィルターにゴミが付着していないか確認します。

フィルターをしばらく水につけ置きしてから洗い、ゴミを取り除きます。

もう一度水につけて、水がにごらなくなるまで洗浄の手順を繰り返します。

フィルターは24時間以上乾燥させてください。

フィルターが完全に乾燥してから、本体に取り付けてください。

機種によっては、本体後部にポストフィルターがあります。

ポストフィルターも洗浄が必要です。ポストフィルターの開口部を水ですすぎ、軽く振ってホコリを払い落とします。

水がにごらなくなるまで洗浄してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

フィルター

フィルターの洗浄が必要です。

動画またはステップガイドの手順に従ってください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

フィルターを洗浄する

本体の上部からフィルターをつまみ上げて、取り外してください。

フィルターの外側を水ですすぎ、水が透明になるまで続けてください。洗浄には冷水のみを使ってください。

フィルターを逆さにして振り、中のゴミを落とします。

フィルターしぼって余分な水分を取り除きます。

フィルターを24時間以上置いて、完全に乾かしてください。

フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。

完全に乾いたプレフィルターを、製品の上の部分に取り付けます。しっかりと定位置にはまっていることを確認してください。

フィルターは交換の必要はありませんが、洗い変え用や予備としてお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

クリーナーヘッドを確認する

クリーナーヘッドを取り外します。クリーナーヘッドの底面が上になるように裏返し、コインを使ってネジを回します。

エンドキャップにある錠マークと矢印方向を参考にして、ネジのロックを解除してください。

クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。

クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

クリアビンを取り外す

サイクロン上部の赤いレバーを引き上げて、クリアビンの底を開きます。

クリアビンの底が開いたら、クリアビンの取り外しボタンを押します。

クリアビンの吸気口を確認する

ゴミ箱の上でサイクロンを軽くたたき、サイクロンの中にある細かいホコリを落とします。

コンビネーションノズルのブラシ部分で、サイクロンのシュラウド（網目部分）のホコリをはらいます。

ホコリを取り除いたら、トリガーを10秒間引いてください。

元通りに組み立て、動作を確認してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

パイプを取り外す

ワンドからソフトローラークリーナーヘッドを取り外し、ワンドをマシンから取り外します。

ワンドの両端に詰まりがないか確認し、必要に応じて取り除きます。

ソフトローラークリーナーヘッドをワンドに再び取り付け、ワンドをマシンに接続します。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

フィルター

ビデオの手順に従ってください。

代わりに、「これで問題は解決しましたか？」の下にある、テキスト版のステップバイステップガイドをご覧ください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

フィルターを洗浄する

本体の上部からフィルターをつまみ上げて、取り外してください。

フィルターの外側を水ですすぎ、水が透明になるまで続けてください。洗浄には冷水のみを使ってください。

フィルターを逆さにして振り、中のゴミを落とします。

フィルターしぼって余分な水分を取り除きます。

フィルターを24時間以上置いて、完全に乾かしてください。

フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。

完全に乾いたプレフィルターを、製品の上の部分に取り付けます。しっかりと定位置にはまっていることを確認してください。

フィルターは交換の必要はありませんが、洗い変え用や予備としてお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

パワフルモード
最大 30 分

MAX モード
最大 6 分

全体的な実行時間は、使用されている電力モードとツールに応じて増減する可能性があります。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

削るような音・カタカタという音

甲高いホイッスル音

製品から脈打ち音がする

Reference code:

ツールを取り外す

すべての付属品を取り外します。

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

まだ異音がしますか？

Reference code:

クリアビンを開く

サイクロン上部の赤いレバーを引き上げて、クリアビンの底を開きます。

クリアビンを取り外す

クリアビンの底が開いたら、クリアビンの裏にある取り外しボタンを押します。

クリアビンの吸気口を確認する

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

まだ異音がしますか？

Reference code:

どのクリーナーヘッドをお使いですか？

Reference code:

TechSeeを起動する

お客様にTechSeeの使用を案内してください。次のリンクからTechSeeを起動できます。

TechSee

クリーナーヘッドのお手入れ

ダイレクトドライブクリーナーヘッド側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。

エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。

クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。

クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

クリーナーヘッドのお手入れ

クリーナーヘッドの側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。

エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。

クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。

クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

クリーナーヘッドを確認する

クリーナーヘッドを取り外します。クリーナーヘッドの底面が上になるように裏返し、コインを使ってネジを回します。

エンドキャップにある錠マークと矢印方向を参考にして、ネジのロックを解除してください。

クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。

クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

製品を確認する

高音の笛は、シールが破損しているか、機械が詰まっていることを示している可能性がある

。

クリーナーヘッドとパイプを取り外しても音がする場合は、クリアビンまたはサイクロンに原因がある可能性があります。

どのパーツが破損していますか？

Reference code:

製品を確認する

吸引力が低下しているのか、製品から脈を打つような音がして停止するのかを判断するため、次の確認を行います。

次の確認を行う前に、必ずクリアビンを空にしてください。

クリーナーヘッドや付属ツール、パイプなどを本体から取り外します。

パイプの内部を両方の口から確認し、詰まりがあれば取り除きます。

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

ツールを外しても症状は発生しますか？

Reference code:

フィルターを取り外す

サイクロンの上部からフィルターを取り出してください。

10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

クリアビンを開く

サイクロン上部の赤いレバーを引き上げて、クリアビンの底を開きます。

クリアビンを取り外す

クリアビンの底が開いたら、クリアビンの取り外しボタンを押します。

クリアビンの吸気口を確認する

ゴミ箱の上でサイクロンを軽くたたき、サイクロンの中にある細かいホコリを落とします。

コンビネーションノズルのブラシ部分で、サイクロンのシュラウド（網目部分）のホコリをはらいます。

ホコリを取り除いたら、トリガーを10秒間引いてください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

フィルター

ビデオの手順に従ってください。

代わりに、「これで問題は解決しましたか？」の下にある、テキスト版のステップバイステップガイドをご覧ください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

どのクリーナーヘッドをお使いですか？

Reference code:

シリアルナンバー（製品製造番号）は3箇所に記載されています。

クリアビンの後ろ側

シリアルナンバー（製造番号）はクリアビンの後ろ側にあります。

バッテリーの底面

シリアルナンバー（製造番号）はハンドルの底部にあるバッテリーの底面に記載されています。

ハンドルの内側

バッテリーを取り外して本体内部にあるシリアルナンバー（製造番号）を確認してください。

あてはまる項目を選択してください

トラブルシューティング

Reference code:

パーツの購入と交換方法

Get original replacement parts direct from Dyson and learn how to fit them with your machine.

本体

交換するパーツを選択してください

収納用ブラケット
本体アッセンブリー
ポストフィルター
バッテリー
充電器

サイクロンとクリアビン

交換するパーツを選択してください

コンビネーションノズル
隙間ノズル
ミニモーターヘッド
ミニモーターヘッド用回転ブラシ
ミニモーターヘッド用エンドキャップ
プレフィルター
サイクロン
クリアビン
パイプ

ダイレクトドライブクリーナーヘッド

交換するパーツを選択してください

軸＆ローラー（日本は対象外）
Vボールホイール（日本は対象外）
ダイレクトドライブクリーナーヘッド

フラフィクリーナーヘッド

交換するパーツを選択してください

フラフィクリーナーヘッド用エンドキャップ
フラフィクリーナーヘッド用回転ブラシ
フラフィクリーナーヘッド

付属ツール

交換するパーツを選択してください

隙間ノズル
アダプターツール
延長ホース
ハードブラシツール
ミニソフトブラシ
フトンツール
アップトップアダプター
カーチャージャー

部品の破損

本体

サイクロンとクリアビン

付属ツール

Reference code:

付属ツール

交換するパーツを選択してください

隙間ノズル
アダプターツール
延長ホース
ハードブラシツール
ミニソフトブラシ
フトンツール
アップトップアダプター
カーチャージャー

あてはまる項目を選択してください

ツール

カーチャージャー

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

車載シガーライターソケットで充電できる充電器です。標準的な12Vのシガーライターソケットに対応しています。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

ダイソン純正パーツはダイソン公式サイトのオンラインストアで販売しています。.

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

クリーナーヘッドやツールは、パイプの先と本体のどちらにも取り付けることができます。

パイプの先にツールを差し込み、装着音がして固定されたことを確認してください。

交換後のパーツは、お住いの自治体の区分に従い処分してください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

サイクロンとクリアビン

交換するパーツを選択してください

コンビネーションノズル
隙間ノズル
ミニモーターヘッド
ミニモーターヘッド用回転ブラシ
ミニモーターヘッド用エンドキャップ
プレフィルター
サイクロン
クリアビン
パイプ

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

ビデオの手順に従ってください。

代わりに、「ビンの交換に関するステップバイステップガイドを読む」でテキストバージョンのステップバイステップガイドを見つけてください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

クリアビンを取り外す

片手で本体のハンドルを持ち、もう片方の手で赤いレバーを真上に引き上げるとクリアビンの底が開きます。

クリアビンの下面にある赤いリリースキャッチを押します。

クリアビンを本体から取り外します。

クリアビンを交換する

新しいクリアビンを本体に押し入れて固定します。

クリアビンの底を閉め、装着音がして底が固定されたことを確認します。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

充電器から本体を取り外してください。

サイクロンを取り外す

クリアビンを取り外すには、まず片手でハンドルを持ち、もう片方の手で赤いレバーを真上に引き上げてクリアビンの底を開きます。クリアビンを下から見て、本体側にある赤いボタンを押すとクリアビンを取り外すことができます。

サイクロンの交換

サイクロンを取り付ける際は、サイクロンを本体の溝に合わせてから押し下げます。

クリアビンの底を装着音がするまで押し上げて閉じます。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

クリーナーヘッドやツールは、パイプの先と本体のどちらにも取り付けることができます。

ツールの向きを確認してパイプに装着してください。

ミニモーターヘッドは寝具やソファのお掃除に最適です。

交換後のパーツはお住いの自治体の区分に従って処分してください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

必要な工具

このパーツの交換にはコインを使用します。

必ず電源を切ってから行ってください。

回転ブラシを取り外す

コインを使ってエンドキャップを反時計回りに回し、回転ブラシを取り外します。

回転ブラシを取り外す

新しい回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、コインを使ってエンドキャップを回して固定します。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

必要な工具

このパーツの交換にはコインを使用します。

お手入れの際は必ず電源を切ってください。

パイプをクリーナーヘッドから取り外します。

エンドキャップを取り外す

コインを使ってエンドキャップを回し、取り外します。

使用済みのパーツは、お住いの自治体の区分に従って処分してください。

エンドキャップを取り外す

エンドキャップを取り付けます。コインを使ってエンドキャップを回してロックします。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

製品のお手入れを行う際は必ず充電器から外し、電源を入れないよう注意してください。

プレフィルターを取り出す

プレフィルターを本体から取り出します。

フィルターを交換する

新しいフィルターをサイクロンに差し込みます。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

クリーナーヘッドやツールは、パイプの先と本体のどちらにも取り付けることができます。

パイプの先にツールを差し込み、装着音がして固定されたことを確認してください。

交換後のパーツは、お住いの自治体の区分に従い処分してください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

クリーナーヘッドやツールは、パイプの先と本体のどちらにも取り付けることができます。

パイプの先にツールを差し込み、装着音がして固定されたことを確認してください。

交換後のパーツは、お住いの自治体の区分に従い処分してください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

クリーナーヘッドやツールは、パイプの先と本体のどちらにも取り付けることができます。

本体にツールを差し込み、装着音がして固定されたことを確認してください。

交換後のパーツは、お住いの自治体の区分に従い処分してください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

本体

交換するパーツを選択してください

収納用ブラケット
本体アッセンブリー
ポストフィルター
バッテリー
充電器

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

必要な工具

本パーツの交換にはプラスドライバーが必要です。

ビデオの手順に従ってください。

代わりに、「バッテリーの交換に関するステップバイステップガイドを読む」でテキストバージョンのステップバイステップガイドを見つけてください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

必要な工具

部品の交換にはプラスドライバーが必要です。

お手入れの際は必ず電源を切ってください。

バッテリー電池を取り外す

バッテリーはプラスねじで固定されています。ハンドル部分にひとつ、バッテリー部分にふたつあります。

3つのねじを取り外してください。

交換後のバッテリーは家電量販店等に設置されたリサイクルボックスへ投入してください。

電池を交換する

ハンドルに新しいバッテリーを差し込み、３つのネジを締めて固定します。

法令により、バッテリーは完全に充電されていません。充電してから使用してください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

必要な工具

部品の交換にはプラスドライバーが必要です。

ビデオの手順に従ってください。

代わりに、「充電器の交換に関するステップバイステップガイドを読む」でテキスト版のステップバイステップガイドを見つけてください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

必要な工具

部品の交換にはプラスドライバーが必要です。

収納用ブラケットを壁に固定するためのネジは同梱されていません。

充電器の取り付け

充電ケーブルを収納用ブラケットの背面に通し、ジャックカバーを閉めて固定します。

収納用ブラケットの手前にあるジャックカバーに、充電器のプラグの先端を取り付けます。

収納用ブラケットの交換方法

収納用ブラケットは、1.2m以上の高さに取り付けてください。ブラケットに製品を収納した際、製品が床につきません。

収納ブラケット用リーフレットに記載された高さに合わせ、壁面にドリルで穴を開けます。

壁材に適した材料を使い収納用ブラケットを固定してください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

必要な工具

本パーツの交換にはプラスドライバーが必要です。

手順については動画をご覧ください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

必要な工具

本パーツの交換にはプラスドライバーが必要です。

壁に固定するためのねじは同梱されていません。壁材に適したねじを用意してください。

充電器の取り付け

充電ケーブルを収納用ブラケットの背面に通し、ジャックカバーを閉めて固定します。

収納用ブラケットの手前にあるジャックカバーに、充電器のプラグの先端を取り付けます。

収納用ブラケットの交換方法

収納用ブラケットは、1.2m以上の高さに取り付けてください。ブラケットに製品を収納した際、製品が床につきません。

収納ブラケット用リーフレットに記載された高さに合わせ、壁面にドリルで穴を開けます。

壁材に適した材料を使い収納用ブラケットを固定してください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

必要な工具

部品の交換にはプラスドライバーが必要です。

動画の手順に従ってください。

ステップガイドからも手順を確認することができます。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

必要な工具

本パーツの交換にはプラスドライバーが必要です。

充電器から本体を取り外してください。

サイクロンを取り外す

クリアビンのリリースボタンを押して底を開きます。

赤いボタンを押して本体からサイクロンを取り外します。

クリアビンを取り外す

本体の底にある赤いキャッチを押して本体からクリアビンを取り外します。

バッテリーを取り外す

バッテリーはプラスねじで固定されています。ハンドル部分にひとつ、バッテリー部分にふたつあります。

3つのねじを取り外してください。

交換後のバッテリーは家電量販店等に設置されたリサイクルボックスへ投入してください。

フィルターを取り外す

ポストフィルターを反時計回りに回します。本体とフィルターの黒い点を合わせて取り外します。

交換後のパーツはお住いの自治体の区分に従って処分してください。

フィルターを取り付ける

ポストフィルターを本体に取り付けます。本体とフィルターの黒い点を合わせて装着し、時計回りに回して固定します。

バッテリーを取り付ける

ねじを3か所締めて固定します。

クリアビンを取り付け直す

クリアビンを取り付ける際は、クリアビンのコネクタと本体側の接続端子の位置を合わせ、装着音がするまで本体に押し上げてください。

サイクロンを取り付ける

サイクロンを取り付ける際は、サイクロンのランナーを本体の溝に差し込み、装着音がするまでサイクロンを押し下げます。

クリアビンの底を閉じ、サイクロンとクリアビンの間に隙間がないことを確認してください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

お手入れの際は必ず電源を切ってください。

フィルターを取り外す

ポストフィルターを反時計回りに回します。本体とフィルターの黒い点を合わせて取り外します。

フィルターを交換する

ポストフィルターを本体に取り付けます。本体とフィルターの黒い点を合わせて装着し、時計回りに回して固定します。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

ダイレクトドライブクリーナーヘッド

交換するパーツを選択してください

ダイレクトドライブクリーナーヘッド
軸＆ローラー（日本は対象外）
Vボールホイール（日本は対象外）
回転ブラシ

あてはまる項目を選択してください

回転ブラシ

Vボールホイール

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

クリーナーヘッドやツールは、パイプの先と本体のどちらにも取り付けることができます。

パイプの先にツールを差し込み、装着音がして固定されたことを確認してください。

交換後のパーツは、お住いの自治体の区分に従い処分してください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

必要な工具

本パーツの交換にはコインが必要です。

製品のお手入れを行う際は必ず充電器から外し、電源を入れないよう注意してください。

パイプをクリーナーヘッドから取り外します。

回転ブラシを取り外す

コインを使い、エンドキャップを反時計回りに回して取り外します。

回転ブラシを取り外します。

交換後のパーツはお住いの自治体の区分に従って処分してください。

回転ブラシを取り外す

回転ブラシをクリーナーヘッドに取り付け、コインを使い、ロックを時計回りに回して固定します。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

必要な工具

このパーツの交換にはプラスドライバーが必要です。

ビデオの手順に従ってください。

代わりに、「V ボールホイールの交換に関するステップバイステップガイドを読む」で、ステップバイステップガイドのテキストバージョンを見つけてください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

必要な工具

このパーツの交換にはプラスドライバーが必要です。

充電器から本体を取り外してください。

Vボールホイールを取り外す

プラスドライバーを使い、Vボールホイールからねじを取り外します。

ワッシャーを取り外し、Vボールホイールを取り出します。

交換後のパーツはお住いの自治体の区分に従って処分してください。

Vボールホイールを取り外す

Vボールホイールをクリーナーヘッドに取り付け、ワッシャーをはめてねじで固定します。

反対側のVボールホイールも同様に交換してください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

フラフィクリーナーヘッド

交換するパーツを選択してください

フラフィクリーナーヘッド用エンドキャップ
フラフィクリーナーヘッド用回転ブラシ
フラフィクリーナーヘッド

あてはまる項目を選択してください

回転ブラシ

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

必要な工具

このパーツの交換にはコインを使用します。

ビデオの手順に従ってください。

代わりに、「ソフトローラーブラシバーの交換に関するステップバイステップガイドを読む」で、ステップバイステップガイドのテキストバージョンを見つけてください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

必要な工具

このパーツの交換にはコインを使用します。

製品のお手入れを行う際は必ず充電器から外し、電源を入れないよう注意してください。

クリーナーヘッドを取り外す

クリーナーヘッドをパイプから取り外します。

クリーナーヘッドを裏返し、コインを使い、ロックを反時計回りに回して解除します。ロックが外れる感覚があるまで回してください。

エンドキャップを持ち上げて取り外します。

エンドキャップから回転ブラシを取り外します。

交換後のパーツはお住いの自治体の区分に従って処分してください。

エンドキャップを取り付ける

新しい回転ブラシをクリーナーヘッドに取り付けます。

エンドキャップは45度の角度で差し込んでください。角度が異なるとクリーナーヘッドに取り付けることができません。

コインを使ってエンドキャップを締めます。

クリーナーヘッドをパイプに接続します。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

クリーナーヘッドやツールは、パイプの先と本体のどちらにも取り付けることができます。

パイプの先にツールを差し込み、装着音がして固定されたことを確認してください。

交換後のパーツは、お住いの自治体の区分に従い処分してください。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

Reference code:

必要な工具

このパーツの交換にはコインを使用します。

お手入れの際は必ず電源を切ってください。

クリーナーヘッドを取り外す

クリーナーヘッドをパイプから取り外します。

クリーナーヘッドを裏返し、コインを使い、ロックを反時計回りに回して解除します。

エンドキャップを取り外す

エンドキャップを取り外し、お住いの自治体の区分に従って処分してください。

エンドキャップを取り外す

新しいエンドキャップを回転ブラシに取り付けます。

エンドキャップは45度の角度で差し込んでください。取り付けの角度が異なるとクリーナーヘッドにはめることができません。

エンドキャップを装着音がするまでクリーナーヘッドに押しこみます。

コインを使ってエンドキャップを締めます。

パーツを取り付けることはできましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

濡れている、もしくはかび臭い

電気系統、または刺激臭

Reference code:

濡れている、もしくはかび臭い

サイクロンが濡れると、湿ったにおい、またはカビのようなにおいがすることがあります。

液体を吸引していなくても、濡れたゴミ（髪の毛やペットの毛など）を吸い込むことによって湿気がサイクロンに入り込み、ゴミと混ざり、においの原因となることがあります。

また、フィルターが完全に乾燥していないまま製品に取り付けると、においが発生することがあります。

本製品で洗浄可能なパーツはフィルターのみです。他のパーツは洗浄しないでください。

クリアビンは湿らせた布で拭いてお手入れしてください。クリアビンとフィルターは完全に乾燥してから本体に取り付けてください。

製品のパーツを洗浄しましたか？

Reference code:

洗浄したパーツは、本体に取り付け直す前に完全に乾燥させましたか？

Reference code:

吸引の不具合

通常の使用において、不快な臭いは機械が何かを拾った場合にのみ発生します。チェックを実行するには、ピックアップ問題を選択してください。

異臭がするパーツを見つけることができたら、そのパーツを交換することで異臭の問題を解決できる可能性があります。

メニューから「パーツの破損」を選択してください。

あてはまる項目を選択してください

吸引の不具合

パーツの破損

Reference code:

クリーナーヘッドを確認する

普段よりも吸引力が弱い場合、製品に詰まりがある可能性があります。

どのクリーナーヘッドをお使いですか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

本体

Reference code:

フィルターを洗浄する

ビデオの手順に従ってください。

代わりに、「これで問題は解決しましたか？」の下にある、テキスト版のステップバイステップガイドをご覧ください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

フィルターを洗浄する

本体の上部からフィルターをつまみ上げて、取り外してください。

フィルターの外側を水ですすぎ、水が透明になるまで続けてください。洗浄には冷水のみを使ってください。

フィルターを逆さにして振り、中のゴミを落とします。

フィルターしぼって余分な水分を取り除きます。

フィルターを24時間以上置いて、完全に乾かしてください。

フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。

完全に乾いたプレフィルターを、製品の上の部分に取り付けます。しっかりと定位置にはまっていることを確認してください。

フィルターは交換の必要はありませんが、洗い変え用や予備としてお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

濡れている、もしくはまだかび臭い

通常の使用において、不快な臭いは機械が何かを拾った場合にのみ発生します。チェックを実行するには、ピックアップ問題を選択してください。

異臭がするパーツを見つけることができたら、そのパーツを交換することで異臭の問題を解決できる可能性があります。

メニューから「パーツの破損」を選択してください。

あてはまる項目を選択してください

吸引の不具合

パーツの破損

Reference code:

クリアビンを取り外す

サイクロン上部の赤いレバーを引き上げて、クリアビンの底を開きます。

クリアビンの底が開いたら、クリアビンの取り外しボタンを押します。

クリアビンのお手入れをする

湿らせた布でクリアビンを拭いて、お手入れしてください。

洗剤、研磨剤、芳香剤などは絶対に使用しないでください。また食器洗浄機に入れないでください。

クリアビンを取り付け直す

元通りに組み立て、動作を確認してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

フラフィクリーナーヘッドに傷やひびが入っている

パーツの破損

Reference code:

クリーナーヘッドを確認する

クリーナーヘッドをクリアビンに直接取り付けてください。回転ブラシが回転する場合は、「パイプの破損」を選択してください。

どのクリーナーヘッドをお使いですか？

Reference code:

クリアビンを開く

サイクロン上部の赤いレバーを引き上げて、クリアビンの底を開きます。

クリアビンを取り外す

クリアビンの底が開いたら、クリアビンの裏にある取り外しボタンを押します。

クリアビンの電気端子を確認する

クリアビンを取り外したら、電気端子を拭いてホコリを取り除きます。

電気端子はクリアビンの上の、本体と接続する部分にあります。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

クリーナーヘッドを確認する

ダイレクトドライブクリーナーヘッド側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。

エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。

クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。

クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

クリーナーヘッドのお手入れ

クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。

クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

クリーナーヘッドを確認する

クリーナーヘッドを取り外します。クリーナーヘッドの底面が上になるように裏返し、コインを使ってネジを回します。

エンドキャップにある錠マークと矢印方向を参考にして、ネジのロックを解除してください。

クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。

クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

クリアビンを取り外す

サイクロン上部の赤いレバーを引き上げて、クリアビンの底を開きます。

クリアビンの底が開いたら、クリアビンの裏にある取り外しボタンを押します。

クリアビンの吸気口の弁に詰まりがあれば取り除きます。

元通りに組み立て、動作を確認してください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

バッテリー

サイクロンとクリアビン

パイプ

Reference code:

バッテリーの交換

動画またはステップガイドの手順に従ってください。

バッテリー

平らな場所に本体を横にして置き、バッテリーの近くにある2つのネジを確認してください。

ネジを取り外し、バッテリーを慎重に本体から引き出します。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

平らな場所に本体を横にして置き、バッテリーの近くにある2つのネジを確認してください。

ネジを取り外し、バッテリーを慎重に本体から引き出します。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

クリアビンを取り外す

サイクロン上部の赤いレバーを引き上げて、クリアビンの底を開きます。

クリアビンの底が開いたら、クリアビンの裏にある取り外しボタンを押します。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

パイプ

クリアビンの吸気口の内部にある弁に、詰まりや破損がないか確認します。

弁をスムーズに動かすことができること、押すと元に戻ることを確認します。

パイプの端が破損していないか確認します。

パイプの端を確認し、ホコリや汚れがあれば乾いた布でふき取ります。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

どのパーツが破損していますか？

Reference code:

パイプに傷やあとがある

ペンキで塗られた物（ドアなど）と接触した際、パイプにあとが残ることがあります。

湿った布で拭き取ってください。

これで問題は解決しましたか？

Reference code:

あてはまる項目を選択してください

製品取扱説明書

組み立てる

運転時間

Reference code:

製品を組み立てる

パイプをクリアビンの吸気口に取り付けます。

クリーナーヘッドをパイプの先に取り付けます。カチッと音がして固定されていることを確認してください。

他にお困りのことはございますか？

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パワフルモード
最大 30 分

MAX モード
最大 6 分

全体的な実行時間は、使用されている電力モードとツールに応じて増減する可能性があります。

他にお困りのことはございますか？

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収納用ブラケットを設置する

収納用ブラケットを壁に固定するためのネジは同梱されていません。

充電器のケーブルを収納用ブラケットの後部から差し込み、溝に差し込んで固定してください。

収納用ブラケットの手前にあるジャックカバーに、充電器のプラグの先端をカチッと取り付けます。

収納用ブラケットは、1.2m以上の高さに取り付けてください。ブラケットに製品を収納した際、製品が床につきません。

他にお困りのことはございますか？

Reference code:

シリアルナンバーと製品パスワードを探す

シリアルナンバー（製品製造番号）は、バッテリーの底面に記載されています。

他にお困りのことはございますか？

Reference code:

付属ツールの取り付け方

付属するすべてのツールは、パイプまたはクリアビンに取り付けることができます。

ツールをパイプに取り付ける際は、ツールの向きが正しいことを確認してください。カチッと音がして、固定されていることを確認してください。

他にお困りのことはございますか？

Reference code:

使用を始める

ビデオの手順に従ってください。

他にお困りのことはございますか？

Reference code:

取扱説明書を参照してください。

他にお困りのことはございますか？

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フィルターを洗浄する

ビデオの手順に従ってください。

代わりに、「他にお手伝いできることはありますか?」の下にあるテキスト版のステップバイステップガイドを見つけてください。

他にお困りのことはございますか？

フィルターお手入れのステップガイド

Reference code:

フィルターを洗浄する

本体の上部からフィルターをつまみ上げて、取り外してください。

フィルターの外側を水ですすぎ、水が透明になるまで続けてください。洗浄には冷水のみを使ってください。

フィルターを逆さにして振り、中のゴミを落とします。

フィルターしぼって余分な水分を取り除きます。

乾燥

フィルターを24時間以上置いて、完全に乾かしてください。

フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。

フィルターを取り付ける

完全に乾いたプレフィルターを、製品の上の部分に取り付けます。しっかりと定位置にはまっていることを確認してください。

フィルターは交換の必要はありませんが、洗い変え用や予備としてお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。

他にお困りなことはありますか？

Reference code:

バッテリーの充電方法

収納用ブラケットを使用するか、電源プラグを直接本体に接続して充電することができます。

充電器のLEDライトは充電中に点灯し、充電が完了すると消えます。

バッテリーの充電が完了するまで3.5時間かかります。

他にお困りのことはございますか？

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クリアビンを空にする

ゴミがMAXラインに達したら、すぐにクリアビンを空にしてください。MAXラインを超えてゴミをためないでください。

ゴミを捨てる際は、トリガーを引かないように注意してください。

ハンドルをしっかりと握り、本体上部の赤いレバーを引き上げてクリアビンの底を開きます。

クリアビンの底が開きゴミが落ちるまで、しっかりとレバーを引いてください。

クリアビンが空になったら、サイクロンを押し下げます。カチッと音がすることを確認してください。

クリアビンの底を押し上げて閉めます。カチッという音がしてしっかり固定されていることを確認してください。

他にお困りのことはございますか？

Reference code:

クリアビンとサイクロンのお手入れ方法

ハンドルをしっかりと握り、本体上部の赤いレバーを引き上げてサイクロンを持ち上げます。

クリアビンの底の赤いボタンを押して、クリアビンを取り外します。

湿らせた布でクリアビンを拭いて、お手入れしてください。

洗剤、研磨剤、芳香剤などは絶対に使用しないでください。また食器洗浄機に入れないでください。

サイクロンのシュラウドのホコリを、コンビネーションノズルのブラシで払い落としてください。

注意：サイクロンを水に浸したり、濡らしたりしないでください。

クリアビンが完全に乾いたことを確認してください。

クリアビンを本体に合わせて押し上げ、取り付けます。カチッと音がして、クリアビンが固定されたことを確認してください。

クリアビンの底を締めます。カチッという音がして底が固定されていることを確認してください。

他にお困りのことはございますか？

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どのクリーナーヘッドをお使いですか？

Reference code:

クリーナーヘッドのお手入れ

クリーナーヘッドの側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。

エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。

クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。

クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。

他にお困りのことはございますか？

Reference code:

クリーナーヘッドのお手入れをする

ネジを緩めて回転ブラシを取り出してください。

クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。

回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。

クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。

他にお困りのことはございますか？

Reference code:

ソフトローラークリーナーヘッドのお手入れをする

クリーナーヘッドを取り外します。クリーナーヘッドの底面が上になるように裏返し、コインを使ってネジを回します。

回転ブラシからエンドキャップを取り外します。

注意：エンドキャップは洗浄しないでください。

エンドキャップを回してロックを解除し、回転ブラシを取り出します。

ソフトローラークリーナーヘッドの回転ブラシを洗浄してください。

回転ブラシは、少なくとも24時間置いて乾燥させてください。

エンドキャップを回転ブラシに取り付けます。

回転ブラシを、ヘッドの元の位置に取り付けます。

コインを使ってネジをロックしてください。

他にお困りのことはございますか？