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パーツ番号： 971517-01

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Motorbar™クリーナーヘッド

パーツ番号： 972182-02

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Motorbar™クリーナーヘッド

パーツ番号： 972182-02

カーペットに絡んだゴミや奥に潜む微細なホコリを取り除くことに優れています。フローリング、畳など、さまざまな床タイプでも掃除できます。43個のコーム型のブレードが、自動で毛絡みを解消する最新のテクノロジーを搭載。
対応機種：SV20、SV30、SV46、SV49

在庫なし

¥22,000

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毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972213-02

毛絡み防止スクリューツール

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毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972213-02

円錐型の回転ブラシがらせん状に動き、髪の毛が絡まない設計。モーター駆動で、ラグのほか、敷布団・マットレス、狭い場所のお掃除にも最適です。

対応機種：V12、V12s

在庫なし

¥9,900

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充電器

パーツ番号： 969350-04

充電器

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市区町村*

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製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

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充電器

パーツ番号： 969350-04

¥5,500

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毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972213-02

毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972213-02

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毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972213-02

対応機種：V12、V12s

在庫なし

¥9,900

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It looks like the Floor Dok™ isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

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Floor Dok™

パーツ番号： 971446-02

Floor Dok™

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例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

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Floor Dok™

パーツ番号： 971446-02

クリーナー本体やツールを収納しながら充電することができます。

適応機種：SV18

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v12 detect slim 着脱式バッテリー＆充電器

パーツ番号： 971450-08

v12 detect slim 着脱式バッテリー＆充電器

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v12 detect slim 着脱式バッテリー＆充電器

パーツ番号： 971450-08

Dyson V12、V12s専用の着脱式バッテリーおよび充電器のセットです。

以下の型式以外の製品には使用できません。
適合する型式：SV20、SV30、SV46、SV49

在庫なし

¥12,100

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スリムソフトローラー (Laser Slim Fluffy™クリーナーヘッド用)

パーツ番号： 971634-01

スリムソフトローラー (Laser Slim Fluffy™クリーナーヘッド用)

パーツ番号： 971634-01

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国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

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スリムソフトローラー (Laser Slim Fluffy™クリーナーヘッド用)

パーツ番号： 971634-01

在庫なし

¥5,500

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

フィルター

パーツ番号： 971517-01

フィルター

パーツ番号： 971517-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

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パーツ番号： 971517-01

¥6,600

詳細情報

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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It looks like the LED隙間ノズル isn't working. A new one will need to be replaced by a Dyson Expert.

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LED隙間ノズル

パーツ番号： 971434-04

LED隙間ノズル

パーツ番号： 971434-04

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製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

LED隙間ノズル

パーツ番号： 971434-04

充電器

パーツ番号： 969350-04

充電器

パーツ番号： 969350-04

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

交換が必要なパーツの番号

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

充電器

パーツ番号： 969350-04

¥5,500

詳細情報

コンビネーションツール（アイアン）

パーツ番号： 967482-01

コンビネーションツール（アイアン）

パーツ番号： 967482-01

こちらのパーツの交換が必要です。

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例：07123 456789

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丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

コンビネーションツール（アイアン）

パーツ番号： 967482-01

2つのツールが1つに。ワイドノズルとブラシを素早く切り替えて、家の中や車内の小さなゴミを手際よくお掃除できます。

対応機種：Dyson V7/V7 Slim、V8/V8 Slim、V10、V11、Digital Slim、V12、V12s、V15、Gen5

¥3,300

詳細情報

Apologies. We can’t help you online. But our Customer Support Team will be able to solve your problem.

スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

収納用ブラケット

パーツ番号： 971666-01

収納用ブラケット

パーツ番号： 971666-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

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例：07123 456789

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例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

収納用ブラケット

パーツ番号： 971666-01

¥4,400

詳細情報

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

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毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972213-02

毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972213-02

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

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名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

購入日*

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

毛絡み防止スクリューツール

パーツ番号： 972213-02

対応機種：V12、V12s

在庫なし

¥9,900

販売開始/再開のお知らせを受け取る詳細情報

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スペアパーツの交換が必要なようですね。残念ながら、このモデルのスペアパーツの供給やサービス、修理は現在行っておりません。

弊社までご連絡ください。私たちのヘルプラインは、あなたのマシンを修正したり、代替案を提供しようとします。

ツールクリップ

パーツ番号： 970993-01

ツールクリップ

パーツ番号： 970993-01

こちらのパーツの交換が必要です。

製品は保証期間内でしょうか？

*必須項目

姓*

名*

メールアドレス*

携帯電話番号*

例：07123 456789

郵便番号*

都道府県*

市区町村*

丁目番地(部屋番号・建物名含む)*

国

製造番号（シリアルナンバー）*

例： AB1-JP-1234A または 123-JP-A12345

製造番号（シリアルナンバー）の確認方法

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西暦4桁、月2桁、日2桁の順で数字を入力してください

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保証期間外の場合、こちらから交換用パーツをご購入いただきますようお願いいたします。

ツールクリップ

パーツ番号： 970993-01

在庫なし

¥3,300

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Dyson V12 Detect Slim Extra

マシンを動かしましょう

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問題は解決されました

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トラブルシューティング

ディスプレイ

バッテリー残量アラート

バッテリーを充電する

充電中のLED

問題は解決されました

電源が入らない

パーツの交換が必要です

パーツの交換が必要です

パーツの交換が必要です

充電中にLEDライトが点かない

ディスプレイを確認する

パーツの交換が必要です

充電中に青いLEDライトが点滅する

「通気孔が詰まっています」

クリアビンを空にする

フィルターを洗浄する - 動画

パーツの交換が必要です

フィルターを洗浄する - ステップガイド

詰まりがないか確認する

クリーナーヘッドを選択してください

モーターバークリーナーヘッド

吸気口を確認する

クリアビンを空にする

フィルターを洗浄する - 動画

パーツの交換が必要です

フィルターを洗浄する - ステップガイド

毛絡み防止スクリューツールが脈を打つ

吸気口を確認する

クリアビンを空にする

フィルターを洗浄する - 動画

パーツの交換が必要です

フィルターを洗浄する - ステップガイド

レーザースリムフラッフィークリーナーヘッド脈動

回転ブラシを洗浄する

吸気口を確認する

クリアビンを空にする

フィルターを洗浄する - 動画

パーツの交換が必要です

フィルターを洗浄する - ステップガイド

Fluffy Optic クリーナー ヘッドの脈動

回転ブラシを洗浄する

吸気口を確認する

クリアビンを空にする

フィルターを洗浄する - 動画

パーツの交換が必要です

フィルターを洗浄する - ステップガイド

付属ツールの詰まり

吸気口を確認する

クリアビンを空にする

フィルターを洗浄する - 動画

問題は解決されていません - ダイソンお客様相談室にご連絡ください。

フィルターを洗浄する - ステップガイド

診断メニュー

問題は解決されました

ボタン操作でメニューを終了できない

パーツの交換が必要です

「フィルターが閉まっていません」表示

フィルターを洗浄する - 動画

フィルターを洗浄する - ステップガイド

パーツの交換が必要です

「フィルターのクリーニングが必要です」表示

粒子数とグラフ

粒子の数量について

パーツの交換が必要です

異音

削るような音・カタカタという音

詰まりがないか確認する

クリーナーヘッドを選択してください

モーターバークリーナーヘッド

パーツの交換が必要です

フラフィオプティッククリーナーヘッド

パーツの交換が必要です

回転ブラシを洗浄する

毛絡み防止スクリューツール

Fluffy Optic クリーナーヘッドの脈動