よくある問題
あてはまる項目を選択してください
パーツの購入と交換方法
交換用パーツはダイソン直販よりお求めください。こちらからパーツの交換方法をご覧いただけます。本体とサイクロン
- フィルター
- 本体＋サイクロン
- Bin
- バッテリー
- ビンランナー
オムニディレクショナル・フラフィクリーナーヘッド
- オムニディレクショナル・クリーナーヘッド
- 回転ブラシ
- エンドキャップ
- 背面プレート
- キャスター
パイプ・充電器・収納用ブラケット
オムニディレクショナル・フラフィクリーナーヘッド
交換が必要なパーツを選択してください。
- オムニディレクショナル・クリーナーヘッド
- 回転ブラシ
- エンドキャップ
- 背面プレート
- キャスター
あてはまる項目を選択してください
お手入れの際は必ず電源を切ってください。
クリーナーヘッドを取り外す
パイプからクリーナーヘッドを取り外します。
回転ブラシを取り外す
クリーナーヘッドの上部にあるボタンを押して回転ブラシを取り出します。
回転ブラシをエンドキャップから取り外します。
交換後のパーツはお住いの自治体の区分に従って処分してください。
回転ブラシを取り付ける
エンドキャップは正しく取り付けられるよう色がついています。
回転ブラシとエンドキャップの同じ色同士を接続してください。
回転ブラシを装着音がするまでクリーナーヘッドに差し込みます。
必要な工具
パーツの交換にはプラスドライバーが必要です。
動画の手順に従ってください。
ステップガイドからも手順を確認することができます。
パーツを取り付けることはできましたか？
必要な工具
パーツの交換にはプラスドライバーが必要です。
お手入れの際は必ず電源を切ってください。
クリーナーヘッドを取り外す
パイプからクリーナーヘッドを取り外します。
キャスターはプラスねじで固定できます。
プラスドライバーでねじとキャスターを取り外します。
使用済みのパーツは、お住いの自治体の区分に従って処分してください。
キャスターをねじで固定します。
反対側も同様にねじで固定してください。
お手入れの際は必ず電源を切ってください。
クリーナーヘッドを取り外す
パイプからクリーナーヘッドを取り外します。
回転ブラシを取り外す
クリーナーヘッドの上部にあるボタンを押して回転ブラシを取り出します。
回転ブラシをエンドキャップから取り外します。
交換後のパーツはお住いの自治体の区分に従って処分してください。
回転ブラシを取り付ける
エンドキャップは正しく取り付けられるよう色がついています。
回転ブラシとエンドキャップの同じ色同士を接続してください。
回転ブラシを装着音がするまでクリーナーヘッドに差し込みます。
クリーナーヘッドやツールは、パイプの先と本体のどちらにも取り付けることができます。
パイプの先にツールを差し込み、装着音がして固定されたことを確認してください。
交換後のパーツは、お住いの自治体の区分に従い処分してください。
本体とサイクロン
交換が必要なパーツを選択してください。
- フィルター
- 本体＋サイクロン
- クリアビン
- バッテリー
- クリアビンランナー
お手入れの際は必ず電源を切ってください。
バッテリーを取り外す
ボタンを押してバッテリーを抜き取ります。
交換後のバッテリーは家電量販店等にあるリサイクルボックスへ投函してください。
バッテリーを取り付ける
バッテリーをハンドルに挿入します。装着音がするまで押し込んでください。
お手入れの際は必ず電源を切ってください。
パイプを取り外す
ボタンを押してパイプを取り外します。
クリアビンを外す
本体をゴミ箱の上で持ち、クリアビンの横にある赤いレバーを押します。クリアビンを空にする際、電源ボタンを押さないように注意してください。
クリアビンの裏側にある赤いボタンを押しながら、クリアビンを本体からスライドさせて取り外します。
クリアビンを取り付ける
サイクロンの裏にある取り付け軸にクリアビンを装着します。
底を閉じ、装着音がするまでクリアビンを上に押し上げます。
必要な工具
パーツの交換にはプラスドライバーが必要です。
動画の手順に従ってください。
ステップガイドからも手順を確認することができます。
パーツを取り付けることはできましたか？
必要な工具
パーツの交換にはプラスドライバーが必要です。
お手入れの際は必ず電源を切ってください。
パイプを取り外す
ボタンを押してパイプを取り外します。
クリアビンを空にする
本体をゴミ箱の上で持ち、クリアビンの横にある赤いレバーを押します。クリアビンを空にする際、電源ボタンを押さないように注意してください。
クリアビンを取り外す
クリアビンの裏側にある赤いボタンを押しながら、クリアビンを本体からスライドさせて取り外します。
ビンランナーを取り外す
問い合わせ先が記載されたシールをはがします。
プラスドライバーを使ってねじを取り外します。
使用済みのパーツは、お住いの自治体の区分に従って処分してください。
ビンランナーを取り外す
クリアビンランナーを取り付け、ねじで固定します。
製造番号が記載されたシールを貼り換えます。
クリアビンを取り付ける
サイクロンの裏にある取り付け軸にクリアビンを装着します。
底を閉じ、装着音がするまでクリアビンを上に押し上げます。
お手入れの際は必ず電源を切ってください。
フィルターを取り外す
フィルターを反時計回りに回し、本体から取り外します。
交換後のパーツは、お住いの自治体の区分に従い処分してください。
フィルターを取り付ける
フィルターを本体に差し込み、装着音がするまで時計回りに回して取り付けます。
お手入れの際は必ず電源を切ってください。
パイプを取り外す
ボタンを押してパイプを取り外します。
クリアビンを外す
本体をゴミ箱の上で持ち、クリアビンの横にある赤いレバーを押します。クリアビンを空にする際、電源ボタンを押さないように注意してください。
クリアビンの裏側にある赤いボタンを押しながら、クリアビンを本体からスライドさせて取り外します。
フィルターを取り外す
フィルターを反時計回りに回し、ハンドルから外します
バッテリーを取り外す
ハンドルにあるボタンを押してバッテリーを取り出します。
使用済みのパーツは、お住いの自治体の区分に従って処分してください。
バッテリーを取り付ける
バッテリーを装着音がするまでハンドルに差し込みます。
フィルターを取り付ける
フィルターを本体に差し込み、装着音がするまで時計回りに回して取り付けます。
クリアビンを取り付ける
サイクロンの裏にある取り付け軸にクリアビンを装着します。
底を閉じ、装着音がするまでクリアビンを上に押し上げます。
パイプ・充電器・収納用ブラケット
交換が必要なパーツを選択してください。
- 毛絡み防止スクリューツール
- スクリューツール用回転ブラシ
- スクリューツール用ソールプレート
- ミニモーターヘッド
- ミニモーターヘッド用回転ブラシ
- ミニモーターヘッド用エンドキャップ
- LED隙間ノズル
- アジャスタブル隙間ノズル
- スクラッチフリーソフトブラシ
- 卓上ツール
- パイプ
- 充電ドック
- コンビネーション隙間ノズル
- バッテリー＆充電器セット
- 充電器
- 専用充電ドック
充電器の交換
本体を収納用ブラケットから取り外します。
お手入れをする前に、充電器をコンセントから抜いてください。
収納用ブラケットの全面を背面から取り外します。
ホルダーから充電器のコードを取り出します。
ボタンを押して充電端子を外し、収納用ブラケットの背面に向かって押します。
充電器を取り付ける
プラグを収納用ブラケットから取り外します。
交換後のパーツはお住いの自治体の区分に従い処分してください。
プラグの先端がボタンより出るまで収納用ブラケットに押し込みます。
充電器のコードを専用充電ドックの溝に埋め込みます。
収納用ブラケットに背面プレートを取り付けます。
クリーナーヘッドやツールは、パイプにも本体にも装着することができます。
パイプの先にツールを差し込み、装着音がして固定されたことを確認してください。
不要になった部品は、お住いの自治体の区分に従い処分してください。
収納用ブラケットは、粘着パッドまたはねじで固定することができます。
粘着パッドで取り付ける
粘着パッドは、タイル、ガラス、金属、または硬くて平らな面にのみ使用してください。
粘着パッドの裏側をはがし、赤いタブを下にして収納用ブラケットに貼り付けます。
専用スタンドに製品を取り付けます。
収納用ブラケットを取り付ける前に、壁をきれいに拭いてください。
クリーナーヘッドを壁に押し当てます。
粘着パッドの裏紙をはがし、赤いタブを下にして収納用ブラケットに貼り付けます。
収納用ブラケットを壁に10秒間押し付けて固定します。
ネジで取り付ける
鉛筆、ねじ、アンカーを用意します。
専用スタンドに製品を取り付けます。
クリーナーヘッドを壁に付けた状態で本体を壁にあてがいます。
製品を壁に合わせ、収納用ブラケットのステッカーに示されている壁の位置に、鉛筆で印をつけます。
印をした位置にドリルで穴を開け、アンカーを埋め込みます。収納用ブラケットをねじでアンカーに固定します。
シールをはがします。
専用スタンドのベースを取り出します。
電源コードを支柱上部の開口部に通します
プラグの先端がボタンより出るまで収納用ブラケットに押し込みます。
充電器のコードを専用充電ドックの溝に埋め込み、充電端子をホルダー部分に装着します。
支柱の下部をベースに押し込み、上部を取り付けます。
ツールホルダーを両脇に取り付けます。
充電器のコードを背面の溝に埋め込みます。
青いテープをはがします。
モータ―駆動ではないツールは上部のホルダーに、モーター駆動のツールは下部のホルダーに取り付けてください。
充電器をコンセントに接続します。
製品のハンドルをスタンドのホルダー部分に差し込むことで、保管しながら充電できます。
専用スタンドから本体を取り外す際は、ホルダー部分をそっと持ち上げてください。
クリーナーヘッドやツールは、パイプにも本体にも装着することができます。
パイプの先にツールを差し込み、装着音がして固定されたことを確認してください。
不要になった部品は、お住いの自治体の区分に従い処分してください。
必要な工具
このパーツの交換にはコインを使用します。
お手入れの際は必ず電源を切ってください。
パイプからクリーナーヘッドを取り外します。
回転ブラシを取り外す
コインを使いエンドキャップを反時計回りに回し、回転ブラシを取り外します。
交換後のパーツは、お住いの自治体の区分に従い処分してください。
回転ブラシを取り付ける
新しい回転ブラシをクリーナーヘッドに取り付けます。
コインを使ってエンドキャップを回します。
クリーナーヘッドを本体に取り付けます。
必要な工具
このパーツの交換にはコインを使用します。
お手入れの際は必ず電源を切ってください。
パイプをクリーナーヘッドから取り外します。
コインを使ってエンドキャップを回し、取り外します。
エンドキャップを取り外す
使用済みのパーツは、お住いの自治体の区分に従って処分してください。
エンドキャップを取り付ける
エンドキャップを取り付けます。コインを使ってエンドキャップを回してロックします。
クリーナーヘッドやツールは、パイプにも本体にも装着することができます。
パイプの先にツールを差し込み、装着音がして固定されたことを確認してください。
不要になった部品は、お住いの自治体の区分に従い処分してください。
バッテリーの交換
お手入れの際は必ず電源を切ってください。
バッテリーを取り外す
ボタンを押してバッテリーを抜き取ります。
交換後のバッテリーは家電量販店等にあるリサイクルボックスへ投函してください。
バッテリーを取り付ける
バッテリーをハンドルに挿入します。カチッと音がして固定されるまで押し込んでください。
充電器の交換
本体を収納用ブラケットから取り外します。
お手入れをする前に、充電器をコンセントから抜いてください。
収納用ブラケットの全面を背面から取り外します。
ホルダーから充電器のコードを取り出します。
ボタンを押して充電端子を外し、収納用ブラケットの背面に向かって押します。
充電器を取り付ける
プラグを収納用ブラケットから取り外します。
交換後のパーツはお住いの自治体の区分に従い処分してください。
プラグの先端がボタンより出るまで収納用ブラケットに押し込みます。
充電器のコードを専用充電ドックの溝に埋め込みます。
収納用ブラケットに背面プレートを取り付けます。
クリーナーヘッドやツールは、パイプの先と本体のどちらにも取り付けることができます。
本体にツールを差し込み、装着音がして固定されたことを確認してください。
交換後のパーツは、お住いの自治体の区分に従い処分してください。
クリーナーヘッドやツールは、パイプにも本体にも装着することができます。
パイプの先にツールを差し込み、装着音がして固定されたことを確認してください。
不要になった部品は、お住いの自治体の区分に従い処分してください。
カバーと回転ブラシを取り外す
毛絡み防止スクリューツールをパイプ、もしくは本体から取り外します。
ベースプレートを開きます。赤いレバーを押して、クリーナーヘッドカバーを取り外します。
クリーナーヘッドカバーをツール本体から取り外します。
毛絡み防止ツールを組み立てる
回転ブラシを所定の場所に戻し、強く押し込んでカチっと固定することを確認します。
クリーナーヘッドやツールは、パイプにも本体にも装着することができます。
パイプの先にツールを差し込み、装着音がして固定されたことを確認してください。
不要になった部品は、お住いの自治体の区分に従い処分してください。
クリーナーヘッドやツールは、パイプにも本体にも装着することができます。
パイプの先にツールを差し込み、装着音がして固定されたことを確認してください。
不要になった部品は、お住いの自治体の区分に従い処分してください。
クリーナーヘッドやツールは、パイプにも本体にも装着することができます。
パイプの先にツールを差し込み、装着音がして固定されたことを確認してください。
不要になった部品は、お住いの自治体の区分に従い処分してください。
誤って吸引することがないよう、製品のまわりに髪の毛や服の端などを近づけないように注意してください。
運転モードを変更して吸引力を調節することができます。
「強モード」が吸引力が一番強いモードです。
異物詰まりがあると、吸引力が弱くなることがあります。
電源を切ります。
ツールを取り外す
本体から、パイプ、クリーナーヘッド、ツール類を外します。確認を行う前に、クリアビンを空にします。
マシンの電源を入れてテストします。
電源を切ります。
詰まりがないか確認する
杖の両端に詰まりがないか確認し、必要に応じて取り除いてください。
クリーナーヘッドをパイプに取り付けた後、パイプを本体に装着します。
マシンの電源を入れてテストします。
カバーと回転ブラシを取り外す
毛絡み防止スクリューツールを製品から取り外します。
ベースプレートを開きます。赤いレバーを押して、クリーナーヘッドカバーを取り外します。
クリーナーヘッドカバーをツール本体から取り外します。
異物を取り除く
エンドキャップから回転ブラシを取り外します。
毛絡み防止スクリューツールの3つのパーツを確認し、ゴミなど空気経路を塞いでいるものがあれば取り除きます。
毛絡み防止スクリューツールは洗浄できません。
パーツを食器洗浄機や洗濯機などで洗わないでください。
お手入れの際、洗剤や研磨剤、芳香剤などは使用しないでください。
毛絡み防止ツールを組み立てる
回転ブラシを所定の場所に戻し、強く押し込んでカチっと固定することを確認します。
赤いレバーを押し上げて、クリーナーヘッドカバーをロックします。
電源を切ります。
クリアビンの吸気口を確認する
マシンの前面にある注入口に詰まりがないか確認し、必要に応じて取り除いてください。
クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。
シュラウド（網目部分）の開口部を確認する
サイクロンのシュラウドの開口部に異物がないか確認します。
ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。
マシンの電源を入れてテストします。
クリアビンを取り外す
クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。
クリアビンの裏側にある赤いボタンを押しながら、クリアビンを本体からスライドさせて取り外します。
クリアビンを軽くたたいて、サイクロン内部に溜まった細かいゴミを落とします。コンビネーションノズルのブラシを使い、サイクロンの網目に詰まったゴミをはらい落します。
サイクロンに詰まりがないか確認し、必要に応じて取り除いてください。
クリアビンを取り付け直す
背骨をビンランナーに挿入します。
ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。
パイプとクリーナーヘッドを本体に取り付け、動作を確認してください。
これは、フィルターの洗浄が必要であることを示します。ビデオの手順に従ってください。
フィルターは少なくとも24時間、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。本体に装着する前に、フィルターが完全に乾いていることを確認してください。
マシンの電源を入れてテストします。
これで問題は解決しましたか？
フィルターを取り外す
フィルターを反時計回りに回し、本体から取り外します。
洗浄する前に、フィルターを軽くたたいてゴミやゴミを落とします。
フィルターは、冷水のみで洗浄してください。
注意：洗剤は使わないでください。また、洗濯機や食器洗浄機などで洗わないでください。
まず、ひだ状の部分を洗浄します。スポンジ状の部分を下にして、ひだ状の部分を流水ですすいでください。水がにごらなくなるまで洗浄をつづけてください。
次に、スポンジ状の部分を洗浄します。ひだ状の部分が汚れないよう、スポンジ部分のみを洗ってください。
スポンジ状の部分を内側と外側から流水でゆすぎ、軽くしぼって汚れを取り除いてください。水がにごらなくなるまで洗浄します。
次に内側に水を満たして両側を手でふさぎ、軽くふってください。水がにごらなくなるまで洗浄します。
フィルターを軽くふって余分な水分を切ります。
乾燥
フィルターは少なくとも24時間、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。本体に装着する前に、フィルターが完全に乾いていることを確認してください。
取り付け
フィルターを時計回りに回して本体に装着します。カチッと音がして、フィルターが本体に固定されたことを確認してください。
フィルターは交換の必要はありませんが、洗い変え用や予備としてお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。
大量のホコリを吸引したり、強モードを使用したりすることが多い場合は、より頻繁にフィルターを洗浄する必要があります。
クリーナーヘッドのお手入れ
ミニモーターヘッドの側面にあるエンドキャップの溝にコインを差し込み、反時計回りに90度回します。エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
ミニモーターヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。ヘッドとパイプの接続口を確認し、ゴミが詰まっていれば取り除きます。
回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、コインを使ってエンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドのお手入れ
取り外しボタンを押して、クリーナーヘッドをパイプから取り外します。
クリーナーヘッド上部にあるボタンを押しながら、2本の回転ブラシをスライドさせて取り出してください。
回転ブラシをエンドキャップから取り外します。
エンドキャップは洗浄できません。
ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。ヘッドとパイプの接続口を確認し、ゴミが詰まっていれば取り除きます。
回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
エンドキャップの回転軸と回転ブラシの接続部には色が付いています。
グレーの回転軸にはグレーの接続部がある回転ブラシを、黒の回転軸には黒い接続部がある回転ブラシを取り付けます。
必ず、2本の回転ブラシが正しい回転軸に装着されていることを確かめてください。
回転ブラシをエンドキャップに装着したら、クリーナーヘッドに挿入してください。
これで問題は解決しましたか？
回転ブラシのお手入れ - ステップガイド
パーツを食器洗浄機や洗濯機などで洗わないでください。
お手入れの際、洗剤や研磨剤、芳香剤などは使用しないでください。
取り外しボタンを押して、クリーナーヘッドをパイプから取り外します。
クリーナーヘッド上部にあるボタンを押しながら、2本の回転ブラシをスライドさせて取り出してください。
回転ブラシをエンドキャップから取り外します。
エンドキャップは洗浄できません。
流水の下に回転ブラシを持ち、やさしくこすりながらゴミや汚れを洗い流します。水が透明になるまで洗浄してください。
回転ブラシを立てて置き、少なくとも24時間自然乾燥させてください。
回転ブラシが完全に乾いていることを確認してからクリーナーヘッドに取り付けてください。
エンドキャップの回転軸と回転ブラシの接続部には色が付いています。
グレーの回転軸にはグレーの接続部がある回転ブラシを、黒の回転軸には黒い接続部がある回転ブラシを取り付けます。
必ず、2本の回転ブラシが正しい回転軸に装着されていることを確かめてください。
回転ブラシをエンドキャップに装着したら、クリーナーヘッドに挿入してください。
クリーナーヘッドは洗浄できません。お手入れが必要な場合は、糸くずの出ない布を湿らせてかたく絞り、汚れを拭き取ってください。
クリーナーヘッドを本体に取り付けます。
マシンの電源を入れてテストします。
電源を切ります。
クリアビンの吸気口を確認する
マシンの前面にある注入口に詰まりがないか確認し、必要に応じて取り除いてください。
クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。
シュラウド（網目部分）の開口部を確認する
サイクロンのシュラウドの開口部に異物がないか確認します。
ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。
マシンの電源を入れてテストします。
電源を切ります。
クリアビンの吸気口を確認する
マシンの前面にある注入口に詰まりがないか確認し、必要に応じて取り除いてください。
クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。
シュラウド（網目部分）の開口部を確認する
サイクロンのシュラウドの開口部に異物がないか確認します。
ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。
マシンの電源を入れてテストします。
製品の動作確認をする
本体から、パイプ、クリーナーヘッド、ツール類を外します。確認を行う前に、クリアビンを空にします。
電源を入れます。
強モードに設定します。
クリアビンを取り外す
クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。
クリアビンの裏側にある赤いボタンを押しながら、クリアビンを本体からスライドさせて取り外します。
クリアビンを軽くたたいて、サイクロン内部に溜まった細かいゴミを落とします。コンビネーションノズルのブラシを使い、サイクロンの網目に詰まったゴミをはらい落します。
マシンの電源を入れてテストします。
クリアビンの吸気口を確認する
サイクロンのシュラウドの開口部に異物がないか確認します。
クリアビンを取り付け直す
背骨をビンランナーに挿入します。
ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。
マシンの電源を入れてテストします。
本製品はフローリングでの使用をおすすめします。毛足の長いカーペットではブラシが回転しないことがあります。
電源を切ります。
バッテリーを取り外す
ハンドル先端にあるバッテリー取り外しレバーを押して、ハンドルからバッテリーを引き抜きます。
バッテリーを取り付ける
バッテリーをハンドルに差し込み、押し上げます。カチッと音がして、バッテリーがハンドルに固定したことを確認してください。
電源を入れます。
本製品には安全装置が搭載されており、異物が詰まると自動的に運転を停止します。
電源を切ります。
ツールを取り外す
本体から、パイプ、クリーナーヘッド、ツール類を外します。確認を行う前に、クリアビンを空にします。
マシンの電源を入れてテストします。
使用後は毎回、完全に充電してください。
運転時間
運転時間は使用しているモード、クリーナーヘッドやツールの種類、床のタイプによって変動します。
エコモード
最大20分
MAXモード
最大5分
全体の運転時間は、電源モードや使用するツールによって増減します。
完全に充電されるまで、最長で約4時間かかります。
取り外し可能な予備バッテリーをお持ちの場合、バッテリーを交互に取り換えて使用することで、バッテリーの寿命を延ばすことができます。
製品の動作確認をする
すべての付属品を取り外します。
本体の電源オン/オフボタンを押します。
LEDライトはどのような状態ですか？
製品を充電する
充電が必要です。バッテリーが完全に充電されるまで、3.5時間ほど充電してください。
充電中、バッテリーのライトは青くゆっくりと点滅します。充電が完了したらライトは消灯します。
クリアビンを取り外す
クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。
クリアビンの裏側にある赤いボタンを押しながら、クリアビンを本体からスライドさせて取り外します。
クリアビンを軽くたたいて、サイクロン内部に溜まった細かいゴミを落とします。コンビネーションノズルのブラシを使い、サイクロンの網目に詰まったゴミをはらい落します。
サイクロンのシュラウドの開口部に異物がないか確認します。
クリアビンのお手入れを行なう際は、湿った布で拭いてください。
食器洗浄機に入れたり、洗剤や研磨剤、芳香剤などを使用したりすると、破損する恐れがあります。
クリアビンを取り付け直す
背骨をビンランナーに挿入します。
ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。
これは、フィルターの洗浄が必要であることを示します。ビデオの手順に従ってください。
フィルターは少なくとも24時間、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。本体に装着する前に、フィルターが完全に乾いていることを確認してください。
マシンの電源を入れてテストします。
これで問題は解決しましたか？
濡れている、もしくはまだかび臭い
通常の使用において、不快な臭いは機械が何かを拾った場合にのみ発生します。チェックを実行するには、ピックアップ問題を選択してください。
誤って吸引することがないよう、製品のまわりに髪の毛や服の端などを近づけないように注意してください。
運転モードを変更して吸引力を調節することができます。
「強モード」が吸引力が一番強いモードです。
異物詰まりがあると、吸引力が弱くなることがあります。
電源を切ります。
ツールを取り外す
本体から、パイプ、クリーナーヘッド、ツール類を外します。確認を行う前に、クリアビンを空にします。
マシンの電源を入れてテストします。
フィルターを取り外す
フィルターを反時計回りに回し、本体から取り外します。
洗浄する前に、フィルターを軽くたたいてゴミやゴミを落とします。
フィルターは、冷水のみで洗浄してください。
注意：洗剤は使わないでください。また、洗濯機や食器洗浄機などで洗わないでください。
まず、ひだ状の部分を洗浄します。スポンジ状の部分を下にして、ひだ状の部分を流水ですすいでください。水がにごらなくなるまで洗浄をつづけてください。
次に、スポンジ状の部分を洗浄します。ひだ状の部分が汚れないよう、スポンジ部分のみを洗ってください。
スポンジ状の部分を内側と外側から流水でゆすぎ、軽くしぼって汚れを取り除いてください。水がにごらなくなるまで洗浄します。
次に内側に水を満たして両側を手でふさぎ、軽くふってください。水がにごらなくなるまで洗浄します。
フィルターを軽くふって余分な水分を切ります。
乾燥
フィルターは少なくとも24時間、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。本体に装着する前に、フィルターが完全に乾いていることを確認してください。
取り付け
フィルターを時計回りに回して本体に装着します。カチッと音がして、フィルターが本体に固定されたことを確認してください。
フィルターは交換の必要はありませんが、洗い変え用や予備としてお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。
大量のホコリを吸引したり、強モードを使用したりすることが多い場合は、より頻繁にフィルターを洗浄する必要があります。
濡れている、もしくはまだかび臭い
通常の使用において、不快な臭いは機械が何かを拾った場合にのみ発生します。チェックを実行するには、ピックアップ問題を選択してください。
どのパーツからにおいが発生しているか特定できる場合は、そのパーツを交換してください。
クリアビンの裏側にある赤いボタンを押しながら、クリアビンを本体からスライドさせて取り外します。
サイクロンの裏にある取り付け軸にクリアビンを装着します。
ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。
カバーと回転ブラシを取り外す
毛絡み防止スクリューツールを製品から取り外します。
ベースプレートを開きます。赤いレバーを押して、クリーナーヘッドカバーを取り外します。
クリーナーヘッドカバーをツール本体から取り外します。
異物を取り除く
エンドキャップから回転ブラシを取り外します。
毛絡み防止スクリューツールの3つのパーツを確認し、ゴミなど空気経路を塞いでいるものがあれば取り除きます。
毛絡み防止スクリューツールは洗浄できません。
パーツを食器洗浄機や洗濯機などで洗わないでください。
お手入れの際、洗剤や研磨剤、芳香剤などは使用しないでください。
毛絡み防止ツールを組み立てる
回転ブラシを所定の場所に戻し、強く押し込んでカチっと固定することを確認します。
赤いレバーを押し上げて、クリーナーヘッドカバーをロックします。
クリーナーヘッドのお手入れ
取り外しボタンを押して、クリーナーヘッドをパイプから取り外します。
クリーナーヘッド上部にあるボタンを押しながら、2本の回転ブラシをスライドさせて取り出してください。
回転ブラシをエンドキャップから取り外します。
エンドキャップは洗浄できません。
ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。ヘッドとパイプの接続口を確認し、ゴミが詰まっていれば取り除きます。
回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
エンドキャップの回転軸と回転ブラシの接続部には色が付いています。
グレーの回転軸にはグレーの接続部がある回転ブラシを、黒の回転軸には黒い接続部がある回転ブラシを取り付けます。
必ず、2本の回転ブラシが正しい回転軸に装着されていることを確かめてください。
回転ブラシをエンドキャップに装着したら、クリーナーヘッドに挿入してください。
これで問題は解決しましたか？
回転ブラシのお手入れ - ステップガイド
パーツを食器洗浄機や洗濯機などで洗わないでください。
お手入れの際、洗剤や研磨剤、芳香剤などは使用しないでください。
取り外しボタンを押して、クリーナーヘッドをパイプから取り外します。
クリーナーヘッド上部にあるボタンを押しながら、2本の回転ブラシをスライドさせて取り出してください。
回転ブラシをエンドキャップから取り外します。
エンドキャップは洗浄できません。
流水の下に回転ブラシを持ち、やさしくこすりながらゴミや汚れを洗い流します。水が透明になるまで洗浄してください。
回転ブラシを立てて置き、少なくとも24時間自然乾燥させてください。
回転ブラシが完全に乾いていることを確認してからクリーナーヘッドに取り付けてください。
エンドキャップの回転軸と回転ブラシの接続部には色が付いています。
グレーの回転軸にはグレーの接続部がある回転ブラシを、黒の回転軸には黒い接続部がある回転ブラシを取り付けます。
必ず、2本の回転ブラシが正しい回転軸に装着されていることを確かめてください。
回転ブラシをエンドキャップに装着したら、クリーナーヘッドに挿入してください。
クリーナーヘッドは洗浄できません。お手入れが必要な場合は、糸くずの出ない布を湿らせてかたく絞り、汚れを拭き取ってください。
クリーナーヘッドを本体に取り付けます。
マシンの電源を入れてテストします。
クリーナーヘッドのお手入れ
ミニモーターヘッドを本体から取り外し、裏返します。側面にあるエンドキャップを、コインを使って反時計回りに90度回して取り外します。エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
ミニモーターヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。ヘッドとパイプの接続口を確認し、ゴミが詰まっていれば取り除きます。
回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、コインを使ってエンドキャップをしっかりと締めます。
ビデオの手順に従ってください。
ゴミがMAXラインに達したら、すぐにクリアビンを空にしてください。
ゴミをMAXラインよりも上にためないでください。ゴミが空気から分離されず、フィルターが詰まる恐れがあります。
これで問題は解決しましたか？
ゴミがMAXラインに達したら、すぐにクリアビンを空にしてください。MAX
クリアビンを空にする際は、製品が充電器に接続されていないことを確認してください。
赤い取り外しボタンを押しながら、パイプを本体から引き抜きます。
クリアビンを空にする
クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。
クリアビンを閉める
ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。
製品を登録する
MyDysonへの登録は、製品の箱の中にあるQRコードをスキャンするか、dyson.com/register からダイソンの製品登録にアクセスして、このページの指示に従って登録を行ってください
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製品を組み立てる
箱からすべてのパーツを取り出して、製品を組み立てます。パイプを本体とクリーナーヘッドに差し込みます。
本体に付属しているすべてのツールは、パイプにも本体にも取り付けることができます。
ツールをパイプの先端に取り付け、接続部の印が揃っていることを確認します。
充電する
初めて製品を使用する前に、製品を充電してください。充電方法は4つあります。
専用充電ドックまたは収納用ブラケットを使用するか、充電器のプラグを取り外し、直接本体に接続して充電することもできます。
バッテリーを取り外して、バッテリーだけで充電することもできます。
充電が完了しても充電器から取り外す必要はありません。
充電が完了すると、ハンドルの青いLEDライトが消灯します。
運転モードを選択する
電源ボタンの下にあるボタンを押すと、運転モードを変更できます。
エコモードは、パワーと駆動時間の最適なバランスを実現します。
MAXモードは、最大限のパワーを発揮して、集中的に掃除します。
クリアビンを空にする
ゴミがMAXマークに達したらすぐにクリアビンを空にします。
赤いリリースボタンを押して、パイプを本体から外します。本体をゴミ箱の上で持ちます。クリアビンの赤い取り外しボタンを押します。
装着音がするまでクリアビンの底を押し上げて閉めます。
Finishing your clean
専用充電ドックに製品を戻して充電します。
着脱式バッテリーを取り外す
ハンドル先端にあるバッテリー取り外しレバーを押して、ハンドルからバッテリーを引き抜きます。
バッテリーを取り付ける
バッテリーをハンドルに差し込み、押し上げます。カチッと音がして、バッテリーがハンドルに固定したことを確認してください。
バッテリーの寿命について
製品に予備のバッテリーが付属する場合、またはバッテリーを追加で購入した場合は、購入後すぐに完全に充電してください。バッテリーを交互に取り換えて使用することで、バッテリーの寿命を延ばすことができます。
充電する
初めて使用する前に、必ず製品を完全に充電してください。また製品の性能を維持するため、使用後は毎回充電してください。
製品に予備のバッテリーが付属する場合、またはバッテリーを追加で購入した場合は、購入後すぐに完全に充電してください。バッテリーを交互に取り換えて使用することで、バッテリーの寿命を延ばすことができます。
本体に充電器のプラグを挿し込んで充電してください。
収納用ブラケットを使用して充電することもできます。収納用ブラケットの取り付け方は同梱の設置手順リーフレットを参照してください。
バッテリーのが完全に充電されるまで、最長で約3.5時間かかります。充電が完了したら、次回使用するまで充電器に接続したままにしておくことができます。
バッテリーの寿命について
モーターとバッテリーを保護するため、バッテリーの温度が10℃以下になると製品は運転を止めます。
製品は10℃以上の場所で保管/充電してください。
製品の使用後、バッテリーの熱が冷めてから充電してください。これにより、バッテリーの寿命を延ばすことができます。
収納用ブラケットをネジで取り付ける場合、鉛筆と適切な固定具を２つ、アンカーを2つ用意してください。
収納用ブラケットに製品を取り付けます。
本体にパイプを取り付けます。
クリーナーヘッドを壁に押し付けるようにしながら、製品を持ちます。
製品を壁に合わせ、収納用ブラケットのステッカーに示されている壁の位置に、鉛筆で印をつけます。
印をつけた位置に穴をあけ、アンカーを埋め込みます。収納用ブラケットを壁に合わせてネジを締め、固定してください。
ステッカーをブラケットから剥がします。
収納用ブラケットの設置方法
収納用ブラケットを取り付ける前に、壁をきれいに拭いてください。
粘着パッドはタイル、ガラス、金属、および凹凸のない壁面にのみ使用できます。
粘着パッドを使用して収納用ブラケットを設置する際は、粘着パッドの片面から裏紙をはがし、赤いタブが下向きになるようにして収納用ブラケットに張り付けてください。
収納用ブラケットに製品を取り付けます。
本体にパイプを取り付けます。
クリーナーヘッドを壁に押し付けるようにしながら、製品を持ちます。
収納用ブラケットに貼ってあるステッカーを取り外し、粘着パッドのもう1枚の裏紙を剥がします。
収納用ブラケットを10秒間ほどしっかりと壁に押し付けて、固定してください。
クリアビンを空にする - ステップガイド
ゴミがMAXラインに達したら、すぐにクリアビンを空にしてください。MAXラインを超えてゴミをためないでください。
赤い取り外しボタンを押しながら、パイプを本体から引き抜きます。
クリアビンを空にする
クリアビンを下に向けて製品を持ちます。クリアビンの横にある赤いレバーを押してクリアビンを押し出すと、底が開きます。
クリアビンを閉める
ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。
フィルターを洗浄する - ステップガイド
フィルターを反時計回りに回し、本体から取り外します。
洗浄する前に、フィルターを軽くたたいてゴミやゴミを落とします。
まず、ひだ状の部分を洗浄します。スポンジ状の部分を下にして、ひだ状の部分を流水ですすいでください。水がにごらなくなるまで洗浄をつづけてください。
フィルターは、冷水のみで洗浄してください。
注意：洗剤は使わないでください。また、洗濯機や食器洗浄機などで洗わないでください。
次に、スポンジ状の部分を洗浄します。ひだ状の部分が汚れないよう、スポンジ部分のみを洗ってください。
スポンジ状の部分を内側と外側から流水でゆすぎ、軽くしぼって汚れを取り除いてください。水がにごらなくなるまで洗浄します。
次に内側に水を満たして両側を手でふさぎ、軽くふってください。水がにごらなくなるまで洗浄します。
フィルターを軽くふって余分な水分を切ります。
フィルターは少なくとも24時間、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。本体に装着する前に、フィルターが完全に乾いていることを確認してください。
フィルターを時計回りに回して本体に装着します。カチッと音がして、フィルターが本体に固定されたことを確認してください。
フィルターは交換の必要はありませんが、洗い変え用や予備としてお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。
大量のホコリを吸引したり、強モードを使用したりすることが多い場合は、より頻繁にフィルターを洗浄する必要があります。
カバーと回転ブラシを取り外す
毛絡み防止スクリューツールを製品から取り外します。
ベースプレートを開きます。赤いレバーを押して、クリーナーヘッドカバーを取り外します。
クリーナーヘッドカバーをツール本体から取り外します。
異物を取り除く
エンドキャップから回転ブラシを取り外します。
毛絡み防止スクリューツールの3つのパーツを確認し、ゴミなど空気経路を塞いでいるものがあれば取り除きます。
毛絡み防止スクリューツールは洗浄できません。
パーツを食器洗浄機や洗濯機などで洗わないでください。
お手入れの際、洗剤や研磨剤、芳香剤などは使用しないでください。
毛絡み防止ツールを組み立てる
回転ブラシを所定の場所に戻し、強く押し込んでカチっと固定することを確認します。
赤いレバーを押し上げて、クリーナーヘッドカバーをロックします。
クリーナーヘッドのお手入れ
取り外しボタンを押して、クリーナーヘッドをパイプから取り外します。
クリーナーヘッド上部にあるボタンを押しながら、2本の回転ブラシをスライドさせて取り出してください。
回転ブラシをエンドキャップから取り外します。
エンドキャップは洗浄できません。
ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。ヘッドとパイプの接続口を確認し、ゴミが詰まっていれば取り除きます。
回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
エンドキャップの回転軸と回転ブラシの接続部には色が付いています。
グレーの回転軸にはグレーの接続部がある回転ブラシを、黒の回転軸には黒い接続部がある回転ブラシを取り付けます。
必ず、2本の回転ブラシが正しい回転軸に装着されていることを確かめてください。
回転ブラシをエンドキャップに装着したら、クリーナーヘッドに挿入してください。
他にお困りのことはございますか？
回転ブラシのお手入れ - ステップガイド
パーツを食器洗浄機や洗濯機などで洗わないでください。
お手入れの際、洗剤や研磨剤、芳香剤などは使用しないでください。
取り外しボタンを押して、クリーナーヘッドをパイプから取り外します。
クリーナーヘッド上部にあるボタンを押しながら、2本の回転ブラシをスライドさせて取り出してください。
回転ブラシをエンドキャップから取り外します。
エンドキャップは洗浄できません。
流水の下に回転ブラシを持ち、やさしくこすりながらゴミや汚れを洗い流します。水が透明になるまで洗浄してください。
回転ブラシを立てて置き、少なくとも24時間自然乾燥させてください。
回転ブラシが完全に乾いていることを確認してからクリーナーヘッドに取り付けてください。
エンドキャップの回転軸と回転ブラシの接続部には色が付いています。
グレーの回転軸にはグレーの接続部がある回転ブラシを、黒の回転軸には黒い接続部がある回転ブラシを取り付けます。
必ず、2本の回転ブラシが正しい回転軸に装着されていることを確かめてください。
回転ブラシをエンドキャップに装着したら、クリーナーヘッドに挿入してください。
クリーナーヘッドは洗浄できません。お手入れが必要な場合は、糸くずの出ない布を湿らせてかたく絞り、汚れを拭き取ってください。
パーツを食器洗浄機や洗濯機などで洗わないでください。
お手入れの際、洗剤や研磨剤、芳香剤などは使用しないでください。
クリアビンのお手入れは、必ずゴミを捨ててから行ってください。
クリアビンの裏側にある赤いボタンを押しながら、クリアビンを本体からスライドさせて取り外します。
クリアビンのお手入れを行なう際は、湿った布で拭いてください。
食器洗浄機に入れたり、洗剤や研磨剤、芳香剤などを使用したりすると、破損する恐れがあります。
サイクロンの裏にある取り付け軸にクリアビンを装着します。
ビンの底をカチッと音がするまで上に押して、クリアビンを閉じます。
