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バッテリーの充電方法
バッテリーは、充電器を本体に直接接続するか、収納用ブラケットを使用することで充電することができます。
充電中は本体のLEDが点灯し、充電が完了すると消灯します。
充電時間は最長で約3.5時間です。
バッテリーは、繰り返し充電して使用することで少しずつ消耗します。
1回の充電で使用できる時間が極端に短くなったと感じたら、バッテリーの交換時期となります。
バッテリーはダイソン公式オンラインストア、およびダイソンお客様相談室にて販売しています。
他にお困りのことはございますか？
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クリーナーヘッドの使い方
クリーナーヘッドをパイプに取り付けます。装着音がしたことを確認してください。
トリガーを引くとブラシが自動的に回転します。
ミニモーターヘッドの使い方
ミニモーターヘッドをクリアビンの吸気口に取り付けます。装着音がしたことを確認してください。
トリガーを引くとブラシが自動的に回転します。
付属ツールの取り付け方
付属ツールをクリアビンの吸気口に取り付けます。装着音がしたことを確認してください。
他にお困りのことはございますか？
クリアビンを取り外します。
シリアルナンバーの記載箇所
シリアルナンバー（製品製造番号）は、クリアビンの後ろ、本体側に記載されています。
他にお困りのことはございますか？
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脈を打つか確認する
吸引力が低下しているのか、製品から脈を打つような音がして停止するのかを判断するため、次の確認を行います。
まず、クリアビンが空であることを確認してください。
すべてのツールと付属品（パイプ、クリーナーヘッド、隙間ノズル等）を本体から取り外します。
運転モードを強モードに切り替えます。強モードに切り替えるには、本体のトリガーを引いて電源を入れながら、本体後ろのMAXボタンを押してください。
強モード選択時にトリガーを引くと、MAXボタンが点灯します。
製品の動作確認をする
10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。
あてはまる項目を選択してください
注意：フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。
フィルターの目詰まりを確認
次の手順に従ってフィルターの洗浄を再度行った後、動作を確認してください。
入念にフィルターを洗浄する
サイクロンを硬い表面に当てて軽く叩きます。
フィルターにゴミが付着していないか確認します。
フィルターをしばらく水につけ置きしてから洗い、ゴミを取り除きます。
もう一度水につけて、水がにごらなくなるまで洗浄の手順を繰り返します。
フィルターは24時間以上乾燥させてください。
フィルターが完全に乾燥してから、本体に取り付けてください。
ポストフィルター
機種によっては、本体後部にポストフィルターがあります。
ポストフィルターも洗浄が必要です。ポストフィルターの開口部を水ですすぎ、軽く振ってホコリを払い落とします。
水がにごらなくなるまで洗浄してください。
吸引のトラブル
普段よりも吸引力が弱い場合、製品に詰まりがある可能性があります。
クリーナーヘッド/専用ツールを取り外す
クリーナーヘッドを本体から外してください。
どのクリーナーヘッドをお使いですか？
クリーナーヘッドのお手入れ
ダイレクトドライブクリーナーヘッド側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。
エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
元通りに組み立てて、動作確認をする
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。
パイプを取り外す
クリーナーヘッドを外してから、伸縮式パイプを本体から取り外します。
パイプの両端の口から内部を確認し、詰まりがあれば取り除きます。
クリーナーヘッドをパイプに接続し、パイプを本体に取り付けてください。
クリアビンの吸気口を確認する
本体からパイプを取り外します。
クリアビンの吸気口内部の弁を確認し、詰まりがあれば取り除いてください。
弁がスムーズに動くことを確かめてください。吸気口の蝶番にゴミが詰まると弁が閉じ、吸引力低下や脈打ち音を引き起こすことがあります。
クリアビンを取り外す
クリアビンの底を開き、ゴミを捨ててください。クリアビンの底は開いたままにしてください。
クリアビンの底が開いた状態でもう一度ボタンを押して、サイクロンからクリアビンを取り外します。
クリアビンの吸気口を確認する
取り外したクリアビンの吸気口内部を確認し、弁に詰まりがあれば取り除きます。弁を指で押し、弁がスムーズに動くことを確認してください。
クリアビンのフタを閉めて、吸気口を床に向けながらクリアビンをゆらすことでも、弁がスムーズに動くか確認することができます。 カタカタと音がする場合、弁は正常な状態です。
何も音がしない場合、弁が詰まっている可能性があります。吸気口の内部を確認して、ゴミや異物があれば取り除いてください。
サイクロンのお手入れ
ゴミ箱の上でサイクロンを軽くたたき、サイクロンの中の細かいホコリを落とします。
コンビネーションノズルのブラシ部分で、サイクロンのシュラウド（網目部分）のホコリをはらいます。
クリアビンを本体に取り付け、パイプとクリーナーヘッドを装着して、動作を確認してください。
注意：フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。
フィルターを洗浄する
フィルターを本体から取り出します。
フィルターをたたいてゴミを落とします。
水に浸けて軽くもみ、フィルターを洗います。
水がにごらなくなるまで繰り返します。
軽くしぼって水を切ります。
少なくとも24時間置き、フィルターが完全に乾いたことを確認してから本体に装着します。
注意：細かなホコリを吸引することが多い、または強モードをよく使う場合は、フィルターを洗浄する頻度が高くなります。
ポストフィルター
機種によっては、本体後部にポストフィルターがあります。
ポストフィルターも洗浄が必要です。ポストフィルターの開口部を水ですすぎ、軽く振ってホコリを払い落とします。
水がにごらなくなるまで洗浄してください。
これで問題は解決しましたか？
フィルターを取り外す
クリアビンのゴミを捨てる際は、必ず製品を充電器から取り外してください。トリガーを引かないように注意してください。
製品には洗浄可能なフィルターがあります。
フィルターを、本体の上部からつまみ上げて取り外します。
フィルターを洗浄する
フィルターをたたいてゴミを落とします。
水道水でフィルターを洗います。
水がにごらなくなるまでフィルターに水をかけます。
軽くしぼって水を切ります。
注意：細かなホコリを吸引することが多い、または強モードをよく使う場合は、フィルターを洗浄する頻度が高くなります。
フィルターを乾かす
フィルターを24時間以上置いて、完全に乾かしてください。
フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。
フィルターを取り付ける
フィルターが完全に乾いたら、本体の上部に戻してください。正しく取り付けられていることを確認してください。
注意：フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。
入念にフィルターを洗浄する
フィルターが詰まっている可能性があります。次の手順に従ってフィルターを洗浄し、動作を確認してください。
サイクロンを硬い表面に当てて軽くたたきます。
フィルターにゴミが付着していないか確認してください。
フィルターをしばらく水につけ置きしてから洗い、ゴミを取り除きます。
フィルターを流水でよくすすぎます。
もう一度水につけて、水がにごらなくなるまで洗浄の手順を繰り返します。
少なくとも24時間、風通しの良い場所に置いてフィルターを乾かしてください。
フィルターが完全に乾燥したことを確認してから本体に取り付けてください。
フィルターは交換不要です。洗い変え用や予備をお求めの場合は、ダイソン公式オンラインストアからご購入いただけます。
ハードフロアツールのお手入れ
ツールの開口部をすべて確認し、詰まりがあれば取り除いてください。
ツールをパイプに取り付け、動作を確認します。
パイプを取り外す
ワンドからハードフロアツールを取り外し、マシンからワンドを取り外します。
ワンドの両端に詰まりがないか確認し、必要に応じて取り除きます。
ハードフロアツールをワンドに取り付け、ワンドをマシンに接続します。
クリアビンを取り外す
クリアビンの底を開き、ゴミを捨ててください。クリアビンの底は開いたままにしてください。
クリアビンの底が開いた状態でもう一度ボタンを押して、サイクロンからクリアビンを取り外します。
クリアビンの吸気口を確認する
取り外したクリアビンの吸気口内部を確認し、弁に詰まりがあれば取り除きます。弁を指で押し、弁がスムーズに動くことを確認してください。
クリアビンのフタを閉めて、吸気口を床に向けながらクリアビンをゆらすことでも、弁がスムーズに動くか確認することができます。 カタカタと音がする場合、弁は正常な状態です。
何も音がしない場合、弁が詰まっている可能性があります。吸気口の内部を確認して、ゴミや異物があれば取り除いてください。
サイクロンのお手入れ
ゴミ箱の上でサイクロンを軽くたたき、サイクロンの中の細かいホコリを落とします。
コンビネーションノズルのブラシ部分で、サイクロンのシュラウド（網目部分）のホコリをはらいます。
クリアビンを本体に取り付け、パイプとクリーナーヘッドを装着して、動作を確認してください。
これで問題は解決しましたか？
フィルターを洗浄する
フィルターを本体から取り出します。
フィルターをたたいてゴミを落とします。
水に浸けて軽くもみ、フィルターを洗います。
水がにごらなくなるまで繰り返します。
軽くしぼって水を切ります。
少なくとも24時間置き、フィルターが完全に乾いたことを確認してから本体に装着します。
注意：細かなホコリを吸引することが多い、または強モードをよく使う場合は、フィルターを洗浄する頻度が高くなります。
ポストフィルター
機種によっては、本体後部にポストフィルターがあります。
ポストフィルターも洗浄が必要です。ポストフィルターの開口部を水ですすぎ、軽く振ってホコリを払い落とします。
水がにごらなくなるまで洗浄してください。
これで問題は解決しましたか？
フィルターを取り外す
クリアビンのゴミを捨てる際は、必ず製品を充電器から取り外してください。トリガーを引かないように注意してください。
製品には洗浄可能なフィルターがあります。
フィルターを、本体の上部からつまみ上げて取り外します。
フィルターを洗浄する
フィルターをたたいてゴミを落とします。
水道水でフィルターを洗います。
水がにごらなくなるまでフィルターに水をかけます。
軽くしぼって水を切ります。
注意：細かなホコリを吸引することが多い、または強モードをよく使う場合は、フィルターを洗浄する頻度が高くなります。
フィルターを乾かす
フィルターを24時間以上置いて、完全に乾かしてください。
フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。
フィルターを取り付ける
フィルターが完全に乾いたら、本体の上部に戻してください。正しく取り付けられていることを確認してください。
入念にフィルターを洗浄する
ほとんどの場合、フィルターが詰まっていると思われます。以下のフィルターの洗浄手順が実施され、本機が再テストされたことを確認してください。
フィルターを硬い面にたたきつける
フィルター上部にゴミが詰まっていないか確認する。
フィルターを浸してマッサージし、ゴミを取り除きます。
フィルターを冷水にさらす
フィルターをもう一度浸し、水が澄んでいることを確認する。
最低24時間乾燥させる
フィルターが完全に乾いてから、洗濯機に入れてください。
ミニモーターヘッドの内部にホコリやゴミが蓄積しないよう、定期的にお手入れを行ってください。
クリーナーヘッドのお手入れ
クリーナーヘッドの側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。
エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
回転ブラシを確認してください。ブラシが抜けていたり摩耗していたりしていると、吸引の性能を十分に発揮することができない場合があります。
回転ブラシが破損・摩耗している場合は、「回転ブラシの損傷」を選択してください。
元通りに組み立てて、動作確認をする
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。
パイプを取り外す
ワンドからミニモーターヘッドを取り外し、マシンからワンドを取り外します。
ワンドの両端に詰まりがないか確認し、必要に応じて取り除いてください。
ミニモーターヘッドをワンドに取り付け、ワンドをマシンに接続します。
クリアビンの吸気口を確認する
本体からパイプを取り外します。
クリアビンの吸気口内部の弁を確認し、詰まりがあれば取り除いてください。
弁がスムーズに動くことを確かめてください。吸気口の蝶番にゴミが詰まると弁が閉じ、吸引力低下や脈打ち音を引き起こすことがあります。
クリアビンを取り外す
クリアビンの底を開き、ゴミを捨ててください。クリアビンの底は開いたままにしてください。
クリアビンの底が開いた状態でもう一度ボタンを押して、サイクロンからクリアビンを取り外します。
クリアビンの吸気口を確認する
取り外したクリアビンの吸気口内部を確認し、弁に詰まりがあれば取り除きます。弁を指で押し、弁がスムーズに動くことを確認してください。
クリアビンのフタを閉めて、吸気口を床に向けながらクリアビンをゆらすことでも、弁がスムーズに動くか確認することができます。 カタカタと音がする場合、弁は正常な状態です。
何も音がしない場合、弁が詰まっている可能性があります。吸気口の内部を確認して、ゴミや異物があれば取り除いてください。
サイクロンのお手入れ
ゴミ箱の上でサイクロンを軽くたたき、サイクロンの中の細かいホコリを落とします。
コンビネーションノズルのブラシ部分で、サイクロンのシュラウド（網目部分）のホコリをはらいます。
クリアビンを本体に取り付け、パイプとクリーナーヘッドを装着して、動作を確認してください。
これで問題は解決しましたか？
フィルターを洗浄する
フィルターを本体から取り出します。
フィルターをたたいてゴミを落とします。
水に浸けて軽くもみ、フィルターを洗います。
水がにごらなくなるまで繰り返します。
軽くしぼって水を切ります。
少なくとも24時間置き、フィルターが完全に乾いたことを確認してから本体に装着します。
注意：細かなホコリを吸引することが多い、または強モードをよく使う場合は、フィルターを洗浄する頻度が高くなります。
ポストフィルター
機種によっては、本体後部にポストフィルターがあります。
ポストフィルターも洗浄が必要です。ポストフィルターの開口部を水ですすぎ、軽く振ってホコリを払い落とします。
水がにごらなくなるまで洗浄してください。
これで問題は解決しましたか？
フィルターを取り外す
クリアビンのゴミを捨てる際は、必ず製品を充電器から取り外してください。トリガーを引かないように注意してください。
製品には洗浄可能なフィルターがあります。
フィルターを、本体の上部からつまみ上げて取り外します。
フィルターを洗浄する
フィルターをたたいてゴミを落とします。
水道水でフィルターを洗います。
水がにごらなくなるまでフィルターに水をかけます。
軽くしぼって水を切ります。
注意：細かなホコリを吸引することが多い、または強モードをよく使う場合は、フィルターを洗浄する頻度が高くなります。
フィルターを乾かす
フィルターを24時間以上置いて、完全に乾かしてください。
フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。
フィルターを取り付ける
フィルターが完全に乾いたら、本体の上部に戻してください。正しく取り付けられていることを確認してください。
入念にフィルターを洗浄する
ほとんどの場合、フィルターが詰まっていると思われます。以下のフィルターの洗浄手順が実施され、本機が再テストされたことを確認してください。
フィルターを硬い面にたたきつける
フィルター上部にゴミが詰まっていないか確認する。
フィルターを浸してマッサージし、ゴミを取り除きます。
フィルターを冷水にさらす
フィルターをもう一度浸し、水が澄んでいることを確認する。
最低24時間乾燥させる
フィルターが完全に乾いてから、洗濯機に入れてください。
モーターヘッドの内部にホコリやゴミが蓄積しないよう、定期的にお手入れを行ってください。
クリーナーヘッドのお手入れ
クリーナーヘッドの側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。
エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
元通りに組み立てて、動作確認をする
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。
パイプを取り外す
クリーナーヘッドをパイプから取り外し、パイプを本体から取り外します。
パイプの両端の口から内部を確認し、詰まりがあれば取り除きます。
クリーナーヘッドをパイプに接続し、パイプを本体に取り付けてください。
クリアビンの吸気口を確認する
本体からパイプを取り外します。
クリアビンの吸気口内部の弁を確認し、詰まりがあれば取り除いてください。
弁がスムーズに動くことを確かめてください。吸気口の蝶番にゴミが詰まると弁が閉じ、吸引力低下や脈打ち音を引き起こすことがあります。
クリアビンを取り外す
クリアビンの底を開き、ゴミを捨ててください。クリアビンの底は開いたままにしてください。
クリアビンの底が開いた状態でもう一度ボタンを押して、サイクロンからクリアビンを取り外します。
クリアビンの吸気口を確認する
取り外したクリアビンの吸気口内部を確認し、弁に詰まりがあれば取り除きます。弁を指で押し、弁がスムーズに動くことを確認してください。
クリアビンのフタを閉めて、吸気口を床に向けながらクリアビンをゆらすことでも、弁がスムーズに動くか確認することができます。 カタカタと音がする場合、弁は正常な状態です。
何も音がしない場合、弁が詰まっている可能性があります。吸気口の内部を確認して、ゴミや異物があれば取り除いてください。
サイクロンのお手入れ
ゴミ箱の上でサイクロンを軽くたたき、サイクロンの中の細かいホコリを落とします。
コンビネーションノズルのブラシ部分で、サイクロンのシュラウド（網目部分）のホコリをはらいます。
クリアビンを本体に取り付け、パイプとクリーナーヘッドを装着して、動作を確認してください。
これで問題は解決しましたか？
注意：フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。
フィルターを洗浄する
フィルターを本体から取り出します。
フィルターをたたいてゴミを落とします。
水に浸けて軽くもみ、フィルターを洗います。
水がにごらなくなるまで繰り返します。
軽くしぼって水を切ります。
少なくとも24時間置き、フィルターが完全に乾いたことを確認してから本体に装着します。
注意：細かなホコリを吸引することが多い、または強モードをよく使う場合は、フィルターを洗浄する頻度が高くなります。
ポストフィルター
機種によっては、本体後部にポストフィルターがあります。
ポストフィルターも洗浄が必要です。ポストフィルターの開口部を水ですすぎ、軽く振ってホコリを払い落とします。
水がにごらなくなるまで洗浄してください。
これで問題は解決しましたか？
クリーナーヘッドのお手入れ
クリーナーヘッドを取り外します。クリーナーヘッドの底面が上になるように裏返し、コインを使ってネジを回します。
エンドキャップにある錠マークと矢印方向を参考にして、ネジのロックを解除してください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
元通りに組み立てて、動作確認をする
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。
パイプを取り外す
ワンドからソフトローラークリーナーヘッドを取り外し、ワンドをマシンから取り外します。
ワンドの両端に詰まりがないか確認し、必要に応じて取り除きます。
ソフトローラークリーナーヘッドをワンドに再び取り付け、ワンドをマシンに接続します。
クリアビンの吸気口を確認する
本体からパイプを取り外します。
クリアビンの吸気口内部の弁を確認し、詰まりがあれば取り除いてください。
弁がスムーズに動くことを確かめてください。吸気口の蝶番にゴミが詰まると弁が閉じ、吸引力低下や脈打ち音を引き起こすことがあります。
クリアビンを取り外す
クリアビンの底を開き、ゴミを捨ててください。クリアビンの底は開いたままにしてください。
クリアビンの底が開いた状態でもう一度ボタンを押して、サイクロンからクリアビンを取り外します。
クリアビンの吸気口を確認する
取り外したクリアビンの吸気口内部を確認し、弁に詰まりがあれば取り除きます。弁を指で押し、弁がスムーズに動くことを確認してください。
クリアビンのフタを閉めて、吸気口を床に向けながらクリアビンをゆらすことでも、弁がスムーズに動くか確認することができます。 カタカタと音がする場合、弁は正常な状態です。
何も音がしない場合、弁が詰まっている可能性があります。吸気口の内部を確認して、ゴミや異物があれば取り除いてください。
サイクロンのお手入れ
ゴミ箱の上でサイクロンを軽くたたき、サイクロンの中の細かいホコリを落とします。
コンビネーションノズルのブラシ部分で、サイクロンのシュラウド（網目部分）のホコリをはらいます。
クリアビンを本体に取り付け、パイプとクリーナーヘッドを装着して、動作を確認してください。
これで問題は解決しましたか？
フィルターを洗浄する
フィルターを本体から取り出します。
フィルターをたたいてゴミを落とします。
水に浸けて軽くもみ、フィルターを洗います。
水がにごらなくなるまで繰り返します。
軽くしぼって水を切ります。
少なくとも24時間置き、フィルターが完全に乾いたことを確認してから本体に装着します。
注意：細かなホコリを吸引することが多い、または強モードをよく使う場合は、フィルターを洗浄する頻度が高くなります。
ポストフィルター
機種によっては、本体後部にポストフィルターがあります。
ポストフィルターも洗浄が必要です。ポストフィルターの開口部を水ですすぎ、軽く振ってホコリを払い落とします。
水がにごらなくなるまで洗浄してください。
これで問題は解決しましたか？
フィルターを取り外す
クリアビンのゴミを捨てる際は、必ず製品を充電器から取り外してください。トリガーを引かないように注意してください。
製品には洗浄可能なフィルターがあります。
フィルターを、本体の上部からつまみ上げて取り外します。
フィルターを洗浄する
フィルターをたたいてゴミを落とします。
水道水でフィルターを洗います。
水がにごらなくなるまでフィルターに水をかけます。
軽くしぼって水を切ります。
注意：細かなホコリを吸引することが多い、または強モードをよく使う場合は、フィルターを洗浄する頻度が高くなります。
フィルターを乾かす
フィルターを24時間以上置いて、完全に乾かしてください。
フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。
フィルターを取り付ける
フィルターが完全に乾いたら、本体の上部に戻してください。正しく取り付けられていることを確認してください。
入念にフィルターを洗浄する
ほとんどの場合、フィルターが詰まっていると思われます。以下のフィルターの洗浄手順が実施され、本機が再テストされたことを確認してください。
フィルターを硬い面にたたきつける
フィルター上部にゴミが詰まっていないか確認する。
フィルターを浸してマッサージし、ゴミを取り除きます。
フィルターを冷水にさらす
フィルターをもう一度浸し、水が澄んでいることを確認する。
最低24時間乾燥させる
フィルターが完全に乾いてから、洗濯機に入れてください。
本製品は、異物が詰まるなどして空気の経路がふさがれた場合、モーターを守るために停止するよう設計されています。停止する際、モーターが断続的に止まり、脈を打つような音を発します。
製品が冷めるまでしばらく待ってから、次の確認を行ってください。
本体からツールとパイプを取り外します。
クリアビンを開く
クリアビンの底を開き、ゴミを捨ててください。クリアビンの底は開いたままにしてください。
10秒間、トリガーを引いたままにして運転確認を行ってください。
クリアビンを取り外す
クリアビンの底が開いた状態でもう一度ボタンを押して、サイクロンからクリアビンを取り外します。
ゴミ箱の上でサイクロンを軽くたたき、サイクロンの中にある細かいホコリを落とします。
コンビネーションノズルのブラシ部分で、サイクロンのシュラウド（網目部分）のホコリをはらいます。
ホコリを取り除いたら、トリガーを10秒間引いてください。
プレフィルターを取り出す
サイクロンの上部からプレフィルターを取り外します。フィルターの代わりに手の平をサイクロンにかぶせ、10秒間電源を入れます。
注意：フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。
吸引した微細な粒子がフィルターの目に詰まると、空気経路がふさがり吸引性能が落ちることがあります。ホコリの蓄積を防いで吸引性能を維持するために、少なくとも1か月に1度はフィルターを洗ってください。
フィルターを洗浄する
フィルターを本体から取り出します。
フィルターをたたいてゴミを落とします。
水に浸けて軽くもみ、フィルターを洗います。
水がにごらなくなるまで繰り返します。
軽くしぼって水を切ります。
少なくとも24時間置き、フィルターが完全に乾いたことを確認してから本体に装着します。
注意：細かなホコリを吸引することが多い、または強モードをよく使う場合は、フィルターを洗浄する頻度が高くなります。
ポストフィルター
機種によっては、本体後部にポストフィルターがあります。
ポストフィルターも洗浄が必要です。ポストフィルターの開口部を水ですすぎ、軽く振ってホコリを払い落とします。
水がにごらなくなるまで洗浄してください。
問題は解決しましたか？
入念にフィルターを洗浄する
ほとんどの場合、フィルターが詰まっていると思われます。以下のフィルターの洗浄手順が実施され、本機が再テストされたことを確認してください。
フィルターを硬い面にたたきつける
フィルター上部にゴミが詰まっていないか確認する。
フィルターを浸してマッサージし、ゴミを取り除きます。
フィルターを冷水にさらす
フィルターをもう一度浸し、水が澄んでいることを確認する。
最低24時間乾燥させる
フィルターが完全に乾いてから、洗濯機に入れてください。
フィルターを取り外す
クリアビンのゴミを捨てる際は、必ず製品を充電器から取り外してください。トリガーを引かないように注意してください。
製品には洗浄可能なフィルターがあります。
フィルターを、本体の上部からつまみ上げて取り外します。
フィルターを洗浄する
フィルターをたたいてゴミを落とします。
水道水でフィルターを洗います。
水がにごらなくなるまでフィルターに水をかけます。
軽くしぼって水を切ります。
注意：細かなホコリを吸引することが多い、または強モードをよく使う場合は、フィルターを洗浄する頻度が高くなります。
フィルターを乾かす
フィルターを24時間以上置いて、完全に乾かしてください。
フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。
フィルターを取り付ける
フィルターが完全に乾いたら、本体の上部に戻してください。正しく取り付けられていることを確認してください。
クリアビンに詰まりがある
クリアビンの中に詰まりがある可能性があります。
クリアビンのすべての開口部を確認し、詰まりがあれば取り除いてください。
クリアビンの吸気口を確認する
吸気口にゴミやホコリが詰まると、弁が動かなくなることがあります。
弁を指で押し、弁がスムーズに動くことを確認してください。
弁がスムーズに動くかどうかは、クリアビンのフタを閉めて、吸気口を床に向けながらクリアビンをゆすっても確認できます。 カタカタと音がする場合、弁は正常な状態です。
何も音がしない場合、弁が詰まっている可能性があります。吸気口の内部を確認して、ゴミや異物があれば取り除いてください。
クリアビンの吸気口を確認する
吸気口の内部の弁がスムーズに動くことを確かめてください。吸気口の蝶番にゴミが詰まると、弁が閉じ、吸引力低下や脈打ち音を引き起こすことがあります。
これで問題は解決しましたか？
クリーナーヘッドを取り外す
クリーナーヘッドをパイプから取り外し、パイプを本体から取り外します。
パイプの両端の口から内部を確認し、詰まりがあれば取り除きます。
クリーナーヘッドをパイプに接続し、パイプを本体に取り付けてください。
どのクリーナーヘッドをお使いですか？
クリーナーヘッドのお手入れ
ダイレクトドライブクリーナーヘッド側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。
エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
元通りに組み立てて、動作確認をする
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをパイプに取り付け、動作を確認してください。
クリーナーヘッドのお手入れ
クリーナーヘッドの側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。
エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをパイプに取り付け、動作を確認してください。
クリーナーヘッドのお手入れ
クリーナーヘッドを取り外します。クリーナーヘッドの底面が上になるように裏返し、コインを使ってネジを回します。
エンドキャップにある錠マークと矢印方向を参考にして、ネジのロックを解除してください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをパイプに取り付け、動作を確認してください。
クリーナーヘッドのお手入れ
クリーナーヘッドの側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。
エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをパイプに取り付け、動作を確認してください。
ハードフロアツールのお手入れ
ツールの開口部をすべて確認し、詰まりがあれば取り除いてください。
ツールをパイプに取り付け、動作を確認します。
LEDライトを確認する
電源が入らない場合は、本体のLEDライトを確認してください。
LEDライトの状態を次の中から選択してください。
あてはまる項目を選択してください
黄色の点灯/点滅
使用に適していない温度環境で電源を入れた場合、黄色のLEDが点灯または点滅し、電源が切れることがあります。
使用環境が適切な温度（5℃～35℃）であるか確認してください。
黄色のLEDは充電中も表示されることがあります。充電が完了すると、LEDは消灯します。
あてはまる項目を選択してください
リセット
トリガーを3秒引いてください。
これを5回繰り返します。
黄色のLEDが消える
使用する前に製品を3.5時間充電してください。
製品を充電する
LEDライトが青点滅する場合は、バッテリーの充電が不足しています。製品を充電してください。
充電中
充電中、本体のLEDは青く点灯します。
バッテリーが完全に充電されると、LEDは消灯します。
あてはまる項目を選択してください
製品を充電する
製品を3.5時間充電してください。
製品の動作確認をする
充電が完了したら、トリガーを10秒間引いてください。
あてはまる項目を選択してください
電源コードを点検する
電源プラグをコンセントから外し、コードに破損がないか確認してください。
破損がなければ、プラグをコンセントに差し込み、充電器を本体に接続してください。
電源コードを持ってゆらします。ゆらしたときだけ充電ライトが点灯する場合は、充電器の接触に問題がある可能性があります。「充電器の不具合」を選択してください。
収納用ブラケットから充電器を取り外す方法
収納用ブラケットで充電している場合：
ブラケットから本体と付属ツールをすべて取り外し、コンセントから充電器を抜きます。
ドライバーを使い、収納用ブラケットを固定する2つのネジを外します。
収納用ブラケットを壁から外し、ブラケットの背面から充電器のコードを取り外します。
充電器を直接本体に差し込んで、充電LEDが点灯するか確認してください。
延長コードや電源タップなどを使用していないことを確認してください。
壁のコンセントから電源プラグを抜き、20秒待ってから差し込みます。
本体の電源をオンにし、症状が改善するか確認してください。
改善しない場合は、他のコンセントに接続して動作を確認してください。
製品を充電する
充電器を直接本体に接続して3.5時間充電してください。
操作可能な温度に戻す
使用環境の温度が、製品の使用に適していないことを示しています。
- 7回の点滅 = 温度が低い
- 8回の点滅 = 温度が高い
使用に適した温度（5℃～35℃）の環境に製品を置き、3.5時間充電してください。
詰まりがないか確認する
製品に詰まりがある可能性があります。
「吸引のトラブル」を選択して、異物詰まりの確認を行なってください。
あてはまる項目を選択してください
電源のトラブル
バッテリー残量がなく、充電器と本体が通電していない可能性があります。
収納用ブラケットを使用している場合は、充電器をブラケットから取り出し、本体に直接差し込んでください。
収納用ブラケットから充電器を取り外す方法
収納用ブラケットで充電している場合：
ブラケットから本体と付属ツールをすべて取り外し、コンセントから充電器を抜きます。
ドライバーを使い、収納用ブラケットを固定する2つのネジを外します。
収納用ブラケットを壁から外し、ブラケットの背面から充電器のコードを取り外します。
充電器を直接本体に差し込んで、充電LEDが点灯するか確認してください。
延長コードや電源タップなどを使用していないことを確認してください。
壁のコンセントから電源プラグを抜き、20秒待ってから差し込みます。
本体の電源をオンにし、症状が改善するか確認してください。
改善しない場合は、他のコンセントに接続して動作を確認してください。
LEDライトを確認する
バッテリーにあるLEDライトを確認してください。
MAXボタンを確認する
製品の電源が入らず、バッテリーのLEDライトが青く点灯している場合、本体後ろのMAXボタンを確認します。MAXボタンが何回点滅するか数えてください。
あてはまる項目を選択してください
製品の動作確認をする
すべてのツールと付属品（パイプ、クリーナーヘッド、隙間ノズル等）を本体から取り外します。
トリガーを10秒間引いたままにしてください。
LEDライトを確認する
バッテリーにあるLEDライトを確認してください。
本体のLEDはどのような状態ですか？
バッテリーの消耗
運転時間
すべてのマシンのMAXモード運転時間は6分。
モータライズドヘッドを使用しない場合、マシンの運転時間は 20 分です。
モーターライズドヘッドを使用した場合、マシンのバリエーションによりますが、マシンの運転時間は14～17分です。
強モードへの切り替え
強モードに切り替えるには、 赤いトリガーを引いて電源を入れながら、本体後部のMAXボタンを押してください。
強モードに切り替えると、MAXボタンが点灯します。また、モーター音が高くなり、回転する速度が上がります。
通常モードに切り替える場合は、MAXボタンをもう一度押します。
どのような音ですか？
クリアビンを取り外す
クリアビンの底を開き、ゴミを捨ててください。クリアビンの底は開いたままにしてください。
赤いボタンをもう一度押して、サイクロンからクリアビンを取り外します。
サイクロンのお手入れ
ゴミ箱の上でサイクロンを軽くたたき、サイクロンの中にある細かいホコリを落とします。
コンビネーションノズルのブラシ部分で、サイクロンのシュラウド（網目部分）のホコリをはらいます。
ホコリを取り除いたら、トリガーを10秒間引いてください。
クリアビンが外されている時、音はしない
製品の中で何かが絡まっている可能性があります。
どのクリーナーヘッドをお使いですか？
ハードフロアツールのお手入れ
ツールの開口部をすべて確認し、詰まりがあれば取り除いてください。
ツールをパイプに取り付け、動作を確認します。
クリーナーヘッドのお手入れ
ダイレクトドライブクリーナーヘッド側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。
エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
元通りに組み立てて、動作確認をする
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをパイプに取り付け、動作を確認してください。
クリーナーヘッドのお手入れ
クリーナーヘッドの側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。
エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
元通りに組み立てて、動作確認をする
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをパイプに取り付け、動作を確認してください。
クリーナーヘッドのお手入れ
クリーナーヘッドを取り外します。クリーナーヘッドの底面が上になるように裏返し、コインを使ってネジを回します。
エンドキャップにある錠マークと矢印方向を参考にして、ネジのロックを解除してください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
元通りに組み立てて、動作確認をする
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをパイプに取り付け、動作を確認してください。
クリーナーヘッドのお手入れ
クリーナーヘッドの側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。
エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
元通りに組み立てて、動作確認をする
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをパイプに取り付け、動作を確認してください。
どのような臭いですか？
濡れている、もしくはかび臭い
サイクロンが濡れると、湿ったにおい、またはカビのようなにおいがすることがあります。
液体を吸引していなくても、濡れたゴミ（髪の毛やペットの毛など）を吸い込むことによって湿気がサイクロンに入り込み、ゴミと混ざり、においの原因となることがあります。
また、フィルターが完全に乾燥していないまま製品に取り付けると、においが発生することがあります。
あてはまる項目を選択してください
クリアビンとサイクロンのお手入れ方法
クリアビンの赤いボタンを押して、底を開きます。
もう一度ボタンを押して、クリアビンを本体から外します。
クリアビンを外すときは、慎重に取り扱ってください。
クリアビンのお手入れをする
クリアビンを湿らせた布で拭きます。クリアビンの裏、および吸気口にある接続端子には触れないでください。
洗剤、研磨剤、芳香剤は使用しないでください。
クリアビンを食器洗浄機に入れないでください。
クリアビンを取り付け直す
クリアビンが完全に乾いたことを確認してから本体に装着してください。
クリアビンを本体に向けて押し上げます。装着音がして固定されたことを確認してください。
クリアビンの底を閉めます。装着音がして固定されたことを確認してください。
フィルターを洗浄することで、においが軽減されることがあります。
あてはまる項目を選択してください
注意：フィルターを食器洗浄機や洗濯機、乾燥機、オーブン、電子レンジなどに入れないでください。また、火気に近づけないでください。
フィルターを洗浄する
フィルターを本体から取り出します。
フィルターをたたいてゴミを落とします。
水に浸けて軽くもみ、フィルターを洗います。
水がにごらなくなるまで繰り返します。
軽くしぼって水を切ります。
少なくとも24時間置き、フィルターが完全に乾いたことを確認してから本体に装着します。
注意：細かなホコリを吸引することが多い、または強モードをよく使う場合は、フィルターを洗浄する頻度が高くなります。
ポストフィルター
機種によっては、本体後部にポストフィルターがあります。
ポストフィルターも洗浄が必要です。ポストフィルターの開口部を水ですすぎ、軽く振ってホコリを払い落とします。
水がにごらなくなるまで洗浄してください。
濡れている、もしくはまだかび臭い
通常の使用において、不快な臭いは機械が何かを拾った場合にのみ発生します。チェックを実行するには、ピックアップ問題を選択してください。
あてはまる項目を選択してください
あてはまる項目を選択してください
MAXボタンを押しても運転モードが変わらない
バッテリーの残量があり、製品が作動することを確認してください。
赤いトリガーを引きながら、もう片方の手で本体後ろのMAXボタンをしっかりと押します。
運転モードが強モードに切り替わり、モーター音が変わります。
すべてのクリーナーヘッドを確認する
原因を特定するため、お手元のクリーナーヘッドをすべて点検してください。
クリーナーヘッドをクリアビンに直接取り付けて確認する
クリーナーヘッドをクリアビンに直接取り付けてください。回転ブラシが回転する場合は、「パイプの破損」を選択してください。
どのクリーナーヘッドをお使いですか？
次の確認をする際、サイクロンを本体から取り外す必要はありません。
クリアビンを取り外す
取り外しボタンを押して、クリアビンの底を開きます。
もう一度ボタンを押して、サイクロンからクリアビンを取り外します。
クリアビンの電気端子を確認する
クリアビンを取り外したら、電気端子を拭いてホコリを取り除きます。
電気端子はクリアビンの上の、本体と接続する部分にあります。
本体側の電気端子を確認する
綿棒などを使い、電気端子のホコリを取り除いてください。
電気端子はサイクロンと本体の間（クリアビンと本体が接続する部分）にあります。
ミニモーターヘッドのお手入れ
ミニモーターヘッドの側面にあるエンドキャップの溝にコインを差し込み、反時計回りに90度回します。エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。
クリアビンを取り外す
取り外しボタンを押して、クリアビンの底を開きます。
もう一度ボタンを押して、サイクロンからクリアビンを取り外します。
クリアビンの電気端子を確認する
クリアビンを取り外したら、電気端子を拭いてホコリを取り除きます。
電気端子はクリアビンの上の、本体と接続する部分にあります。
本体側の電気端子を確認する
綿棒などを使い、電気端子のホコリを取り除いてください。
電気端子はサイクロンと本体の間（クリアビンと本体が接続する部分）にあります。
クリーナーヘッドのお手入れ
クリーナーヘッドの側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。
エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。
クリアビンを取り外す
取り外しボタンを押して、クリアビンの底を開きます。
もう一度ボタンを押して、サイクロンからクリアビンを取り外します。
クリアビンの電気端子を確認する
クリアビンを取り外したら、電気端子を拭いてホコリを取り除きます。
電気端子はクリアビンの上の、本体と接続する部分にあります。
本体側の電気端子を確認する
綿棒などを使い、電気端子のホコリを取り除いてください。
電気端子はサイクロンと本体の間（クリアビンと本体が接続する部分）にあります。
クリーナーヘッドのお手入れ
ダイレクトドライブクリーナーヘッド側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。
エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。
クリアビンを取り外す
取り外しボタンを押して、クリアビンの底を開きます。
もう一度ボタンを押して、サイクロンからクリアビンを取り外します。
クリアビンの電気端子を確認する
クリアビンを取り外したら、電気端子を拭いてホコリを取り除きます。
電気端子はクリアビンの上の、本体と接続する部分にあります。
本体側の電気端子を確認する
綿棒などを使い、電気端子のホコリを取り除いてください。
電気端子はサイクロンと本体の間（クリアビンと本体が接続する部分）にあります。
クリーナーヘッドのお手入れ
クリーナーヘッドを取り外します。クリーナーヘッドの底面が上になるように裏返し、コインを使ってネジを回します。
エンドキャップにある錠マークと矢印方向を参考にして、ネジのロックを解除してください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをクリアビンに取り付け、動作を確認してください。
クリアビンを取り外す
取り外しボタンを押して、クリアビンの底を開きます。
もう一度ボタンを押して、サイクロンからクリアビンを取り外します。
クリアビンの電気端子を確認する
クリアビンを取り外したら、電気端子を拭いてホコリを取り除きます。
電気端子はクリアビンの上の、本体と接続する部分にあります。
本体側の電気端子を確認する
綿棒などを使い、電気端子のホコリを取り除いてください。
電気端子はサイクロンと本体の間（クリアビンと本体が接続する部分）にあります。
吸気口のお手入れ
吸気口にゴミやホコリが詰まると、中の弁が動かなくなることがあります。
クリアビンを取り外す
取り外しボタンを押して、クリアビンの底を開きます。
もう一度ボタンを押して、サイクロンからクリアビンを取り外します。
吸気口の弁を確認し、ゴミがあれば取り除いてください。
製品を元通りに組み立てて動作を確認します。
あてはまる項目を選択してください
パイプに傷やあとがある
ペンキで塗られた物（ドアなど）と接触した際、パイプにあとが残ることがあります。
湿った布で拭き取ってください。
クリアビンとサイクロンのお手入れ方法
クリアビンの赤いボタンを押して、底を開きます。
もう一度ボタンを押して、クリアビンを本体から外します。
クリアビンを外すときは、慎重に取り扱ってください。
クリアビンを湿らせた布で拭きます。クリアビンの裏、および吸気口にある接続端子には触れないでください。
洗剤、研磨剤、芳香剤は使用しないでください。
クリアビンを食器洗浄機に入れないでください。
サイクロンのシュラウド（網目部分）のお手入れ
コンビネーションノズルのブラシを使って、サイクロンのシュラウドに付着しているホコリを払います。
サイクロンを水に浸けたり濡らしたりしないでください。
クリアビンを元通りに取り付ける
本体に取り付ける前に、クリアビンが完全に乾いていることを確認してください。
クリアビンを本体に合わせて、カチッと音がするまで押し込みます。
クリアビンの底を閉めます。カチッと音がしてしっかり固定されていることを確認してください。
他にお困りのことはございますか？
どのクリーナーヘッドをお使いですか？
クリーナーヘッドのお手入れ
ダイレクトドライブクリーナーヘッド側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。
エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
元通りに組み立てて、動作確認をする
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをパイプに取り付け、動作を確認してください。
他にお困りのことはございますか？
ハードフロアツールのお手入れ
ツールの開口部をすべて確認し、詰まりがあれば取り除いてください。
ツールをパイプに取り付け、動作を確認します。
他にお困りのことはございますか？
クリーナーヘッドのお手入れ
クリーナーヘッドの側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。
エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをパイプに取り付け、動作を確認してください。
他にお困りのことはございますか？
クリーナーヘッドのお手入れ
クリーナーヘッドの側面にエンドキャップがあります。コインを使ってエンドキャップを反時計回りに90度回し、取り外します。
エンドキャップの錠のアイコンと、回転方向を示す矢印を参考にしてください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをパイプに取り付け、動作を確認してください。
他にお困りのことはございますか？
クリーナーヘッドのお手入れ
クリーナーヘッドを取り外します。クリーナーヘッドの底面が上になるように裏返し、コインを使ってネジを回します。
エンドキャップにある錠マークと矢印方向を参考にして、ネジのロックを解除してください。
クリーナーヘッドから回転ブラシを取り出します。ブラシに付着した髪の毛や糸くずなどのゴミを取り除いてください。
クリーナーヘッドとパイプの接続口を確認し、詰まりがあれば取り除きます。回転ブラシと接続口の細い隙間にホコリがたまっていないことを確認してください。
回転ブラシをクリーナーヘッドに戻し、エンドキャップをしっかりと締めます。
クリーナーヘッドをパイプに取り付け、動作を確認してください。
他にお困りのことはございますか？
クリアビンを空にする方法
クリアビンを空にする前に、製品を充電器から外してください。トリガーを引かないように注意してください。
ゴミがMAXラインに達したら、すぐにクリアビンを空にしてください。ゴミがMAXラインを超えないよう注意してください。
クリアビンの赤いボタンを押し下げ、底を開きます。ゴミ箱に直接中身を捨ててください。
クリアビンの底を押し上げて閉じます。装着音がして底が固定されたことを確認してください。
他にお困りのことはございますか？
動画の製品はお手元の製品と仕様が異なる場合がありますが、手順は同じです。
フィルターを洗浄する
フィルターを本体から取り出します。
フィルターをたたいてゴミを落とします。
水に浸けて軽くもみ、フィルターを洗います。
水がにごらなくなるまで繰り返します。
軽くしぼって水を切ります。
少なくとも24時間置き、フィルターが完全に乾いたことを確認してから本体に装着します。
注意：細かなホコリを吸引することが多い、または強モードをよく使う場合は、フィルターを洗浄する頻度が高くなります。
ポストフィルター
機種によっては、本体後部にポストフィルターがあります。
ポストフィルターも洗浄が必要です。ポストフィルターの開口部を水ですすぎ、軽く振ってホコリを払い落とします。
水がにごらなくなるまで洗浄してください。
他にお困りなことはありますか？
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問題は解決しました。
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