ロボット掃除機Dyson 360 Eye™の役立つ情報 |ダイソン公式サイト
Dyson 360 Eye™ロボット掃除機についての役立つ情報

ロボット掃除機についての役立つ情報

Dyson 360 Eye™ ロボット掃除機の機能を
便利に使用する方法をご紹介します。

ロボット掃除機を設定するための設定ガイドや動画、
ロボット掃除機のメンテナンスやトラブルシューティングの
詳細をご紹介します。

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機を便利に使う方法

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メーカー2年保証

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機の充電ドックの設置場所を決める

ロボット掃除機の充電ドックの
設置場所を決める

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機は充電ドックを
基点にして掃除をします。また掃除終了後や充電が
切れそう時は、充電ドックに帰還し、充電を再開します。
充電ドックを適切な場所に設置すれば、
ロボット掃除機も効率よく掃除することができます。

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機が最も効率よく
掃除できるのは、十分に明るく、整頓された部屋です。
ロボット掃除機はこのような環境であれば、容易に
充電ドックを見つけることができます。
ロボット掃除機の50cm範囲内にものが置かれると
ロボット掃除機は充電ドックの位置が把握できなくなる
可能性があり、また十分に明るさがない場所に入ると
ロボット掃除機が自分の位置を把握できなくなる
ことがあります。

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機の充電ドックの設置

ロボット掃除機の充電ドックの設置

まず、充電ドックを90度まで開き、壁に沿って設置します。
次に電源コードを充電ドックにある電源ソケットのどちらか
一方に差し込みます。充電ドックの両側も繋ぐことができます。
電源コードの長さを調節し、コンセントに直接差し込んで、
電源を入れてください。

必ずロボット掃除機のクリアビンを壁に向けてロボットを
充電ドックに置きます。ロボット掃除機を正しく置いた場合、
パワーボタンにバッテリーライトが点滅し、充電を開始します。

青いバッテリーライトが点灯すると充電完了です。
電源ボタンを押して、掃除を開始することができます。

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機に適した環境

ロボット掃除機に適した環境

適切な位置に充電ドックを設置することで、ロボット掃除機を効率的に使用することができます。
またロボット掃除機がより多くの場所を掃除できるように、床にものを置かないこと、
部屋の明るさを保つこともにも留意してください。
これにより、ロボット掃除機が室内を見渡すことができ、スムーズに動くことができます。

明るさ

不十分な明るさはロボット掃除機の
ナビゲーションシステムを妨げる
ことがあります。

ケーブル

ケーブルなどは
ロボット掃除機の
ブラシバーや転輪に
絡みつくことがあります。

障害物

床に物を置くとロボット掃除機は
その場所を掃除することが
できません。

液体

ロボット掃除機に水滴などの液体が
入りこむと機体にダメージを与える
可能性があります。

段差

段差の上下や近くにものを置くと
ロボット掃除機の落下センサーに
影響を及ぼし、落下する可能性が
あります。

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機は最も効率よく掃除できる環境は、十分に明るく、整頓された部屋です。

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機は
最も効率よく掃除できる環境は、
十分に明るく、整頓された部屋です。

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機は規則正しく掃除するように設計しました。

ロボット掃除機のナビゲーション

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機は規則正しく
掃除するように設計されました。

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機の環境の把握とナビゲーション

ロボット掃除機の環境の把握とナビゲーション

360°ビジョンシステム

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機は
パノラマレンズで360度部屋全体を
見渡すことができます。
このインテリジェントなカメラは
45°の角度で1秒間に30枚もの
画像を撮影します。その画像から、
壁・インテリア・部屋の角などの
部屋の特徴を把握します。

三角法

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機は、
周辺環境の特徴を把握し、三角法で
自分の位置を特定します。これにより、
現在の位置、既に掃除をした場所、
そして次に掃除すべき場所を常に
把握することができるのです。

規則正しい掃除ルート

まずロボット掃除機は部屋を
格子に分け、規則正しいルートで
掃除を始めます。

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機の掃除範囲

ロボット掃除機の
掃除範囲

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機は
複数の部屋を掃除することができます。
扉を閉めなければ、すべての部屋を
掃除することができます。

部屋を格子状にマッピング

ドアを開けた場合

規制正しい掃除ルート

ドアを閉めた場合

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機の自動充電

自動充電

掃除する途中に充電が切れそうになった場合、
ロボット掃除機は自動的に充電ドックに戻ります。
充電が完了すると、掃除していない場所から掃除し続きます。

Dyson Linkアプリ

Dyson Linkアプリ

Dyson Linkアプリをで、製品の保証登録、
ロボット掃除機への指示、掃除のスケージュル予約を
することができます。掃除の進行状況や記録を
確認することもできます。また、ソフトウェアの
自動アップデートも行うことができます。

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オンラインサポート
Dyson 360 Eye™ロボット掃除機への接続

ダウンロード
Dyson Linkアプリは無料でダウンロードできます。iPhoneをお使いの場合は
App Storeより、Android™をお使いの場合はGoogle Play™よりダウンロード頂けます。

サインイン
初めてアプリを立ち上げる際にdyson.co.jpで登録した情報でサインインが可能です。
dyson.co.jpのアカウントをお持ちでない場合には、登録することができます。

接続
アプリに接続するにはWiFiのネットワークやパスワードが必要です。
また、ロボット掃除機の製品パスワードや製造番号も必要です。

操作
アプリに記載されている接続方法に基づき、接続を行ってください。接続が完了しますと
外出先でもロボット掃除機の操作や掃除の進行状況を確認することができます。

ロボット掃除機に接続できない場合
ダイソンのオンラインサポートをご覧ください。

お使いのDyson 360 Eye™ロボット掃除機が改善されました。

お使いのロボット掃除機が
改善されました。

ダイソンは常にテクノロジーを向上させており、その一環として
最新のソフトウェアversion 10.10をリリースいたしました。

version 10.10の変更点

・動きの改善
通常の明るさでは、より速くお掃除を完了することができる
ようになりました。暗いところでは、お掃除の正確性を
高めるため、よりゆっくり動くようになりました。

・ナビゲーションの改善
SLAMアルゴリズムがアップデートされ、
お部屋をより効率的に動き回るようになりました。

・お掃除範囲の拡大
より狭いスペースに入れるようになり、
壁際のお掃除機能が改善されました。

・段差を上る能力とリカバリー力の向上
床上の障害物や段差への対応が改善されました。

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機の性能維持

ロボット掃除機の性能維持

Dyson 360 Eye™ロボット掃除機の性能を保つために、
定期的にお手入れする必要があります。

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Dyson 360 Eye™ロボット掃除機のお手入れ方法

ロボット掃除機のお手入れ方法

ロボット掃除機のお手入れ方法について詳しく知りたい方は
<話そうダイソンお客様相談室>にご連絡下さい。
専門スタッフが対応いたします。

ゴミ捨て
クリアビンに記されているMAXの線より多くのゴミが溜まると、
ロボット掃除機の性能に影響を与えますので定期的に
クリアビンのゴミを捨てましょう。

ブラシバーのお手入れ
定期的にブラシバーを確認しましょう。必要があれば、
絡まった髪の毛やゴミを取り除いてください。

Examining the underside of the Dyson 360 Eye™ robot vacuum cleaner.

ロボット掃除機の
トラブルシューティング

ロボット掃除機に問題が起こった場合、電源ボタンに
赤いライトが点滅します。この場合、いくつか問題を
解決する方法があります。

Dyson Linkアプリ
Dyson Linkアプリはロボット掃除機のトラブルを分析し、
問題を解決できるようにガイドします。

オンラインサポート
ダイソン公式ホームページのオンラインサポート
ロボット掃除機の詳細やガイドが掲載されています。

話そうダイソンお客様相談室

上記方法でロボット掃除機の問題解決できない場合、
弊社の<話そうダイソンお客様相談室>にご連絡いただき、
専門スタッフが対応します。
0120-295-731
月~日および祝日 9:00AM~5:30PM