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よくあるご質問

Dyson Airstrait™ストレイトナーは乾いた髪にも使用できますか?

Dyson Airstrait™ストレイトナーは、髪を乾かしながらストレートにします。最良のパフォーマンスを発揮するためには、髪が濡れた状態から使用することをおすすめします。ただし、乾いた状態の髪をお直ししたり、スタイリングすることもできます。その際は、「ドライモード」を選択し、髪質に応じて風温を選択してください。

誤って電源を入れたままにしてしまった場合、自動で電源は切れますか?

Dyson Airstrait™ストレイトナーは、アームを開いたまま5分間操作が行われない場合、また、アームがロックされている場合は3分間経過すると、自動でスタンバイの状態になります。ディスプレイが消灯する為、再度使用するには、電源ボタンを押してください。

フィルターユニットのお手入れの最適な頻度を教えてください。

最適な性能を維持するために、月に一度を目安に定期的なお手入れをおすすめします。お手入れの際、フィルターユニット(インナーフィルターとフィルターカバーを一緒にした状態)を本体から取り外します。取り外したフィルターユニットを温かい石鹸水に30分間ほど浸します。指先を使ってやさしくこすり、フィルターユニットの内側と外側の表面をきれいに掃除します。余分な水を振り落とし、完全に乾くまで24時間ほど風通しの良い場所で自然乾燥させてください。

本体のお手入れはどのような方法がありますか?

フィルターユニット、テンションバー、ディフューザーはお手入れが可能です。DysonAirstrait™ストレイトナーの持ち手部分に、取り外し可能なフィルターユニットが内蔵されており、簡単にお手入れいただけます。また、最適な性能を維持するために、テンションバーと取り外しできるディフューザーを定期的にお手入れすることをおすすめします。Dyson.co.jpおよびMyDyson™アプリでメンテナンスの動画をご覧いただけます。

Dyson Airstrait™ストレイトナーで新しいPRCDプラグが採用されているのはなぜですか?

PRCDプラグは、Portable Residual Current Device(ポータブル残留電流装置)の略です。濡れた髪がマシーンに接触する際に、ダイソンのエンジニアは安全性を高めるためにこのタイプのアダプターを採用しました。使用前に毎度漏電遮断のテストをする必要があります。詳細な使用方法については、製品の使い方・取扱説明書の手順を参照してください。

  • 1 ドライヤーで完全に乾かしたあとにストレートにスタイリングをした場合にかかる時間との比較。米国のDyson Airstraitユーザー250人を対象に2023年8月に実施した30日以上使用した後の回答に基づく。 実際にかかる時間は、個人の髪質やとスタイリング方法のルーティーンによって異なります。
  • 2 自然乾燥の髪と本製品のウェットモード(140℃)を使用した髪を90回曲げ伸ばしした場合の髪の強度を比較。
  • 3 自然乾燥の髪と本製品を使用した髪のカラーリングの退色レベルを比較。
  • 4 中国で2023年6月に行われた調査の結果に基づく。 (ダイソン調べ)