ご注意

AM04およびAM05を安全にお使いいただくために。

2014年 3月

「電源プラグとコンセントの接触不良」や「たこ足配線」にご注意ください。

電源プラグとコンセントの接触不良状態(電源プラグが根元までしっかりとコンセントに差し込まれていない状態)で電流が流れると、コンセント部が熱くなり発熱します。この状態が続くと、コンセントの刃受のバネ圧力が劣化します。さらに発熱することでアーク現象(空中放電)が発生し、発火の原因となる恐れがあります。製品を正しく安全にお使いいただくために、下記をご参照の上、定期的に電源プラグ、電源コード、コンセントの点検を行ってください。

また、電源プラグとコンセントの接触面についたホコリや湿気で、トラッキング現象やショートを招く場合があり、これらは発火の原因となりますので、定期的な点検とお掃除をお願いします。電源プラグや栓刃の歪みや変形、電源コードの破損などにお気付きの際は、すみやかに使用を中止し、話そうダイソンお客様相談室までご相談ください。

話そうダイソンお客様相談室

0120-295-731

月~日曜および祝日※ 9:00AM~5:30PM
※年末年始、その他都合によりお休みさせていただくことがありますので、予めご了承ください。



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システムメンテナンスに伴うダイソン公式オンラインストア
停止のお知らせ。

2014年 3月

お客様各位

日頃からダイソン公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、消費税率引き上げに伴いシステムメンテナンスを行います。 期間中下記の該当サービスをご利用いただくことができませんので あらかじめご了承ください。ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。

  • 該当サービス:ダイソンオンラインストア内でのご購入
  • 作業予定期間:2014年3月28日(金)~4月2日(水)
  • 対象:全製品、専用ツール、付属品

*メンテナンス期間は予告なく変更になることがございます。

ダイソン公式ホームページに酷似した偽サイトに
ご注意ください。

2014年1月


お客様各位

平素より当社製品をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。


さて、一部の新聞報道や警察庁のウェブサイトで案内がございますように、いわゆる「偽サイト」 が急増しております。当社の公式ホームページ(http://www.dyson.co.jp/)につきましても、大変 に酷似する第三者のウェブサイトについてお客様から多数のご連絡を頂いております。 同ウェブサイトは、公式ホームページのデザインや商品画像を多数使用しているため、 一見すると当社の公式ホームページに酷似しております。しかしながら、これらのウェブ サイトは当社とは一切関連がないものです。公式ホームページと誤認されないようご注意 ください。このようなウェブサイトは当社の許諾なく、当社のホームページのデザインや 商品画像を盗用し当社の知的財産権を侵害するものですので、当社はこれらのウェブサイ トの保有者、事業内容等について調査し、専門家による対応を進め、直ちに掲載と使用を 中止するよう警告をしております。また、このような第三者のウェブサイトにつき、当社 は刑事的な告発を行う予定でございます(既に行っております)。つきましては、お客様各 位におかれましてはこのような「偽サイト」につき充分にご注意頂き、くれぐれも被害を 被られないようにご留意下さい。

参考:警視庁 http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku429.htm
大阪府警察  https://www.police.pref.osaka.jp/15topics/nisesite.html

DC12をご使用のお客様へ 安全上のご注意

2010年 5月

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