DC05 シリーズ掃除機に関する重要なお知らせ

弊社が2000年～2004年に製造、販売いたしました製品、 DC05 シリーズ(パワーハンドルとモーターヘッド）掃除機のハンドル部分にあるカバーの掛け金とネジ穴突起が壊れ、ホースがハンドルから外れるため、ホース上の3つの集電環が露出する場合があることが判明いたしました。もし電源を入れた状態で、掃除機の集電環に触れると、感電や火傷の恐れがあります。

DC05 シリーズ該当製品をご使用の方は、次の手順に従って製品をご確認いただくようお願い申し上げます。

• 最初に電源コードをコンセントから抜いてください
• ハンドルのクリップ部分の損傷やホースの緩みが確認された場合は、お手を触れず、掃除機の電源も入れないでください。直ちに下記の「DC05 受付センター」にご連絡ください。
  
  ダイソン DC05 受付センター 0120-05-1071 (土・日・祝日を含む9:00-17:30)

ホースがしっかりと接続され、クリップ部の損傷も見られない場合には、通常のご使用には問題はありませんが、将来的な予防措置として無料にて、装着するためのホース補強部分を手配させていただきます。

お使いになられているDC05が対象製品かどうかは、下記より製造番号をご確認ください。確認がとれた後、続けてホース・ハンドル部分 補強対応のお申込みをよろしくお願いいたします。