お知らせ





お知らせ

システムメンテナンスに伴う話そうダイソンお客様相談室休業のお知らせ

6月21日(日)、話そうダイソンお客様相談室(フリーダイヤル:0120-295-731)は、システムメンテナンスに伴い休業させていただきます。

休業明けとなる6/22(月)はお問い合わせが集中し、お電話がつながりにくくなることが予測されます。ご迷惑をおかけいたしますが、比較的お電話がつながりやすい午後や日にちを変更してお問い合わせいただくよう、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

話そうダイソンお客様相談室ゴールデンウィーク
期間中の営業について

2015年 5月

話そうダイソンお客様相談室(フリーダイヤル:0120-295-731 通常営業時間:9:00-17:30)の
ゴールデンウィーク中の営業は、下記の通りとさせていただきます。

  • 5/3(土) ~ 5/5(月) 休業
  • 5/6(火) 通常営業再開

5/6(火)、5/7(水)はお問い合わせが集中し、お電話がつながりにくくなることが予測されます。
つながりにくい際は、比較的お電話がつながりやすい午後や日にちを変更してお問い合わせ
いただくことをお勧めいたします。

Dyson Experience Exhibition 開催のご案内

2015年3月18日に、ダイソンの代名詞ともいえるサイクロン掃除機や扇風機、ファンヒーターの他、
昨年発売開始の加湿器、さらに近日発表予定の新製品を一度に体験できるスペースを1日限りで
東京・表参道にてご用意いいたします。
この機会にテクノロジーカンパニーであるダイソンの世界をご体験ください。

【日時】 3月18日(水)11時00分 - 20時00分
【場所】 表参道スパイラルホール ※入退場自由
【アクセス】 東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線「表参道駅」B1出口前



地図をファイルで確認する



年末年始の商品発送について

2015年12月8日

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
当社オンラインストアにおける年末年始の商品出荷につきまして、下記の通りご案内いたします。

<受注センター休業期間>
2015年12月29日(火)から2016年1月4日(月)まで

<年内最終出荷日>
2015年12月28日(月)

※12月28日(月)は、午前11時までの受注分につきましては当日に出荷いたします。
※12月25日(金)以前の受注分は、通常3営業日以内に出荷いたします。

<2016年出荷開始日>
2016年1月5日(火)

※2015年12月28日(月)午前11時1分以降、2016年1月4日(月)までに
ご注文いただいた商品は、1月5日(火)以降に順次出荷いたします。

※誠に恐れ入りますが、配送日時のご指定は承っておりません。
※ご注文手続きの際にご入力いただい配送先情報に不備があった場合や、
クレジットカード決済時にオーソリエラーとなった場合は、商品出荷が
遅れる場合がございます。予めご了承ください。

休業期間中はお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ダイソンお客様相談室およびサービスセンターの年末年始の営業について

2015年12月8日

ダイソンお客様相談室およびサービスセンターの年末年始の営業は、下記の通りとさせていただきます。

2015年12月30日(水)~2016年1月3日(日)   休業
2016年1月4日 (月)                   通常営業再開

年明けは、お問い合わせが集中し、お電話がつながりにくくなることが予測されます。
比較的お電話がつながりやすい午後や日にちを変えてお問い合わせいただけますと幸いでございます。