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よくあるご質問

ダイソンの掃除機ツールは、すべての機種に対応していますか?

ダイソンの掃除機付属品は、すべての機種に対応しているわけではありません。新しい付属品を購入する前に、必ずダイソンの製品型番と互換性を確認してください。

カーペットやソファのペットの毛を取り除くのに最適な付属品は何ですか?

毛絡み防止ツールは、カーペットや布張り家具のペットの毛を取り除くために設計されています。ご購入前に互換性を確認してください。

ダイソンの付属品には保証が付いていますか?

公式ストアでご購入いただいたバッテリー、充電器、充電スタンドは消耗の症状を除き、1年の保証期間が適用されます。ツールは保証適用外です。ダイソンの保証は、購入日から有効になります。配達日が購入日より遅い場合は配達日から有効です。

ダイソンの掃除機の付属品はどのように本体に取り付けますか?

製品に付属するダイソンの掃除機用ツールは、パイプとクリアビンの吸込口の両方に取り付けられます。ツールの取り付け方法:

  1. 付属品の接続溝を、パイプまたはクリアビンの吸込口の溝に合わせます。
  2. カチッと音がするまで、ツールをやさしく、しっかりと押し込みます。
  3. きちんと装着されていることをご確認ください
ダイソンの掃除機でフローリングなどのハードフロアを掃除するのに最適な付属品は何ですか?

タイル、木材、ラミネートなどのハードフロアには、Dyson Fluffy クリーナーヘッドが最適です。微細なホコリから大きなゴミまで吸い取り、デリケートな床材にもやさしく使えます。

階段の掃除に最適なツールは何ですか?

階段のホコリ、ゴミ、ペットの毛の掃除には、ミニモーターヘッドまたはコンビネーションツールが適しています。このツールはコンパクトかつパワフルで、限られた場所の掃除に適しています。

マットレスの掃除には、どのツールを使うべきですか?

フトンツールは、マットレスからダニ、ゴミを取り除くために設計されています。平らで幅広い形状で、マットレスやソファなどの布張りの表面に適しています。

デリケートな表面を掃除する際に最適なダイソンのツールは何ですか?

ソフトブラシツールは、やわらかいブラシで、画面、ブラインド、キーボードなどのデリケートな表面を傷つけずに掃除します。